O que é identificação de mercado -alvo?

Identificação do mercado -alvo é o processo de selecionar os grupos de clientes para se concentrar no mix de marketing de uma empresa.

Saiba o que envolve, seus benefícios e as etapas a serem executadas para a identificação bem -sucedida do seu mercado -alvo.

O que é identificação de mercado -alvo?

A identificação do mercado -alvo envolve a seleção de um ou mais segmentos de mercado ou grupos de clientes para segmentar em seu mix de marketing. A idéia é que a adaptação que se mistura para atender às necessidades e desejos exclusivos do seu mercado-alvo pode ser mais lucrativa para a empresa do que o marketing de massa em relação a todos os possíveis comprador no mercado geral.

Seu mix de marketing inclui os cinco P's: Produto (o que você está vendendo), Price (quanto você está cobrando), lugar (onde está vendendo), promoção (como está comunicando os benefícios do produto) e as pessoas (Como você e a equipe podem lhe dar uma vantagem competitiva).

Como funciona a identificação do mercado -alvo

Não importa o quão amplamente atraente você pense que seu produto ou serviço é, nem todos precisarão ou querer comprá -lo. E o engrenagem de seus esforços de marketing para o mercado geral (seja o consumidor, o mercado industrial ou de revendedor) pode perder tempo e dinheiro. Para maximizar seu alcance e lucros, você pode considerar uma abordagem de marketing direcionada, onde identifica um mercado -alvo menor do mercado geral e concentre seu mix de marketing nesse mercado.

A identificação do mercado -alvo envolve amplamente a identificação de por que um cliente gostaria de comprar de você, dividindo o mercado geral em diferentes segmentos de mercado com base em características compartilhadas e depois escolher o segmento de mercado ou segmentos de mercado mais viáveis e lucrativos como o mercado -alvo para o seu mix de marketing.

Por exemplo, digamos que você administra uma loja de roupas formais de luxo local. Seu cliente não é todo o mercado de consumidores ou mesmo todos os homens. Em vez disso, você pode dividir o mercado geral em segmentos baseados em características geográficas, demográficas e psicográficas, concentrando-se em homens de alta renda que estão dentro de um raio de 10 quilômetros, entre 25 e 50 anos, e o status de desejo. Você pode concentrar seu mix de marketing nesse mercado -alvo para alcançar melhor os homens que realmente precisam ou desejam seus produtos.

Além do marketing direcionado, outras estratégias incluem marketing de massa (destinado a uma ampla gama de compradores) e marketing de variedade de produtos, quando uma empresa se propõe deliberadamente para oferecer uma ampla gama de produtos para ampliar a base de clientes. Mas as empresas estão em transição lentamente de longe do marketing de massa para o marketing -alvo, pois o último geralmente contribui para um mix de marketing mais eficaz.

Benefícios da identificação do mercado -alvo

As vantagens de identificar um mercado -alvo incluem:

Mix de marketing mais eficaz: Se você souber quem são seus clientes, você pode adaptar os canais de produto, preço e distribuição para melhor atender às suas necessidades e desejos.
Ajuda você a escolher os canais de marketing certos: Com um mercado -alvo em mente, você pode promover seus produtos ou serviços aos clientes onde estão, seja postando em uma determinada plataforma de mídia social ou colocando anúncios em uma parte da cidade onde as pessoas em seu mercado -alvo frequente regularmente frequentes.
Usa tempo limitado, dinheiro e recursos com mais eficiência: Promover para um mercado -alvo mais estreito, em oposição ao mercado geral, permite que você aloque suas horas e dólares com mais eficiência nas pessoas que provavelmente precisam ou querer comprar de você.
Maximiza as vendas e lucros: Todos os fatores acima podem aumentar o apelo e o alcance do seu mix de marketing, o que pode aumentar o volume de vendas e melhorar seus resultados finais.

Como realizar a identificação do mercado -alvo

Siga estas etapas para a identificação do mercado -alvo:

Avaliar as características do produto ou serviço: Faça uma lista dos recursos e os benefícios que acompanham seu produto ou serviço. Por exemplo, um detergente para lavanderia pode apresentar uma fórmula de remoção de manchas seguras de cores, com o benefício sendo roupas mais limpas que retêm sua cor brilhante.
Identifique por que os clientes comprariam de você: A partir dos recursos e benefícios que você listou, identifique o ponto de venda principal que oferece aos clientes um motivo para comprar seu produto ou serviço.
Identifique as dimensões mais relevantes da segmentação: Descubra as dimensões ao longo das quais você deseja quebrar ou segmentar o mercado geral maior em um mercado -alvo menor. Para fazer isso, faça uma lista das principais bases de segmentação e decida quais são relevantes para a maioria de seus clientes em potencial. As principais bases de segmentação incluem geográfico (os clientes são direcionados localmente, em todo o estado, regionalmente ou nacionalmente), demográficos (os clientes são alvo de idade, sexo, raça, renda e nível de educação, por exemplo), psicográfico (identificação com base em atitudes, crenças , emoções, estilo de vida e hobbies) e comportamento (identificação com base em vários padrões, como a ocasião de compra e o status de lealdade).
Segmentar o mercado de acordo com critérios específicos: Identifique um ou mais segmentos específicos que definirão o mercado -alvo. Por exemplo, um varejista de calçados masculinos e femininos que escolhe segmentar o mercado pelas características demográficas do gênero e a característica psicográfica dos hobbies pode decidir atingir homens que gostam de correr em sua campanha de tênis de execução e mulheres que jogam tênis para o sapato de tênis campanha.
Escolha os segmentos mais lucrativos para incluir no mercado -alvo: Avalie como valeria a pena buscar cada segmento de mercado identificado, avaliando os recursos financeiros da sua empresa e a lucratividade de cada segmento, que segmentos que seus concorrentes servem e como você está estabelecido no mercado. Se você não pode se dar ao luxo de promover a todos os segmentos identificados (ou não seria lucrativo fazê -lo), há muita competição para um determinado segmento, ou você está tentando entrar em um novo mercado, você pode querer Seu mercado -alvo para se concentrar em um segmento.

Takeaways -chave

Identificação do mercado -alvo é o processo de selecionar os grupos de clientes para se concentrar no mix de marketing de uma empresa.
Envolve descobrir por que os clientes comprariam de você, dividindo o mercado em segmentos de acordo com a demografia e outras características e, em seguida, encontrando os segmentos mais lucrativos para incluir em seu mercado -alvo.
Oferece um mix de marketing mais eficaz que maximiza seu alcance e lucros.

O que é identificação de mercado -alvo?