Quais são as qualidades de um bom gerente?
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- Gerard Fadel
Um gerente ruim pode tornar um ótimo trabalho terrível, enquanto um bom gerente pode fazer um trabalho terrível tolerável. Como você pode dizer a um bom gerente de um ruim? Estas são cinco características principais.
A flexibilidade é fundamental
Uma pesquisa de mão -de -obra constatou que quase 40% dos candidatos globais dizem que um cronograma flexível é uma das três principais coisas que consideram ao escolher um emprego.Mas, horários flexíveis não são a única parte importante dos funcionários que tratam a administração, pois os indivíduos também são essenciais. Isso significa que você pode variar na maneira como reage a diferentes situações. Gestão "por Fiat", onde há uma solução para todos os funcionários, não torna sua empresa um ótimo lugar para trabalhar.Bons gerentes tratam seu povo como pessoas. Isso significa que eles os tratam com flexibilidade e compreensão.
A honestidade é essencial
Digamos que uma descrição do trabalho diga "cronogramas flexíveis" e "ambiente de apoio.”Mas depois de conseguir o emprego, você descobre que a definição de flexibilidade do chefe significa que você pode trabalhar a qualquer momento entre 7:55 e 8:02. O ambiente de apoio acaba sendo que todos precisam estar no escritório o tempo todo, apoiando -se. Se for esse o caso, você começará a odiar o trabalho-mesmo que o trabalho seja excelente.
A honestidade não significa grosseria, mas isso significa corrigir os problemas quando eles surgem. Dar aos funcionários exemplos específicos de como, quando e o que eles podem melhorar é muito mais valioso do que ignorar um problema.
Os gerentes, é claro, não podem dizer informações confidenciais dos funcionários, mas podem dizer o que precisam saber para fazer seus empregos. Gerentes honestos não acumulam informações.
Gentileza
Muitas leis de trabalho se concentram no conceito de compaixão. Se o seu funcionário tem um novo bebê, é gentil deixar que a nova mãe ou o pai tire uma folga para se relacionar com o bebê. É também a lei sob a Lei de Licença Médica da Família (se o seu funcionário se qualificar).
Se um funcionário tiver um péssimo nas costas e precisar de uma mesa em pé ou uma cadeira de escritório especializada, desde que essas coisas seja gentil e também poderá ser exigido por lei sob a Lei dos Americanos com Deficiência.
Outros atos de bondade não estão consagrados na lei. O governo federal não tem lei exigindo que você desse dias adicionais quando a sogra de um funcionário morre, mas um indivíduo gentil faz. Não existe lei que exija que você aprove um cronograma flexível para que seu funcionário possa retornar à faculdade para terminar seu diploma, mas a bondade faz.
Bons gerentes procuram maneiras de demonstrar bondade, mesmo quando não é exigido por lei.
Pagamento justo
A Lei Nacional de Relações Trabalhistas (NLRA) protege os direitos dos funcionários para discutir as condições de trabalho, incluindo salários, com seus colegas de trabalho.Mas as pessoas não falam. Zoë Cullen, da Harvard Business School, e Ricardo Perez-Truglia, da UCLA, descobriram que, quando pediram às pessoas que adivinham.As pessoas não falam sobre seus salários, o que significa que os gerentes podem pagar facilmente as pessoas. É ilegal pagar às pessoas com base em raça, gênero ou outras características protegidas, e bons gerentes devem entender que o salário justo para todos é fundamental para o sucesso; Eles devem se sentir bem quando os funcionários discutem sua compensação entre si, porque todos devem estar teoricamente recebendo pagamento justo.
O salário justo não está apenas com o mesmo salário de outros funcionários situados similares. Pagamento justo também significa que os funcionários recebem uma taxa de mercado justa.
Um estudo descobriu que os funcionários que mudam de emprego têm aumentos salariais mais altos do que aqueles que ficam na mesma empresa.Empresas que não dão aumentos proporcionais ao que o funcionário ganharia se se mudassem para uma nova empresa não estivessem oferecendo pagamento justo. É essencial manter -se atualizado com os salários.
Construa equipes de sucesso com uma mentalidade de liderança
Bons gerentes não procuram apenas seu próprio sucesso-eles cuidam do sucesso de suas equipes. A Sociedade de Gestão de Recursos Humanos diz que, para se tornarem bons líderes, gerentes- especialmente aqueles novos na posição- devem desenvolver a mentalidade de um líder.
Um líder tem que ver situações de maneira diferente de um colaborador individual. O líder se concentra no quadro geral e ajuda a reunir as pessoas para alcançar objetivos significativos. Você não pode esperar pular imediatamente de uma função de "fazer" para uma função de "gerenciamento" sem ter lacunas em suas habilidades de liderança. Bons gerentes trabalham para preencher essas lacunas e mudar seu ponto de vista para um de um líder.
Um bom líder quer que os funcionários experimentem engajamento e respeito. Não é uma questão de estar certo; É uma questão de construir um ambiente em que as pessoas possam ter sucesso.
Por exemplo, o shrm compartilha a história de um gerente que liderou por gritos, que trabalhou-até. Christian Shinkle diz que quando ele mudou sua mentalidade de gerenciar a Fiat para o gerenciamento por liderança, ele viu uma mudança. "Muitas vezes, apenas desacelerando e olhando para ele da perspectiva do funcionário, você pode entender por que o funcionário cometeu o erro em primeiro lugar e descobrir como evitá -lo.”Este é um exemplo da mentalidade de um líder-o que posso fazer para melhorar as coisas.
A linha inferior
Existem milhões de maneiras de se tornar um bom gerente-não há um padrão rigoroso que todo bom gerente deve seguir todas as vezes. Mas esses princípios básicos podem ajudar os gerentes a ajudar seus funcionários a ter sucesso. Funcionários de sucesso levam a empresas de sucesso, que devem ser o objetivo de todos os gerentes.
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