Compreendendo metas e objetivos nos negócios

Peça a um grupo de profissionais de negócios que descreva a diferença entre objetivos e objetivos e é provável que você não se afaste não mais inteligente do que quando fez a pergunta. Esses dois termos populares e importantes são talvez os dois termos mais mal utilizados e confusos em todos os negócios. E não há admirar-as distinções entre os dois são sutis.

Metas e objetivos

Uma meta descreve um destino amplo e abrangente. "Queremos alcançar uma participação de mercado de 50% em dois anos" ou "Quero competir e completar um triatlo dentro de 18 meses."Ele não define como você alcançará essa participação de mercado; não descreve uma estratégia para chegar lá ou oferecer as tarefas específicas necessárias para alcançar a estratégia. Simplesmente especifica um alvo. 

Um objetivo é uma atividade específica e mensurável que você levará para trabalhar em direção a uma meta mais ampla. Por exemplo: "Como parte de nossa meta de atingir uma participação de mercado de 50% em dois anos, apresentaremos um novo produto em cada segmento de mercado a cada seis meses."Ou" para alcançar meu objetivo de concluir um triatlo, envolverei um treinador de corrida para me ajudar a melhorar meu condicionamento cardio, ritmo e técnica de corrida." 

Os objetivos se concentrarão em detalhes e podem ser cortados em uma série de táticas, incluindo a pesquisanecessidades do cliente, contratando engenheiros e gerentes de produto adicionais e adicionando capacidade de produção para apoiar a fabricação das novas ofertas.

Há, no entanto, um vínculo ausente entre objetivos e objetivos: estratégia.

Preencher metas e objetivos com estratégia

A estratégia conecta objetivos com objetivos. Líderes e gerentes empresariais se esforçam para criar estratégias e ações de apoio que os ajudem a avançar em direção a uma meta abrangente da empresa. Em nosso exemplo acima, para atingir a meta de uma participação de mercado de 50% em dois anos, a empresa deve adotar uma estratégia e definir os conjuntos específicos de ações necessárias para realizar a estratégia que os levará à meta. Pode ser algo tão simples como: "Vamos nos concentrar em expandir nossas ofertas de produtos para capturar novos clientes."

Esta declaração de estratégia de alto nível identificaA abordagem que a empresa adotará na crescente participação de mercado. Ele enquadra as principais ações, mas deixa de descrever especificamente como essas ações serão implementadas. Uma meta apoiada por uma estratégia clara pode ser facilmente dividida em objetivos e táticas para medir o progresso.

Tornando metas e objetivos pessoais

Em muitas organizações, a avaliação de desempenho e o processo de planejamento envolve a identificação de metas e objetivos para um próximo período. Os indivíduos lutam com as diferenças entre os dois, assim como seus gerentes seniores costumam confundir os termos e conceitos. Uma abordagem útil é quebrar os objetivos e objetivos usando o seguinte modelo:

• Defina uma a três declarações que descrevem um destino para o seu desenvolvimento profissional no próximo ano. Estes são seus objetivos. 
• Apoie cada declaração de meta com uma descrição da abordagem de alto nível que você adotará para chegar lá. 

Por exemplo: 

• Meta: Meu objetivo para o próximo período é fortalecer minha eficácia como gerente, oferecendo feedback melhorado e mais frequente. Para medir a mudança no meu desempenho, confiaremos na avaliação da minha equipe por meio de uma pesquisa de 360 ​​graus em comparação com os resultados deste ano, bem como a medida de engajamento do meu grupo e o alcance geral dos objetivos corporativos dos membros dos membros dos membros.
• Objetivo: Para alcançar meu objetivo de fortalecer minha eficácia como gerente durante o próximo período, procurarei e concluirei o treinamento dentro de três meses na entrega de feedback construtivo e positivo e manterei e revisarei um registro diário de todas as minhas trocas de feedback e os resultados.

O objetivo é claro e, neste caso, o caminho para melhorar a meta através do objetivo é claro. Tanto o funcionário quanto o gerente entendem o que o funcionário está se esforçando, como o progresso será medido e como a meta será alcançada. 

Ganhando clareza

Concentre -se no objetivo como destino e objetivo, pois as ações necessárias para chegar ao destino. Resista à tentação de usar esses termos de forma intercambiável e, o mais importante, ensine os membros da sua equipe a definir objetivos e objetivos claros. Isso trará mais clareza para o seu negócio e ajudará você a medir o progresso com mais eficácia.