Tornando -se um gerente de produto
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- Gerard Fadel
O papel de um gerente de produto está se tornando cada vez mais popular. Muitas vezes há confusão, no entanto, sobre o que um gerente de produto faz.
Os gerentes de produto trabalham para entender as necessidades e desafios de seus clientes -alvo e traduzir essas idéias em idéias para o desenvolvimento de novos produtos ou o aprimoramento existente do produto. Eles criam os casos de negócios ou planos para idéias de investimento e, quando são aprovados pela gerência, trabalham em estreita colaboração com as equipes de engenharia ou pesquisa e desenvolvimento para identificar requisitos e apoiar o processo de tradução de uma ideia em um novo produto.
Depois que um produto se move pelas fases de desenvolvimento, o gerente de produto trabalha para ajudar a preparar a organização para comercializar, vender e apoiar a oferta.
Um papel desafiador e valioso
O papel desafiador do gerente de produtos é cada vez mais procurado por profissionais que desejam obter uma ampla experiência de exposição organizacional e gerenciamento. As responsabilidades do gerente de produto abrangem toda a organização e se estendem ao mercado, normalmente concentrando -se em um ou mais grupos de indústrias e clientes.
Durante a vida de um produto, o gerente do produto está envolvido no monitoramento do desempenho, recomendando ajustes aos preços ou promoção e trabalhando com os clientes para identificar possíveis aprimoramentos. Eventualmente, o gerente de produto planeja um produto de substituição enquanto gerencia a descontinuação da oferta mais antiga.
Os gerentes de produto se tornam especialistas no assunto em seus mercados e tecnologias e são frequentemente chamados a se reunir com clientes ou clientes em potencial e falar em eventos do setor ou contribuir para publicações relevantes.
E eles fazem tudo isso guiando, envolvendo -se e liderando indivíduos e funções em toda a organização, geralmente sem mais autoridade formal do que sua capacidade de convencer outras pessoas a apoiar suas idéias.
Este é um trabalho desafiador e exigente e cada vez mais perseguido por novos graduados em faculdades e MBA. Servindo como gerente de produto oferece uma oportunidade de ganhar alta visibilidade na organização e cultivar as habilidades e a reputação necessárias para avançar em futuras funções de gerenciamento geral.
O papel em evolução do gerente de produto
O papel clássico do gerente de produtos originou -se em empresas de produtos de consumo, como Procter & Gamble ou Unilever, onde esses campeões de produtos ou categorias serviram como CEOs de suas ofertas. De pesquisa de mercado ao desenvolvimento de produtos, embalagem, promoção e venda, esses indivíduos administraram suas ofertas de crescimento e lucros.
Com o tempo, praticamente todo setor da indústria adotou algum tipo de função de gerente de produto. Até empresas focadas no serviço dependem de uma versão da função do Gerente de Produto para traduzir as necessidades do cliente e o mercado de informações sobre novas ofertas de serviços.
Em alguns mercados, o papel foi dividido em dois: o gerente de produtos e o gerente de marketing de produtos. O gerente de marketing de produtos se concentra mais no marketing e coordenação de saída, enquanto o gerente de produto tende a concentrar a maioria de seus esforços em coordenação interna, particularmente com as equipes de pesquisa e desenvolvimento ou engenharia da empresa. Nesta situação de função, as duas partes trabalham em conjunto para garantir consistência e coordenação entre os grupos de partes interessadas.
Não é gerente de projeto
Embora exista muita coordenação entre grupos envolvidos na execução do papel de gerente de produto, o trabalho não deve ser confundido com o do gerente do projeto. O gerente de projeto é responsável por coordenar e orientá-lo trabalhando em iniciativas temporárias e únicas, enquanto o gerente de produto aborda suas ofertas de uma perspectiva gerencial em toda a empresa.
O gerente de projeto tem o benefício de padrões e práticas de certificação bem definidos, enquanto o papel do gerente de produto é consideravelmente menos formalizado em nível da indústria. Existem muitas empresas envolvidas no treinamento de gerentes de produto, mas até o momento em que este artigo foi escrito, não existe um corpo padronizado de conhecimento ou órgão de certificação, como os que existem no campo do gerenciamento de projetos.
É comum para os indivíduos-o gerente de produto e o gerente de projeto para trabalhar juntos em uma nova iniciativa de desenvolvimento de produtos ou aprimoramento de produtos. No entanto, as contribuições que eles fazem são bastante distintas.
Habilidades necessárias para o sucesso como gerente de produto
Dado o amplo escopo do papel do gerente de produto, existem muitas habilidades essenciais para o sucesso. Esses incluem:
- A capacidade de cultivar uma compreensão profunda de um segmento de mercado ou agrupamento de clientes específico
- Familiaridade com a aplicação específica dos produtos em ambientes de clientes
- Curiosidade para explorar e identificar os desafios dos clientes e traduzir esses desafios em idéias de produtos ou serviços
- A capacidade de desenvolver um plano de negócios e um caso de investimento para o desenvolvimento de novos produtos ou o aprimoramento atual do produto (um diploma em negócios, especialmente um MBA, é particularmente útil nessa função)
- Habilidades de pensamento crítico para avaliar as necessidades dos clientes, ofertas de concorrentes e tendências -chave e traduzir esse conhecimento em planos de investimento
- A capacidade de orientar e liderar outras pessoas informalmente sem o relatório formal a autoridade
- Excelente habilidades de comunicação escrita e falada, com ênfase nas habilidades de persuasão
- Dependendo da natureza da oferta, um nível profundo de conhecimento técnico (muitos gerentes de produto têm origens técnicas, incluindo graus de engenharia)
Carreira para gerenciamento de produtos
Os gerentes de produto vêm de todos os tipos de origens, incluindo:
- Engenharia
- Pesquisa e desenvolvimento
- Gerenciamento de qualidade ou operações
- Suporte técnico
- Comunicações de marketing
- Suporte ao cliente
- Suporte de vendas
Além disso, algumas empresas contratam indivíduos diretamente de empresas no segmento de mercado -alvo. Existem muitos caminhos nesse papel interessante e importante.
Perspectivas de carreira para gerentes de produto
Embora os gerentes de produto possam avançar suas próprias funções ou departamentos, é comum que gerentes de produto experientes sigam as carreiras em funções de gerenciamento geral ou gerenciamento funcional. Muitos se mudam para funções de vendas e marketing. Sua ampla base de indústria, oferta e conhecimento de operações os torna altamente desejáveis para vários papéis em uma organização.
Uma carreira em gerenciamento de produtos é rica em desafios e oportunidades de aprender e contribuir para o sucesso de uma organização. A função é parte empreendedora e parte de gestão geral, e os indivíduos que preferem operar com um alto grau de responsabilidade e independência gostam de trabalhar nesta posição muito. Existem poucos papéis em nosso local de trabalho moderno que rivalizam com a oportunidade que o gerente de produto precisa moldar o sucesso futuro de uma organização enquanto desenvolve simultaneamente uma ampla gama de habilidades.