A transparência nos negócios é uma necessidade crítica

Quanta informação você deve compartilhar com seus funcionários para aumentar o nível de transparência em seus negócios? Todo empresário e todo gerente precisa decidir, às vezes diariamente, quanta informação eles desejam divulgar.

Você quer que os funcionários saibam que as receitas da empresa estão mudando? Que tal reorganizar ou reduzir o tamanho interno? É importante pesar as consequências de todas essas ações. Às vezes, a confidencialidade é necessária, mas às vezes, manter os problemas muito secretos podem acabar envolvendo o empregador com problemas legais.

Considere essas quatro razões quando você pensa sobre por que você pode considerar aumentar a transparência em seus negócios.

A transparência salarial impede discrepâncias

A confidencialidade do salário não é apenas uma política frequente da empresa, mas também é uma norma cultural.Você provavelmente não fala sobre dinheiro, e seus colegas de trabalho também não. Se alguém deixar uma cópia dos salários dos departamentos na impressora, há um enorme potencial para trabalhadores descontentes.

No entanto, a transparência salarial pode proteger um negócio contra ações judiciais. Se todos conhecem o salário de todos os outros, todo mundo sabe como se compara com seus colegas. Se dois colegas de trabalho estão fazendo salários diferentes, mas eles têm o mesmo título e responsabilidades, encontrar uma discrepância de pagamento pode resultar em um processo de discriminação em relação ao empregador.

Ao permanecer transparente sobre salários, os gerentes e os departamentos de recursos humanos se sentem mais obrigados a ser justos.

Um diferencial de salário que você pode justificar em sua cabeça pode não parecer tão bom em uma apresentação do PowerPoint para todo o departamento. Considere se a transparência do salário em seus negócios pode ajudar a mantê -lo fora do tribunal para casos de discriminação salarial.

Funcionários confiantes e informados

Quando as receitas são altas, as empresas geralmente comemoram e oferecem recompensas como bônus. Quando as receitas caem, os funcionários podem não estar cientes. Isso é ruim porque também pode significar que as demissões estão chegando.

Quando os funcionários sabem o que está acontecendo nos bastidores, eles podem tomar melhores decisões.

Às vezes, essa decisão pode ser pular de um navio afundando. Esse é um risco que você corre, mas os funcionários não podem resolver problemas para si mesmos se não souberem com o que a empresa está lidando.

Professor da Escola de Negócios de Harvard, Amy C. Edmonson, sugere incentivar uma cultura de abertura para que seus funcionários se sintam psicologicamente seguros em seus empregos. Ela defende a sinceridade aberta e sabe que é responsabilidade de um empregador fazer perguntas difíceis sobre o trabalho que eles fazem e como isso pode estar impactando os funcionários. A transparência ajuda seus funcionários a se sentirem seguros e os informam que podem fazer as perguntas certas.

A transparência ajuda a prevenir fraude

A fraude pode variar de alguns funcionários que retiram uma nota de US $ 20 do Petty Cash para si mesmos, a um funcionário desviando milhões de dólares da empresa. Você só pode se safar desse nível de fraude quando ninguém mais sabe o que está fazendo.

O sigilo em nome da confidencialidade pode resultar em perdas devastadoras, tanto em dinheiro quanto em ações judiciais de investidores. Quando você coloca ações de prevenção de fraudes, você está realmente colocando transparência em suas políticas. Quando mais de uma pessoa sabe o que está acontecendo, é mais difícil para uma única pessoa cometer fraude.

A transparência evita perdas de dados trágicos

Você conhece a fórmula secreta para fazer Coca-Cola? Você pode pensar que as receitas de copycat abundam-mas a Coca-Cola diz que a fórmula é um segredo comercial que é mantido de perto. De acordo com o site da Coca-Cola, depois do dr. John s. Pemberton inventou a Coca-Cola em 1886, a fórmula foi mantida quase totalmente confidencial, compartilhada apenas com uma receita selecionada e sem escrita.

À medida que a empresa mudou de mãos várias vezes, a fórmula foi usada como garantia para um empréstimo. Como tal, a fórmula foi finalmente anotada, mas mantida em um cofre bancário no Banco da Companhia de Trust de Atlanta, agora SunTrust, onde permaneceu por 86 anos.

A empresa então transferiu a fórmula secreta para o mundo da Coca-Cola, onde é mantida em um seguro. A empresa está disposta a admitir que a receita é conhecida por um pequeno número de pessoas neste momento.

Embora este seja um truque divertido de marketing, e certamente aumentou a mística e a comercialização do produto, pense no risco considerável que uma empresa assume ao continuar o nível de sigilo com o qual a Coca-Cola começou em seus primeiros dias.

O que acontece se esse punhado de pessoas morre? A empresa se dobra? Nos primeiros dias da Coca-Cola, pode ter.

Sua empresa provavelmente não tem esse nível de sigilo em nada, mas seus sistemas são transparentes? O que acontece se sua pessoa de marketing decidir sair em um bufão? São todos esses planos de marketing em seu laptop-para o qual você não tem uma senha?

Este não é um argumento contra senhas e segurança adequada-você não quer os planos de marketing tão transparentes que um laptop perdido permitirá que seu concorrente acesse tudo. Mas, você não quer nada tão segredo que apenas algumas pessoas sabem disso.

Resumindo

Pense em seus clientes e contratos. Se você não tiver compartilhamento de informações suficientes em sua empresa e obtém um funcionário descontente, poderá se encontrar no final de ações judiciais que reivindicam quebra de contrato.

Há uma diferença entre transparência para o mundo e transparência com seus funcionários. Deixar seus funcionários saberem o que está acontecendo faz sentido dos negócios.