Os prós e contras de um trazer seu próprio dispositivo (BYOD) para trabalhar

As políticas de Device de Device (BYOD) são definidas pelas empresas para permitir que os funcionários usem seus smartphones, laptops e tablets pessoais para o trabalho. Uma política BYOD pode ajudar. Se você está pensando em implementar uma política BYOD, é uma boa ideia revisar alguns dos prós e contras antes de tomar uma decisão.

• Economia para a empresa na compra e substituição da tecnologia

• Sem curva de aprendizado para funcionários

• Melhoria potencial do moral dos funcionários

• Mais tecnologia atualizada devido a atualizações pessoais

• Suporte de TI mais complexo para dispositivos díspares e sistemas operacionais

• Riscos de segurança mais altos

• Perda potencial de privacidade de funcionários e empresas

• Alguns funcionários podem não ter seus próprios dispositivos

Profissionais de uma política BYOD

Poupança:

Com uma política BYOD, você não precisará comprar telefones e laptops para cada funcionário. Alguns funcionários podem não ter seus próprios dispositivos, mas uma pesquisa recente da Pew Research descobriu que 77% dos adultos americanos já possuem um smartphone e 92% das pessoas com idades entre 18 e 29 anos.

Além disso, os funcionários estão mais aptos a cuidar melhor de seus equipamentos, porque ele realmente pertence a eles. Geralmente, os funcionários sabem que, se perderem ou quebrarem o telefone da empresa, é uma dor, mas a empresa fornecerá uma nova. Se eles perderem ou quebrarem seu próprio telefone, essa perda tende a ser um negócio muito maior para o funcionário.

Conveniência: 

Os funcionários podem colocar um telefone nos bolsos ou pastas e não precisam se preocupar em cuidar e responder em dois dispositivos.

Preferência de funcionários: 

Se John gosta de iPhones e Jane gosta de andróides, ambos podem usar seu sistema preferido com prazer. Eles não precisam aprender um novo sistema. Freqüentemente, se sua empresa pagar para instalar o Microsoft Office ou Photoshop ou qualquer software que o funcionário precise para trabalhar no laptop pessoal de um funcionário, o funcionário também ficará feliz em ter o software para o trabalho pessoal. 

Eficiência:

Os funcionários não têm curva de aprendizado para novos equipamentos porque já entendem como usar seus próprios dispositivos eletrônicos. Eles podem pular no primeiro dia para produtividade imediata.

Tecnologia atualizada: 

É uma despesa enorme para qualquer empresa atualizar o equipamento, mas os funcionários geralmente são mais motivados para pagar para substituir seus telefones pessoais ou laptop pelo dispositivo mais recente disponível.

Contras de uma política BYOD

Sistemas de suporte de TI mais complexos:

Se todo funcionário tiver um computador, tablet e telefone, é mais fácil para o departamento de TI apoiar e consertar os dispositivos. Se todo mundo tiver seu próprio dispositivo, pode se tornar muito mais complexo manter os eletrônicos funcionando. Se você precisar instalar o software personalizado, ele funcionará nos dispositivos de todos? E se Jane não estiver disposta a atualizar seu laptop? E se John quiser executar o Linux enquanto todo mundo estiver executando o Windows?

Riscos de segurança mais altos:

Que tipo de dados sua organização gera e usa? É fácil fazer regras sobre como os funcionários devem usar dispositivos de empresa, mas não é tão fácil dizer aos seus funcionários que eles não podem deixar que seus 13 anos escrevam um papel escolar em seu próprio laptop em casa. O que você vai fazer para garantir que as informações da sua empresa sejam mantidas seguras?

Além disso, quando os funcionários saem da empresa, você deseja remover qualquer informação confidencial de qualquer dispositivo de funcionário. Mas, você não quer excluir suas informações pessoais. Ninguém está feliz se você disser: “Precisa limpar todas as suas fotos e documentos do computador para garantir que você não tome nenhuma informação confidencial.”

A perda potencial de privacidade:

Você precisará determinar como proteger as informações confidenciais da sua empresa antes que um funcionário concorde em usar o equipamento dele para o trabalho. Certifique -se de declarar claramente, desde o início, o que fará com informações classificadas no dispositivo ou terá problemas quando um funcionário sair.

Se Jane é uma vendedor que usa seu número de telefone pessoal para fins de trabalho quando ela desiste e se move para seu concorrente, todos os seus clientes ainda têm o número de telefone dela em seus registros.

Quando eles ligarem, ela responderá, e Jane terá muito mais facilidade em mover esses clientes para sua nova empresa. Mesmo que Jane assinasse um contrato de não concorrência, se os clientes vier. Enquanto Jane não estiver buscando os clientes, ela está clara.

Conclusões sobre políticas BYOD

Uma política BYOD pode funcionar bem para empresas menores. No entanto, é aconselhável não tomar a decisão com base puramente nos fatores de conveniência e custo. Pense em como uma política BYOD terá um impacto nos seus negócios em termos de privacidade, proteção de dados da empresa, segurança e suporte de TI. Você também vai querer pensar sobre qual dispositivo seus funcionários desejam usar para o trabalho. Olhe para o futuro e tome decisões sobre como lidar com os dispositivos quando um funcionário deixar sua organização.

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Suzanne Lucas é uma jornalista freelancer especializada em recursos humanos. O trabalho de Suzanne foi apresentado em publicações notáveis, incluindo "Forbes", "CBS", "Business dentror, " e "Yahoo."