Exemplos de cartas de agradecimento de referência ao cliente e dicas de escrita
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- Clarence Abshire
As empresas geralmente são executadas em referências. Se alguém refere-se a você, envie uma nota de agradecimento para que eles saibam quanto você valoriza o suporte.
Não apenas reconhece sua ajuda educada, mas também os incentivará a indicar clientes para você no futuro.
Se você está dizendo obrigado por uma indicação de trabalho, aqui está um exemplo de nota de agradecimento, juntamente com conselhos para enviá-lo.
O que incluir em uma carta de agradecimento de referência
- Seja específico. As notas de agradecimento significam mais quando forem pessoais. Isso significa incluir o máximo de informações sobre essa interação específica possível. Não faça o destinatário se perguntar se você está escrevendo de um modelo. (Isso é especialmente importante quando você está, de fato, escrevendo de um modelo.)
- Mantenha isto curto e simples. Menos é mais quando se trata de notas de agradecimento de todos os tipos. Este é especialmente o caso quando se trata de anotações de agradecimento enviadas por e-mail, leitores de linha têm curto vantagem de atenção e digitalizará rapidamente o GIST. De qualquer forma, não há necessidade de escrever uma nota longa e complicada-alguns parágrafos de agradecimento genuíno farão.
Revise uma amostra de carta de agradecimento para enviar a alguém que encaminhou um cliente para você. Embora esta nota ofereça um desconto, isso não é essencial. Simplesmente expressar sua gratidão é suficiente.
Modelo de carta de agradecimento de referência ao cliente
Este é um exemplo de uma carta de agradecimento de referência. Faça o download do modelo de carta de agradecimento de referência (compatível com o Google Docs e Word Online) ou veja abaixo para mais exemplos.
@ The Balance 2020 Baixe o modelo da palavraExemplos de carta de agradecimento de referência ao cliente
Aqui está uma versão de texto do exemplo de carta de agradecimento, juntamente com uma versão de e-mail de uma referência de cliente, agradecimento.
Amostra de carta de agradecimento de referência ao cliente
Antonia Montego
123 rua principal
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]
24 de agosto de 2020
Harold Mann
Diretor da web
Soluções de dados da Internet
123 BUSINESS RD.
Business City, NY 54321
querido senhor. Mann,
Obrigado por referir Joe Dalton para mim por serviços de web design. A agência Dalton é uma empresa de prestígio, e eu realmente aprecio sua confiança em minhas habilidades. Como você sabe, a presença na web deles foi muito limitada até este ponto, e Sr. Dalton manifestou interesse em torná -lo uma parte muito mais importante do negócio.
Estou empolgado com as oportunidades e desafios que ele me ofereceu e estou confiante de que ficará satisfeito com meu trabalho.
A título de agradecimento, gostaria de oferecer um pacote com desconto para a próxima atualização do seu site.
Se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você, por favor me avise.
Atenciosamente,
Antonio Montego
Agradecendo e-mail para um exemplo de referência ao cliente
Linha de assunto: Obrigado pela referência
Caro dr. Peabody,
Obrigado por nos referir a Joe Smith para serviços de preparação de impostos.
Como você sabe, os impostos da ABC são uma pequena empresa que se orgulha do serviço pessoal. Agradecemos sua confiança em nosso trabalho e estamos encantados por você ter escolhido nos recomendar.
Por favor, não hesite em nos informar se houver algo que possamos fazer por você entre agora e o dia dos impostos.
Melhor,
Amanda b. Clay, CPA
Dicas para enviar uma carta de agradecimento de referência ao cliente
- Quanto antes melhor. Em geral, você deve enviar notas de agradecimento com 24 horas de qualquer que você o inspirasse a enviá-las, seja uma indicação de cliente ou uma entrevista de emprego ou uma referência profissional. Enviar uma nota imediatamente enfatiza sua gratidão, reforça o comportamento que você gostaria de ver do destinatário e não tributa sua memória. Você pode pensar que não esquece, mas a vida está ocupada. É mais provável que você se lembre dos detalhes se você transmitir seus agradecimentos imediatamente.
- Verifique se há erros de digitação. Leia seu e -mail ou anote em voz alta ou tenha um amigo de confiança verifique antes de enviá -lo. A melhor pessoa para fazer isso por você é alguém que é bom em pegar erros e dedicar tempo para garantir que você tenha tudo certo, incluindo o nome do destinatário. A única maneira pela qual uma nota de agradecimento pode prejudicá-lo é se ele contiver um erro de digitação, e isso é muito verdadeiro quando o erro envolve o nome do destinatário. Depois de fazer um erro de digitação, é quase impossível identificar por conta própria. Não corre o risco; Alistar os serviços de revisão de um amigo de olhos de águia e verifique se sua nota de agradecimento tem o efeito desejado.
Mais amostras de agradecimento de cartas de agradecimento
Você também deve aprender a escrever uma carta de agradecimento, incluindo quem agradecer, o que escrever e quando escrever uma carta de agradecimento relacionada ao emprego.
Você também deve se familiarizar com os seguintes tipos de cartas: Obrigado por uma entrevista de emprego, carta de agradecimento de estágio, obrigado pela entrevista informativa, obrigado pela ajuda e uma variedade de amostras adicionais de carta de agradecimento à entrevista.
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