A matriz de nove caixas para planejamento e desenvolvimento de sucessão
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- Sidney Becker
O desempenho da liderança e a potencial matriz são comumente referidos como a grade de nove caixas, matriz de nove caixas ou simplesmente como “a caixa de nove caixas.”
Nove-Box é uma das ferramentas mais usadas em planejamento de sucessão e desenvolvimento de liderança. Pode ser uma ferramenta valiosa para quem trabalha em gerenciamento de talentos ou para qualquer gerente como uma maneira de avaliar e diferenciar uma equipe ou organização.
Como funciona
Geralmente é usado para avaliar indivíduos em duas dimensões: seu desempenho passado e seu potencial futuro.
As linhas horizontais de três caixas avaliam o desempenho, e as colunas verticais avaliam o potencial de liderança. Onde a coluna e a linha Connect compõem a caixa dentro da grade em que cada funcionário é colocado.
1a = alto desempenho/alto potencial, 3c = baixo desempenho/baixo potencial, 2b = desempenho médio/potencial médio, etc.
Embora um líder individual possa usar a caixa de nove para avaliar seus próprios funcionários, ele tem valor real é quando uma equipe de liderança o usa como parte de uma revisão de talentos para ter uma discussão sobre o talento da organização.
Simples e eficaz
A beleza da ferramenta está em sua simplicidade e facilidade de uso. Com uma pequena explicação e facilitação inicial, os gerentes geralmente podem pegar rapidamente. Ajuda a superar muitas das armadilhas comuns quando se trata de avaliação de talentos, incluindo:
- Ênfase excessiva no desempenho atual
- Expersão em uma única opinião
- Falta de critérios de avaliação, ou critérios inconsistentes
Às vezes, as equipes de liderança tentam supercomplicar, adicionando mais caixas, definições para cada caixa e outros itens. Embora possa haver benefícios em fazer isso, nove caixas funcionam bem com nove caixas e etiquetas simples.
Livre e não proprietário
Além do tempo das pessoas, ou um facilitador pago, não há custo para usar a caixa de nove. Existem outras maneiras de avaliar instrumentos e centros de avaliação em forma potencial funcionam bem, mas eles são caros. A maioria das organizações não pode se dar ao luxo de enviar todos os gerentes através de um centro de avaliação de US $ 10.000.
Um catalisador para diálogo robusto
Não se trata de preencher a grade-é tudo sobre a discussão. Este é um ponto crítico que as equipes iniciantes geralmente perdem de vista. Os gerentes, em geral, não são muito habilidosos quando se trata de avaliar o talento. A maioria hesita em discutir os funcionários de outros gerentes ou ouvir feedback sobre seus próprios. Esta ferramenta ajuda os gerentes a ter essas conversas de maneira profissional e produtiva.
Estrutura e estrutura
Com facilitação qualificada, a caixa de nove fornece uma estrutura e um roteiro para discutir o desempenho, potencial, necessidades de desenvolvimento e planos de desenvolvimento de cada indivíduo.
Uma equipe de gerenciamento que usa a estrutura de nove caixas para garantir que as avaliações imparciais sejam usadas tenham uma chance melhor de encontrar as pessoas certas para promoção.
Calibra critérios e expectativas
É recomendável que as equipes entrem na revisão de talentos com uma definição pré-determinada, clara e consistente de desempenho e potencial. Às vezes essas definições não existem. Mesmo se o fizerem, geralmente são apenas palavras no papel não fundamentadas na realidade.
Ao usar esta ferramenta, as equipes têm a chance de discutir quais desempenho e potencial significam. De fato, para muitos dos gerentes da sala, a revisão de talentos é a primeira vez que eles ouviram as expectativas de seus próprios chefes.
Mais preciso do que a opinião de uma pessoa
A precisão da avaliação do desempenho e potencial melhora com vários pontos de dados. Os gerentes geralmente têm pontos cegos com seus funcionários e não têm conhecimento de como são percebidos por outros. Essas discussões podem ajudar.
Facilita a propriedade compartilhada e o trabalho em equipe
É uma regra de terra para qualquer reunião e discussão de gerenciamento de talentos: “Todos nós, em equipe, somos coletivamente responsáveis por construir uma organização mais forte. Precisamos ser sinceros, ouvir um ao outro e ajudar a desenvolver os funcionários um do outro.”
Em uma organização funcional ou segmentada, o desenvolvimento de talentos é frequentemente uma das poucas coisas em que uma equipe de gerenciamento pode trabalhar juntos.
Uma ferramenta de diagnóstico para desenvolvimento
Uma reunião de revisão de talentos descobre forças e fraquezas individuais e organizacionais. A caixa de nove anos serve como uma avaliação de necessidades para ações de desenvolvimento que precisam ser tomadas. Muitas organizações usam revisões de talentos de nove caixas para discutir e concordar com os planos de desenvolvimento individual (IDPs) para cada funcionário.
A caixa de nove pode ser uma ferramenta muito eficaz para facilitar uma discussão sobre desempenho e potencial. Embora não seja perfeito e tenha suas armadilhas inerentes, suas vantagens superam em muito suas desvantagens.
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