Estratégias após o treinamento dos funcionários

Os esforços bem-sucedidos de treinamento e desenvolvimento de funcionários fornecem uma conexão em tempo real entre a sala de aula e o local de trabalho. Sem essa conexão, a maior parte do que os funcionários aprendem e experimentam em sessões de treinamento nunca aparecem no trabalho.

Muitas sugestões para ajudar os funcionários a transferir o treinamento para o local de trabalho a se concentrarem em ações e melhores práticas que devem ocorrer antes e durante a sessão de treinamento dos funcionários para promover a transferência de aprendizado para o trabalho.

Atividades de transferência

Igualmente importante para a transferência de treinamento são as atividades que começam e ocorrem após a sessão de treinamento dos funcionários. Você precisa criar um ambiente no trabalho que promova a capacidade dos funcionários de aplicar o que aprenderam no treinamento em seus empregos. Essas nove diretrizes ajudarão os funcionários a transferir o conhecimento aprendido em sessões de treinamento para seus empregos.

Nove diretrizes

1. Trabalhe com o supervisor para garantir que o indivíduo que participou do treinamento tenha a chance de praticar as novas habilidades. Como exemplo, se um grupo participa do treinamento em como realizar uma reunião eficaz, cada pessoa deve agendar e executar uma reunião dentro de uma semana após o treinamento. Isso não é para incentivar mais reuniões, mas com prática frequente, os indivíduos têm a oportunidade de aplicar seu aprendizado rapidamente após a sessão de treinamento dos funcionários.
2. O provedor de treinamento, o estagiário e o supervisor precisam entender que uma curva de aprendizado está envolvida em todas as tentativas de aplicar treinamento no trabalho. A pessoa que participou do treinamento dos funcionários precisa de tempo para as novas idéias, habilidades ou pensamentos para afundar ou se tornar assimilados e conectados ao que eles já sabem e acreditam.
3. Amarre as metas de desenvolvimento dos funcionários de perto em um processo de gerenciamento e desenvolvimento de desempenho em toda a organização. Isso permite que o funcionário participe do estabelecimento dos objetivos. O sistema ajuda a criar responsabilidade para acompanhamento e aprendizado. Este ponto não pode enfatizar esta ligação o suficiente. O treinamento dos funcionários que é fornecido como parte de um quadro geral, como importante para o desenvolvimento e o progresso de uma equipe, é o treinamento mais útil no trabalho.
4. O trainee deve trabalhar com seu supervisor para planejar treinamento ou treinamento adicional necessário com base na experiência de aplicar o aprendizado no trabalho. Tanto o feedback de 360 ​​graus de pares quanto de supervisão, formal ou informalmente, pode ajudar o indivíduo a avaliar o progresso e a assistência necessária.
5. O teste não é uma palavra favorita no local de trabalho, mas testar a aplicação de treinamento após as sessões de treinamento, em intervalos declarados, pode ajudar na transferência. Em uma empresa cliente, os funcionários estão desenvolvendo um processo de teste que certificará os funcionários conforme treinado em um determinado processo de trabalho. A reavaliação periódica é planejada, juntamente com a rotação do trabalho, para garantir que todas as pessoas realizem cada um dos processos de trabalho regularmente.
6. Como parte da maioria das sessões de treinamento de funcionários, os participantes recebem manuais de treinamento, recursos de treinamento e auxílios de emprego e uma bibliografia de fontes adicionais de informação. A pessoa que participou do treinamento precisa fazer uso de todos esses materiais para reforçar seu aprendizado. Facilitar o acesso, se possível.
   Uma tendência de organizações e treinamento emocionante é que as pessoas que frequentam sessões de treinamento de funcionários estão recebendo livros, além dos materiais de treinamento. As unidades de trabalho inteiras estão comprando o mesmo livro e lendo -o juntas e realizando reuniões de discussão, frequentemente chamadas de clubes de livros de funcionários.
   Em um centro de saúde, as fitas de uma conferência nacional foram vistas durante o tempo de trabalho por todos os membros da organização. Uma máquina de pipoca antiquada forneceu um incentivo positivo para as pessoas se sentirem bem em participar das sessões de treinamento dos funcionários.
7. Um dos métodos mais eficazes para reforçar o aprendizado é estabelecer uma "norma" dentro de um local de trabalho que todas as pessoas que frequentam o treinamento de funcionários ou de uma conferência devem treinar outras pessoas, compartilhar os materiais de treinamento e a experiência de aprendizado, após seu retorno. É uma maneira de garantir que os indivíduos que atendem ao treinamento dos funcionários gastem um tempo significativo compreendendo e aplicando o material. Uma das melhores medidas de aprendizado é a capacidade de ensinar aos outros.
8. Forneça à equipe de supervisão com auxílios de emprego ou aulas de acompanhamento e breves leituras para reforçar e apoiar os conceitos de treinamento com funcionários no trabalho. A equipe de treinamento pode fornecê-los como parte dos materiais de treinamento e pode co-facilitar até que o supervisor se sinta confortável fazendo treinamento para funcionários. O objetivo é incentivar supervisores e colegas de trabalho a treinar.
9. Após o treinamento dos funcionários, as pessoas que compareceram podem formar uma rede informal de suporte e incentivo. Atribuir um parceiro de treinamento na sessão também é útil. Analisar as expectativas da rede e o parceiro de treinamento na sessão também é valioso.
   O apresentador de treinamento pode facilitar esse processo de acompanhamento para treinamento de funcionários. Nestes dias de comunicação eletrônica, as pessoas podem compartilhar um fórum, uma lista de correspondência por e -mail ou um bate -papo on -line semanal, além de se reunir pessoalmente.

Implementar mais dessas idéias para acompanhar o treinamento dos funcionários para garantir a probabilidade de os estagiários transferir o treinamento em sala de aula para o local de trabalho. O negócio de construir locais de trabalho produtivos e emocionantes nos quais as pessoas continuam a crescer e se desenvolver é um serviço para os funcionários e as organizações. Parece um investimento de tempo ganha-ganha.