Listas de verificação de amostra para venda

Pilotos, independentemente do nível de experiência, completam uma lista de verificação antes do voo toda vez que eles entram em um avião. A lista de verificação antes do vôo ajuda a garantir que nenhuma etapa crítica seja esquecida ou esquecida, mesmo que o piloto esteja com pressa ou preocupado com outros problemas. Da mesma maneira, uma lista de verificação de processo de vendas pode ajudá -lo a rastrear cada estágio do ciclo de vendas e é o primeiro passo para criar um plano de processo de vendas.

A forma específica do seu processo de vendas variará dependendo da natureza de seus produtos e do tipo de perspectiva para o qual você vende. Um vendedor que vende equipamentos de fabricação caros para grandes empresas terá um processo muito mais longo e complicado do que um vendedor que vende livros usados ​​para consumidores. No entanto, qualquer vendedor, independentemente do tipo de produto, pode se beneficiar de uma revisão da lista de verificação. Aqui estão exemplos de uma lista de verificação de processo de vendas simples e complexa que pode atender às suas necessidades.

Lista de verificação de processo de vendas básica

Prospecção de leads
❑ Lista de leads verificada no banco de dados para duplicatas
❑ O chumbo se encaixa nos requisitos básicos de prospecção (e.g. nível de renda, tipo de negócio, etc.)

Definindo compromisso
❑ Contato inicial Made (telefonema, e-mail, visita pessoal, etc.)
❑ Pré-qualificação concluída
❑ Nomeação agendada
❑ Perspectiva pesquisada para determinar as necessidades

Apresentação
❑ Qualificação final concluída - o cliente em potencial é uma oportunidade verdadeira
❑ O cliente em potencial precisa avaliar
❑ O tomador de decisão identificou
❑ Processo de compra e requisitos identificados
❑ Próximas etapas determinadas (agendou uma segunda reunião, requisitos de RFP coletados, etc.)

Fechamento
❑ Objeções e perguntas de prospecção abordadas
❑ Tipo de produto/serviço apropriado selecionado e aceito
❑ Contrato assinado do cliente
❑ Pediu ao cliente permissão para usar como referência ou depoimento
❑ Pediu ao cliente referências

Pós-fechamento
❑ Venda relatada para gerente de vendas
❑ Pedido processado e preenchido
❑ Enviou uma nota de agradecimento ao cliente
❑ Seguir -se para confirmar a satisfação do cliente
❑ Resolveu quaisquer perguntas ou problemas

Aqui está uma lista de verificação mais complicada adequada se você tiver um processo de vendas mais lento ou lidar com situações de vendas mais complexas, como vender para vários tomadores de decisão.

Lista de verificação de processo de vendas complexa

Prospecção de leads
❑ Lista de leads verificada no banco de dados para duplicatas
❑ O chumbo se encaixa nos requisitos básicos de prospecção (e.g. nível de renda, tipo de negócio, etc.)

Definindo compromisso
❑ Contato inicial Made (telefonema, e-mail, visita pessoal, etc.)
❑ Pré-qualificação concluída
❑ Nomeação agendada
❑ Perspectiva pesquisada para determinar as necessidades
❑ Enviou a agenda da reunião e os requisitos para o prospecto

Apresentação inicial
❑ Qualificação final concluída - o cliente em potencial é uma oportunidade verdadeira
❑ O cliente em potencial precisa avaliar
❑ O tomador de decisão identificou
❑ Processo de compra e requisitos identificados
❑ Próximas etapas determinadas (agendou uma segunda reunião, requisitos de RFP coletados, etc.)

Coleta de informações
❑ prioridades, questões e requisitos em potencial
❑ Forças comparativas e fraquezas dos concorrentes avaliados
❑ Prospecto Advogado Interno (s) identificado (s)
❑ Prospect que oponentes internos identificados (s) identificados
❑ Processo de compra documentado e aprovado
❑ A equipe de vendas e outros colaboradores informados
❑ O financiamento do projeto solicitou e aprovado

Desenvolvimento
❑ Contatos em potencial e/ou visitas referências do setor
❑ Proposta enviada ao Prospect e quaisquer revisões solicitadas concluídas
❑ Contratos enviados à equipe jurídica da Prospect para aprovação
❑ Data de fechamento determinada

Fechamento
❑ Objeções e perguntas de prospecção abordadas
❑ Tipo de produto/serviço apropriado selecionado e aceito
❑ Contrato assinado do cliente
❑ Pediu ao cliente permissão para usar como referência ou depoimento
❑ Pediu ao cliente referências

Pós-fechamento
❑ Venda relatada para gerente de vendas
❑ Pedido processado e preenchido
❑ Enviou uma nota de agradecimento ao cliente
❑ Seguir -se para confirmar a satisfação do cliente
❑ Resolveu quaisquer perguntas ou problemas