Razões pelas quais os funcionários odeiam RH

Os funcionários odeiam recursos humanos por várias razões-algumas são razões lógicas baseadas em experiências ruins com equipes de RH, enquanto outras razões pelas quais os funcionários odeiam o RH demonstra a falta de conhecimento dos funcionários sobre o papel do RH no local de trabalho.

As razões oferecidas sobre por que os funcionários odeiam o RH vêm das observações de leitores, gerentes e outros funcionários de RH que leem os artigos dos Balancecareers. Todos eles estão entrelaçados e os funcionários tendem a mencionar dois ou três deles juntos quando reclamam dos gerentes e departamentos de RH.

Aqui estão os seis principais motivos pelos quais os funcionários não gostam de departamentos de recursos humanos.

Funcionários não treinados de RH

Às vezes, os funcionários vão para o RH e encontram funcionários não treinados e sem instrução com pouca experiência trabalhando em um escritório profissional de RH. Uma queixa comum é que a equipe de RH veio da contabilidade ou de outro escritório não relacionado e não sei o que está fazendo com funcionários ou em RH.

Por exemplo, Denise disse,

"O problema é que não acho que você comece odiar o HR. Eu acho que tomei o RH como certo quando tudo estava indo bem. Não foi até eu ter uma pessoa horrível de RH que fiquei desconfiada. No meu último trabalho, o gerente de RH era totalmente incompetente. O moral era horrível, a administração era pior e nossa taxa de rotatividade deveria ter sido uma vergonha para ela.

"Em vez de abordar os problemas reais de maneiras reais, sua resposta foi planejar potlucks, enviar e -mails floridos e basicamente ignorar o elefante na sala. Ela sozinha arruinou minha experiência de RH. Dito isto, se eu voltar a voltar à força de trabalho como funcionário, nunca vou tomar um bom gerente de RH como garantido novamente."

Desonestidade em RH

Os funcionários geralmente reclamam que os membros da equipe de RH são desonestos. Eles não contam a verdade sobre como eles lidaram com a situação de um funcionário. Eles deturpam a história do funcionário para a administração e no tribunal. Muitos funcionários acreditam que a equipe de RH não é confiável porque mentem para encobrir o manuseio de uma situação.

Por exemplo, atualmente desempregado disse,

"Em uma disputa de trabalho, você é obrigado por suas regras e por outras organizações governamentais (como os direitos humanos do estado, EEOC etc. Você faz isso apenas para descobrir mais tarde que eles (é claro) mentirão para essas organizações que você já relatou.

"Mantenha tudo por escrito, porque as pessoas de RH que pareciam tão simpáticas a você enquanto você estava na situação estará mentindo, mesmo sob juramento, que elas nunca foram informadas sobre o seu problema (embora você tenha cópias de e-mails que provam o contrário) quando Eles descobriram que ele disse que ela disse que a situação, mesmo que o mesmo também tivesse acontecido com outros funcionários.

"Depois que fui forçado a sair da minha empresa por registrar uma queixa de assédio sexual, li que algumas pessoas de RH ganham mais de US $ 75.000 por ano, o que pode explicar por que eles são tão esgotados.”

O RH se concentra na empresa e na administração

Para alguns funcionários, o RH parece se importar apenas com os interesses da empresa e dos gerentes. Em qualquer situação de reclamação dos funcionários, o RH parece estar do lado do gerente na maioria das vezes. Mesmo se você tiver várias testemunhas ou funcionários que se queixaram repetidamente com o RH sobre o mesmo comportamento, o RH lados da empresa.

Além disso, em sua busca para manter a empresa a salvo de ações judiciais, o RH abrange preocupações legítimas dos funcionários.

Tom disse,

"Saiba isso. O RH existe em primeiro lugar para proteger os interesses da empresa. Se o RH tem seus interesses em mente, é por acaso que seus interesses e os interesses da empresa coincidem. Preste atenção aos gráficos organizacionais, se você os tiver disponíveis em sua empresa e veja a quem o Relatório de Cabeças de RH. Muitas vezes é conselheiro geral, também conhecido como advogados.”

ANN CURTERS,

"Eu trabalhei no RH há 30 anos. O RH é tão bom quanto a liderança e a administração da empresa/empresa. Existem pessoas ruins de RH, banqueiros ruins, médicos ruins, etc. Também existem boas pessoas de RH, bons banqueiros-você obtém a foto.

“E sim, trabalhamos para a empresa-e acho que você. Se todos trabalharmos em direção ao objetivo comum de tornar nossas empresas o melhor que podem ser, todos nós colhemos os benefícios. Isso significa aceitar a responsabilidade por nosso desempenho e nossas interações com todos no local de trabalho.

“Nosso sucesso no local de trabalho é uma responsabilidade compartilhada. Se todos trabalharmos em direção a um ganha-ganha, é muito mais agradável para todos. Gostaria de poder escrever mais, mas tenho que lidar com dois colegas de trabalho discutindo sobre a colocação do prato de doces.”

Objetividade e justiça

Os funcionários às vezes acreditam que os membros da equipe de RH não são imparciais ou justos. O desejo deles de manter o emprego e ganhar um salário maior e sua próxima promoção os impede de reconhecer o legítimo ponto de vista do funcionário.

Eles também são propensos a apoiar os gerentes sobre os funcionários, independentemente das evidências na situação. Eles assumem que uma queixa contra outro funcionário é verdadeira e que a maioria das reclamações se resume a "ele disse, ela disse:" Portanto, as situações nunca são resolvidas.

Sandy diz,

"O RH é tão bom quanto a liderança e a administração da empresa/empresa. Infelizmente, com muita frequência, o RH é o mensageiro. Muito do bem que fazemos é feito em particular; A videira vê apenas a política muda, e assim por diante, e procura alguém culpar e o RH é a escolha óbvia."

A política do escritório

Na maioria das vezes, os membros da equipe de RH são vistos por muitos funcionários como buscando curry favorecer com a liderança executiva. Eles fazem lidar com os funcionários políticos com base no cargo e na posição do funcionário.

Como o RH não parece agregar valor aos resultados ou não demonstrar como eles têm, os funcionários veem o trabalho como dispensável. Na sua opinião, os funcionários de RH se agravam com gerentes e executivos porque não agregam valor aos resultados.

Um tema comum encontrado com frequência dos leitores é que a equipe de RH deve se provar em uma função de gerenciamento na organização de linha antes de ingressar no RH.

Bill diz,

“Por que alguém com talento real (um termo de RH da moda gostaria de desperdiçar sua carreira no RH, onde se pode se tornar um especialista em regulamentos governamentais e lidar com problemas de funcionários. O talento sem real quer se destacar e o RH não é um lugar onde isso vai acontecer.

Enquanto a empresa evolui para sobreviver, o RH está muitas vezes atrás. Lidar com pessoas de RH é como conversar com os moradores das cavernas. Da próxima vez que você se sentir frustrado com o RH, seja grato por você ser inteligente ou ambicioso o suficiente para não trabalhar lá."

Os funcionários não entendem o papel de RH

Além disso, poucos funcionários entendem o ato de equilíbrio constante que a organização de RH precisa alcançar para desempenhar seu papel com responsabilidade. O RH deve fornecer serviços de administração impecável enquanto também opera como um parceiro estratégico para o negócio. A equipe de RH também se comunica com funcionários e advogados para funcionários e campeões mudanças organizacionais.

Embora essas razões existam em todas as organizações, independentemente do motivo da sua organização, é difícil ganhar a lealdade dos funcionários quando formaram uma má opinião sobre o RH. Mesmo quando os funcionários ingressam em uma nova empresa em que a equipe de RH é competente, atenciosa e defende seus trabalhadores, uma experiência ruim pode colorir a visão do funcionário sobre o RH.

Infelizmente, os departamentos ruins de RH estão vivos e bem lá fora. Mas, também existem ótimos departamentos de RH. Além disso, o RH tem razões para encontrar funcionários irritantes também. E, às vezes mais do que irritante. Tente usar palavras como enganosas, malucas, indiferentes, preguiçosas e esquecidas. Você entendeu. Felizmente, a grande maioria dos funcionários está fazendo o melhor trabalho que pode.

A linha inferior

Esses seis fatores podem desempenhar um papel sério em como funcionários competentes e confiáveis ​​em sua organização visualizam o RH. Para uma organização de sucesso que retém os melhores funcionários para atender os clientes, as seis opiniões acima são mortais. Faça tudo o que puder para evitar criá -los em primeiro lugar.