Perguntas a serem feitas em avaliações de funcionários de 360 ​​graus

Solicitar a contribuição de outros funcionários e colegas de trabalho seniores é uma excelente maneira de um gerente coletar feedback que forma uma visão de 360 ​​graus que é útil para revisões de desenvolvimento de funcionários. As organizações que usam um processo de revisão 360, no entanto, podem deixar os gerentes invasores em um mar de dados.

Uma pergunta em aberto solicitando a visão do colega de trabalho sobre o desempenho de um funcionário-bom e ruim, provocam um derramamento de dados e opiniões desorganizados. Existem maneiras melhores de perguntar.

Um formato estruturado é recomendado para 360 revisões

Sem um formato de pergunta estruturado para 360 críticas, respostas de formato livre podem fornecer muitos dados, mas não ajudarão o funcionário a crescer e prosperar. O gerente achará desafiador destilar em feedback útil e acionável de desempenho.

A resposta ao pedido de feedback 360 pode ser especialmente esmagadora em uma organização com uma cultura de confiança. Em ambientes de boa vontade, os funcionários querem que seus gerentes saibam quando um colega de trabalho os serviu bem. Eles também gostariam de ver melhorias nas áreas onde os colegas de trabalho têm um impacto negativo em seu desempenho.

Os gerentes recebem tantas páginas de feedback em um formato de revisão 360 não estruturado que pode sentir que o tempo investido na organização supera os benefícios do processo. Isto não é bom.

360 revisões são cruciais para a capacidade de um funcionário de entender e agir com feedback que os ajudará a contribuir com mais eficácia.

Embora o feedback do gerente seja importante, é uma imagem incompleta, porque o gerente não funciona com o funcionário todos os dias. O gerente pode ver o funcionário raramente e receber apenas relatórios de progresso em reuniões programadas individuais.

Determinando questões

Você pode desenvolver um conjunto de perguntas a serem usadas em cada solicitação de revisão 360 que você envia. Este é um passo na direção certa.

Assim como os novos processos individuais de integração de funcionários são desenvolvidos para abranger o trabalho do novo funcionário, é recomendável que você escolha de um grupo de perguntas de perguntas para que você possa se concentrar em aspectos específicos do desempenho de um funcionário. A cada ano, você pode apresentar uma área diferente para desenvolver e escolher perguntas adequadas para as necessidades do funcionário individual.

De fato.A Com rastreou seus anúncios de emprego para os atributos que os empregadores buscavam com mais frequência em potenciais funcionários e estes formaram a base para as perguntas da amostra.

360 perguntas de revisão

Aqui está um formato de amostra e perguntas a serem usadas ao solicitar feedback em uma revisão de 360 ​​graus.

Instruções:Responda às seguintes perguntas sobre o desempenho do trabalho (nome do funcionário). Enfatize sua experiência individual trabalhando diretamente com essa pessoa e sua equipe. Gostaríamos de aprender sobre o que o indivíduo faz bem em cinco áreas específicas: liderança, habilidades interpessoais, solução de problemas, motivação e eficiência.

Também gostaríamos que você sugerisse áreas de melhoria sempre que possível. Forneça exemplos sempre que puder como melhor iluminar as ações do funcionário no contexto.

Suas respostas serão combinadas com o restante do feedback que recebemos e forneceremos as informações ao funcionário. Devido a incidentes individuais que podem ser identificáveis ​​pelo funcionário, não garantimos a confidencialidade do seu feedback. Precisamos usar exemplos para que o funcionário possa obter uma imagem realista e acionável de seu desempenho.

Liderança

• Este funcionário exibe qualidades de liderança nos papéis que desempenham na empresa?
• Nesse caso, você pode fornecer exemplos de como eles contribuem positivamente através de sua liderança?
• Caso contrário, como o funcionário pode melhorar sua liderança?

Habilidades interpessoais

• Quando esse funcionário trabalha com colegas de trabalho, que habilidades interpessoais eles demonstram?
• Você já teve problemas com eles interpessoalmente?
• Como você recomendaria o funcionário melhorar suas habilidades interpessoais e de construção de relacionamento?

Solução de problemas

• O funcionário resolve efetivamente os problemas?
• Nesse caso, quais são as habilidades que eles demonstraram na solução de problemas e chegando a soluções e melhorias?
• Se menos do que proficiente na solução de problemas, em que áreas de solução de problemas você recomendaria o foco do funcionário para poder melhorar suas habilidades?

Motivação

• O funcionário parece ser motivado por suas tarefas, trabalho e relacionamentos relacionados ao trabalho?
• Como o funcionário demonstra sua motivação e compromisso com o sucesso na empresa?
• Você já teve alguma dificuldade com o nível de motivação do funcionário?

Eficiência

• São os métodos de trabalho do funcionário e a abordagem para realizar o trabalho eficaz, eficiente e melhorando continuamente?
• Existem áreas de melhoria que você recomendaria para este funcionário que ajudaria a realizar o trabalho com mais eficácia? Ou existem áreas que o funcionário pode melhorar para ajudar você concluir seu trabalhar com mais eficácia?

Esses cinco exemplos dos tipos de perguntas que melhorarão a eficácia de suas 360 análises são projetadas para ajudar os funcionários a entender especificamente o que você deseja saber. As perguntas ajudam a organizar o feedback de uma maneira que facilita o compartilhamento das informações com o funcionário.

A linha inferior

Fornecer feedback ao funcionário é mais eficaz quando você enquadra perguntas que orientam o que você recebe. Use essas perguntas de amostra para preparar suas próprias críticas 360 ou escrever as suas com base nos exemplos.