Aumentar as vendas do eBay escrevendo melhores descrições de itens
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- Owen Reichel
Sites de leilão online como o eBay são plataformas visuais. Muitos compradores olham apenas para as fotos e negligenciam ler o texto. Mas escrever boas descrições é uma das melhores maneiras de fechar uma venda. Enquanto as imagens do que você está vendendo podem atrair potenciais compradores, descrições claras e convincentes de seus itens são o que selará o negócio.
Razões para escrever boas descrições
Por mais que o texto em uma descrição do item seja para o comprador, é para o mecanismo de pesquisa do eBay e para o Google. Uma descrição ruim não será bem em busca de pesquisas, e os potenciais compradores não encontrarão a listagem.
Muitos compradores realmente analisam a descrição para obter mais informações, incluindo medições, conteúdo de tecido, instruções de lavagem, feitos ano e outros detalhes. Se as informações não estiverem lá, os compradores podem simplesmente clicar e passar para outra listagem, em vez de reservar um tempo para enviar uma mensagem ao vendedor para obter mais informações. É importante que os compradores de colher todas as informações relevantes sobre o item para impedir que eles comprem de concorrentes.
No caso de uma reivindicação ou disputa do eBay, uma descrição completa por escrito pode fornecer informações importantes ao eBay ou ao PayPal para ajudar o vendedor a ganhar o caso. Sempre escreva uma descrição como se não houvesse fotos. Se o comprador não ler, isso pode voltar para assombrá -los.
Escreva para as pessoas, não um mecanismo de pesquisa
Palavras usadas na área de descrição impactam o processo de otimização do mecanismo de pesquisa (SEO), mas ainda lembre -se de escrever sua descrição como se estivesse falando com uma pessoa. É um equilíbrio delicado escrever para humanos e um mecanismo de pesquisa, mas realmente não é tão difícil. Inclua detalhes relevantes e antecipe o que um comprador pode perguntar.
À medida que você ganha mais experiência no eBay e fica mais proficiente com as descrições de escrita, isso fica mais fácil. Uma ótima maneira de descobrir o que colocar nas descrições é olhar para os sites dos principais varejistas e prestar atenção ao que eles colocam em suas descrições. Eles investem muito dinheiro em sua presença on -line e sabem quais detalhes incluir. Siga o exemplo deles.
Preencha a seção de especificações do item
Caixas com detalhes como cor, tamanho, estilo, país de fabricação, marca, padrão, era e gênero são importantes. Preencha -os. Se você não sabe, passe alguns minutos fazendo pesquisas online. Quanto mais informações você puder fornecer, maior será a sua listagem em pesquisas. Uma grande porcentagem de compradores não altera a ordem de classificação por preço, localização ou listagem que termina mais cedo, então você deseja colocar o mais alto possível em pesquisas.
Sempre revise as listagens
Uma listagem desleixada com erros de digitação, erros gramaticais e erros de ortografia pode custar a colocação em pesquisas e desativar os compradores. É verdade que a maioria dos compradores não é professores de inglês, mas um comprador que percebe que a listagem de um vendedor é desleixado e sem atenção aos detalhes pode se perguntar se esse desleixo é transferido para a qualidade do produto, remessa e atendimento ao cliente. O eBay é um lugar competitivo, e os compradores não tomam decisões apenas no preço. Lembre -se, você está pedindo um estranho para lhe dar dinheiro sem conhecê -lo ou ver o item pessoalmente. Detalhes são importantes para obter a venda.
Texto do alinhamento esquerdo (melhor para compradores móveis) e use uma fonte preta grande o suficiente para ler em um dispositivo móvel. Curto, doce, e direto ao ponto funciona melhor, e se o seu comprador tiver dúvidas, responda -lhes prontamente.
Mantenha as políticas do vendedor curtas e concisas
Poucos compradores leem políticas de vendedor longas e divagantes sobre que dias eles enviam, devoluções, condições de pagamento e outros detalhes, e a maioria não é válida de qualquer maneira. O eBay oferece uma garantia de devolução do dinheiro que substitui todas as políticas que você criar. Uma seção longa com suas políticas pessoais parece esmagadora no site completo e no eBay móvel e é um grande desvio para os compradores.