Como gerenciar fofocas no trabalho

As fofocas são galopantes na maioria dos locais de trabalho. Às vezes, parece que as pessoas não têm nada melhor para fazer do que fofocar um sobre o outro. Eles falam sobre a empresa, seus colegas de trabalho e seus gerentes. Eles freqüentemente tomam uma verdade parcial e a transformam em toda uma verdade especulativa.

Eles especulam sobre o futuro da empresa, se os colegas de trabalho serão demitidos e o que outros funcionários estão fazendo em suas vidas pessoais fora do trabalho. Em suma, os funcionários são capazes de fofocar sobre qualquer coisa-e fazem um local de trabalho que não gerencia os funcionários de fofocas.

Gerentes e funcionários de fofocas

Muitos gerentes ficam de olho nas fofocas dos funcionários (ou pior, participam). Isso resulta em baixo moral dos funcionários e uma cultura tóxica.

Em uma empresa, os funcionários sabiam que, no minuto em que compartilhavam informações com seu gerente de marketing, ele o compartilharia em suas reuniões individuais com todos os outros colegas de trabalho. O moral do departamento estava baixo e as fofocas fizeram com que os funcionários desconfiassem e não compartilhassem nada com o gerente-tudo disso que o gerente está fazendo.

Muitos funcionários fofocam sobre a quantidade de dinheiro que ganham e frequentemente, eles não dizem a verdade. Então, colegas de trabalho infelizes venceram um caminho para a porta dos recursos humanos perguntando sobre seu próprio salário. 

Por lei, as empresas não podem proibir os funcionários de discutir seus salários, embora muitas empresas tenham essas políticas. Sua intenção é evitar problemas, mas eles estão violando a lei ao fazê -lo. Os empregadores não podem restringir as discussões dos funcionários sobre o salário.

Quando agir

Espere uma certa quantidade de fofocas; As pessoas querem saber o que está acontecendo em seu local de trabalho e gostam de discutir questões de trabalho. A chave é saber quando a fofoca está fora de mão. Você precisa agir se a fofoca for:

• interrompendo o local de trabalho e o negócio do trabalho,
• ferindo os sentimentos dos funcionários,
• prejudicar relacionamentos interpessoais, ou
• ferir a motivação e moral dos funcionários.

Se você se encontrar com fofocas com frequência, convém examinar seu local de trabalho para entender os temas consistentes nas fofocas. Considere que você pode não estar compartilhando informações suficientes com os funcionários. Também é possível que os funcionários não confiem em você e tenham medo de perguntar sobre tópicos importantes.

Quando os funcionários não confiam no gerente ou sentem que não têm informações, eles compõem informações para preencher os espaços em branco. Essa informação geralmente é falsa, mas as pessoas podem acreditar e tomar decisões com base nessas informações. Ou eles especulam o que também pode danificar a tomada de decisão.

Os resultados podem ser terríveis e prejudiciais para as carreiras dos funcionários e o moral da empresa. Por exemplo, se os funcionários ouvirem rumores de demissões, eles podem começar a procurar novos empregos e sair quando, na realidade, seus empregos não estavam ameaçados. A rotatividade pode ser muito cara.

Se a fofoca não foi gerenciada no passado, as fofocas tendem a se tornar um aspecto negativo da sua cultura de trabalho. Então, não deixe fofocas negativas não resolvidas.

Se os funcionários estão falando sobre outros funcionários de maneira negativa, pode ter sérias conseqüências. Freqüentemente, em uma cultura tóxica de fofocas, há um pequeno grupo de funcionários que causam problemas. Eles geralmente têm poder e intimidam outros funcionários e geralmente podem intimidar o chefe.

Como gerenciar fofocas

Você pode gerenciar fofocas exatamente como gerenciaria qualquer outro comportamento negativo de um funcionário em seu local de trabalho. Use uma abordagem de treinamento, quando possível, para ajudar o funcionário a melhorar seu comportamento. As fofocas costumam ser um hábito ao longo da vida e quebrá-la pode levar muito esforço. Os gerentes que ignoram fofocas podem destruir um departamento.

Mas, quando necessário, o gerenciamento de fofocas começa com uma conversa séria entre o funcionário e o gerente ou supervisor. Se a discussão sobre os impactos negativos das fofocas do funcionário não afetará o comportamento subsequente, inicie o processo de disciplina progressiva com um aviso verbal, então um aviso formal escrito e verbal para o arquivo de pessoal do funcionário.

Você absolutamente deve demitir um funcionário que continua fofocando depois de participar do treinamento. Uma pessoa tóxica pode expulsar seus bons funcionários, especialmente se virem que o comportamento está indo sem solução.

Se você lidar assertivamente com fofocas, criará uma cultura e um ambiente de trabalho que não suportam fofocas. Você precisa responder às perguntas de seus funcionários direta e honestamente para evitar fofocas relacionadas ao trabalho.

Se a fofoca for pessoal, você deve ir aos funcionários em questão e deixar claro que seus colegas de trabalho não são um tópico apropriado.

"Quem fofoca para você vai fofocar você."-Turkish Provérbio