Habilidades de vendas importantes que os empregadores valorizam

As posições de vendas existem em quase todos os setores. Como o pagamento é tipicamente baseado no desempenho (geralmente sem caps), os trabalhos de vendas podem ser lucrativos, além de oferecer um alto grau de satisfação e flexibilidade pessoal. A maioria dos empregadores usa uma combinação de salário e comissão ou salário e bônus.

Alguns empregos exigem uma formação educacional específica, e há programas universitários que são úteis para pessoas interessadas em uma carreira de vendas. Freqüentemente, o conhecimento do produto específico ou do setor é útil-se você estiver ciente das tendências e problemas que enfrentam clientes em um setor, você geralmente terá mais sucesso em vender para eles.

No entanto, você pode adquirir muitas das habilidades necessárias por conta própria, através de treinamento no trabalho ou até mesmo trabalho voluntário. De fato, algumas das habilidades essenciais para serem boas em vendas são mais como traços de personalidade, como ser um bom ouvinte com forte inteligência emocional.

Veja as descrições de funções nas vendas; Você pode achar que tem habilidades mais aplicáveis ​​do que pensava.

Que tipo de habilidades você precisa para um emprego em vendas?

A venda é uma linha de trabalho multifacetada e exigente. Além de poder vender, os vendedores devem ter excelentes habilidades de comunicação, interpessoal e atendimento ao cliente. 

A lista de habilidades associadas é longa, mas a boa notícia é que as circunstâncias são as que você pode aplicar essas habilidades.

Tipos de habilidades de vendas

As habilidades de vendas se enquadram em várias categorias amplas, mas parcialmente sobrepostas.

Habilidades de vendas baseadas em posição

Essas são habilidades que incluem cargos e tarefas específicas para uma posição de vendas, como gerente de vendas, gerente de contas, gerente de território, relações públicas, diretor de marketing e aquisição de clientes.

Até certo ponto, essas habilidades se sobrepõem. Por exemplo, você poderá aplicar sua experiência na aquisição de clientes a relações públicas ou marketing. Não presuma que você não tem experiência relevante apenas porque você ainda não teve um determinado título.

• Liderança
• Gerenciamento de contas
• Licitação
• Aquisição do cliente
• Retenção de clientes
• Gerenciamento de equipe
• Marketing direto
• Gerenciamento de projetos
• Relações Públicas
• Gerenciamento de território
• Criação de pitch
• Sensibilidade ao problema
• Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
• Anúncio
• Agendamento
• Falar em público
• Software de apresentação

Comunicação

Nas vendas, você precisará se comunicar com clientes, clientes, fornecedores e fornecedores em potencial e atuais e atuais. Algumas dessas habilidades são muito distintas, até técnicas, como serem fluentes em uma segunda ou terceira língua, sabendo como escrever relatórios claros e precisos e se sentir confortável com falar em público.

Outros são mais como traços de caráter que podem ser aprendidos; Isso inclui a criação de relacionamento, ouvir atentamente e construir relacionamentos.

Outros ainda são uma mistura entre os dois, como negociação, produtos de arremesso e networking.

• Comunicação
• Criando um bom relacionamento
• Lidar com objeções
• Bilíngue
• Fechamento
• Chamado frio
• Vendas de porta a porta
• Escuta activa
• Negociação
• Networking
• Entrega de inclinação
• Persuasão
• Falar em público
• Construção de relacionamento
• Relatórios de escrita

Habilidades de domínio pessoal

São hábitos pessoais, qualidades, características e valores que você pode usar no trabalho. Como outras habilidades, você deve praticá -las para desenvolvê -las, mas elas não exigem treinamento tanto quanto a disposição pessoal.

Um termo mais antigo para muitos deles pode ser "virtudes."Se você não os tivesse, clientes e colegas logo ficariam sem vontade de trabalhar com você.

As virtudes particularmente aplicáveis ​​às vendas incluem diligência, iniciativa, integridade e sinceridade. Algumas pessoas tentam vender por meio de desonestidade e manipulação. Além de ser antiético, esses métodos são ineficazes a longo prazo.

• Diligência
• Noivado
• Ética pessoal
• Iniciativa
• Altamente motivado
• Inteligencia emocional
• Marca
• Objetivo orientado
• Autenticidade
• Trabalho em equipe

Atendimento ao Cliente

Por fim, você precisará de habilidades complexas, como atendimento ao cliente, a capacidade de prever como o mercado mudará nos próximos meses e anos e a capacidade de identificar o público -alvo e o preço apropriado para seus produtos.

• Pensamento crítico
• Comunicação oral
• Sensibilidade ao problema
• Escuta activa
• Etiqueta por telefone
• Gerenciamento de email
• Entrada de dados
• Gerenciamento de informações

Mais habilidades relacionadas às vendas

• Alcançando resultados
• Consultando
• Contratos
• Entrega de mercadorias
• Demonstrando produtos
• Direcionando clientes
• Exibindo amostras
• Coordenação de eventos
• Estimativa
• Previsão
• Identificando o público -alvo
• Gestão de inventário
• Geração de chumbo
• Microsoft Office
• Troca monetária
• processamento de pedido
• Planejando reuniões
• Compondo propostas
• Ajuste de preços
• Cotas
• Manutenção de registros
• Gerenciamento de tempo
• Software Indicador de Desempenho Principais (KPI)
• Gerenciamento de mídia social
• Comportamento do consumidor
• Confiança
• Análise de dados

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Como destacar suas habilidades de vendas

Adicione suas habilidades mais relevantes ao seu currículo: Quando você se inscreve para um emprego, você pode ajustar seu currículo para mostrar as habilidades que seu potencial empregador está procurando. Olhe para o anúncio de emprego para saber quais habilidades específicas um empregador está buscando.

Destaque suas habilidades em sua carta de apresentação: Inclua suas habilidades mais relevantes em sua carta de apresentação. Também pode ajudar você a revisar nossa lista de habilidades listadas por trabalho e tipo de habilidade.

Use palavras de habilidade durante as entrevistas de emprego: Na sua entrevista, esteja preparado para mostrar como você incorpore cada habilidade. Muitas vezes é apropriado discutir as metas de vendas que você alcançou em sua experiência de vendas anterior.

Mostre suas habilidades de vendas: Use a entrevista como uma oportunidade de vender sua candidatura ao entrevistador.