Como usar os princípios da liderança adaptativa no local de trabalho

Em uma estrutura comercial tradicional, ações e direção vêm de cima para baixo. O CEO toma decisões, diz a seus relatórios diretos e a decisão é filtrada para as pessoas que fazem o trabalho. Esta cadeia de estilo de comando de liderança funciona muito bem em um mundo imutável ou com um CEO de tudo o que está bem informado.

Não é esse o mundo em que você mora, então você deve procurar um estilo diferente de liderança. E a liderança adaptativa? Dr. Ron Heifetz e Marty Linsky, da Universidade de Harvard, desenvolveram liderança adaptativa como uma maneira de trabalhar dentro da paisagem em rápida mudança do mundo dos negócios de hoje.

O que é liderança adaptativa?

Existem quatro dimensões de liderança adaptativa e elas criam uma estrutura de liderança para você buscar:

• Navegando ambientes de negócios
• Liderando com empatia
• Aprendizagem através da auto-corrigir e reflexão
• Criando soluções ganha-ganha

Usando esses princípios, os líderes podem encontrar métodos para responder aos seus ambientes de uma maneira que promova a criatividade e as soluções. Ninguém pode encontrar a solução para todos os problemas, e essa é uma das grandes falhas da liderança de cima para baixo. A liderança adaptativa utiliza todos os funcionários e clientes para encontrar soluções que funcionam.

Aqui está como.

Navegando ambientes de negócios

Quando você faz a mesma coisa repetidamente, pode esperar o mesmo resultado. Quando os eventos não estão indo bem, você precisa mudar o que está fazendo para melhorar a situação. Mas como você faz isso?

Você precisa se tornar flexível e abraçar a mudança. Você precisa pensar em abordagens diferentes da maneira como sempre foi feita. É mais difícil do que parece. Você pode encontrar situações em que as pessoas resistem à mudança de todo o custo-fizemos dessa maneira em 1992 e, por carimbo, funcionou então, então por que mudar?

Uma das grandes falhas, quando uma empresa não conseguiu navegar corretamente no ambiente de negócios, é a Kodak. Você pode se lembrar do filme que você coloca em uma câmera. Era um negócio grande e lucrativo. Quando a tecnologia digital entrou em cena, a Kodak sentiu -se segura de que o digital nunca se tornaria melhor do que o filme. Eles estavam errados.

Quando foi a última vez que você comprou um filme para uma câmera? Kodak não se adaptou ao ambiente de negócios em rápida mudança.

Liderando com empatia

Se você não consegue entender de onde seus funcionários e clientes estão, você terá dificuldade em atender às suas necessidades. Se você não conseguir atender às necessidades de seus clientes e funcionários, eles o deixarão e irão para outro lugar. Você precisa tratar funcionários com empatia e compaixão para garantir que eles permaneçam e ajudem a promover o sucesso dos negócios.

Os funcionários hoje não estão felizes apenas vindo trabalhar e fazer tarefas repetitivas e coletar um salário. Os clientes querem produtos e serviços que sejam novos e úteis. Eis a ascensão do Instapot. É uma versão elétrica da panela de pressão que sua avó já usou. Mas, os criadores entenderam que a cozinha moderna estava procurando uma solução moderna para obter uma refeição saudável na mesa.

Um funcionário poderia ter dito: “Heh, painéis de pressão já existem. Não precisamos deste Instapot."O funcionário estaria certo, mas era o que as pessoas queriam e o que fez as pessoas se sentirem melhor em fazer o jantar. Empatia levou a um enorme sucesso.

Aprendizagem através da auto-corrigir e reflexão

Ninguém acerta sempre. Todos os líderes cometem erros. Um líder adaptativo percebe isso e está disposto a fazer correções para o curso. Isso também significa que, na liderança adaptativa, você aceita o fracasso como parte do processo.

Você pode dizer: "Sabemos que isso funciona, então continuaremos fazendo isso", mas o mundo dos negócios muda rapidamente, então o que funcionou ontem pode não funcionar hoje. E mesmo que funcione hoje, pode não ser mais a melhor solução. Você tem que tentar coisas novas.

Significa aceitar feedback também. O que seus funcionários estão dizendo? O que seus clientes estão dizendo? Faça pesquisas e olhe para os dados. Você não pode simplesmente perguntar e ignorar. Você precisa refletir sobre o que funciona e o que não faz e corre o risco de mudar.

Criando soluções ganha-ganha

O que é bom para você é bom o suficiente, certo? Bem, se você quiser ficar no negócio por um tempo muito curto, isso funciona. Quando você pode se reunir com soluções que funcionam para várias organizações, você encontrará muito mais sucesso.

Essa dimensão da liderança adaptativa pode parecer estranha se você estiver acostumado a operar estritamente como concorrente, mas e se você e seus concorrentes pudessem se ajudar?

Se você quiser um exemplo disso, faça o download de alguns podcasts independentes. Você descobrirá que as pessoas que são tecnicamente concorrentes estão promovendo e louvando -se. O que acontece quando eles fazem isso? Acontece que as pessoas que gostam de ouvir um podcast de crime verdadeiro também gostam de ouvir outras pessoas.

Em vez de competição de cutthroat, este grupo está criando cenários de ganha-ganha para cada. Josh Hallmark criou dois pods por dia para criar cenários em que todos saem ganhando para podcasters. Você pode fazer o mesmo pelo seu negócio. Procure vencedores em vez de dividir e conquistar situações.

Se você quiser se tornar um grande líder, tente adotar esses quatro princípios de liderança adaptativa e testemunhar a nova vida, seu novo comportamento pode respirar em sua organização.

Características de um estilo de liderança bem -sucedido

Muito se escreve sobre o que faz líderes de sucesso. Esta série se concentrará nas características, características e ações que muitos líderes acreditam que são fundamentais.

• Escolha liderar e praticar liderança adaptativa.
• Seja a pessoa que outros optam por seguir.
• Fornecer uma visão para o futuro.
• Fornecer inspiração.
• Faça outras pessoas se sentirem importantes e apreciadas.
• Viva seus valores. Se comportar eticamente.
• Líderes estabeleceram o ritmo por suas expectativas e exemplo.
• Estabelecer um ambiente de melhoria contínua.
• Oferecer oportunidades para as pessoas crescerem, tanto pessoal quanto profissionalmente.
• Cuidar e agir com compaixão e comunicar saúde mental positiva.

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Suzanne Lucas é uma escritora freelancer que passou dez anos em recursos humanos corporativos, onde contratou, demitiu, administrou os números e verificou duas vezes com os advogados.