Como emitir um aviso verbal por mau desempenho
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- Dr. Johnny Borer
Os supervisores emitem um aviso verbal quando o fraco desempenho de um funcionário justifica uma ação disciplinar mais severa do que o aconselhamento e treinamento de supervisão. Seu objetivo é chamar a atenção do funcionário quando discussões gerenciais normais, reuniões e sugestões não tiveram um efeito benéfico.
Documentando um aviso verbal
O aviso verbal é documentado pelo supervisor em suas notas informais sobre os esforços fornecidos para ajudar o funcionário a melhorar.
Se o aviso verbal não estiver documentado, com a assinatura do funcionário indicando que eles o receberam, pode muito bem não existir.
O aviso verbal seria difícil de provar durante quaisquer avisos de disciplina progressiva em potencial ou litígios futuros. Mas também tem outra vantagem: os funcionários também tendem a receber qualquer crítica documentada ao seu desempenho.
Esta documentação de aviso verbal está incluída em qualquer outra documentação por escrito que o supervisor mantém como objetivos dos funcionários, progresso, informações de backup para o Plano de Desenvolvimento de Desempenho (PDP) do funcionário (PDP) ou avaliação de desempenho, e assim por diante.
Essas notas não fazem parte do arquivo de pessoal de um funcionário; Eles são documentação privada de supervisão do desempenho de um funcionário. Se o desempenho do funcionário acabar por justificar a rescisão, no entanto, a papelada de aviso verbal pode acabar no arquivo de pessoal do funcionário como um backup para provar uma ação disciplinar progressiva formal.
Desempenho que merece um aviso verbal
Vários tipos de comportamento podem fazer um gerente querer usar um aviso verbal. Os comuns envolvem o tempo gasto no trabalho ou na falta dele: um funcionário está sempre atrasado para o trabalho, deixa o trabalho mais cedo ou não funciona o número necessário de horas.
Outros problemas de desempenho:
- O funcionário não está concluindo as tarefas no prazo devido à procrastinação e ao planejamento ruim.
- O funcionário está interagindo negativamente com colegas de trabalho ou clientes.
- Por nenhum motivo, o funcionário não consegue reunir informações importantes de backup e pesquisas necessárias para estudar e apresentar soluções adequadas para um problema ou processo que precisa de melhoria.
- O funcionário fala de maneira irrita.
Passos após o aviso verbal
O aviso verbal é geralmente seguido, em procedimentos de ação disciplinar, por um aviso verbal por escrito que inicia a documentação da ação disciplinar no arquivo de pessoal do funcionário. O aviso verbal por escrito fornece o início da documentação necessária para uma organização demitir um funcionário.
Então, se o desempenho de um funcionário não melhorar durante uma série de etapas de ação disciplinar, o empregador documentou legalmente as medidas tomadas para ajudar um funcionário a melhorar e reter o emprego durante todo o processo. O empregador também demonstrou que tomou as medidas necessárias para ajudar um funcionário a melhorar e que a ação disciplinar subsequente não foi arbitrária.
Embora as etapas da ação disciplinar, incluindo um aviso verbal, diferem de empresa para empresa e até dentro de uma empresa, dependendo da natureza do não desempenho-um aviso verbal é um evento negativo. O desempenho do funcionário está em um nível que o empregador determina requer ação disciplinar.
De acordo com a política de ação disciplinar descrita no manual dos funcionários, um aviso verbal pode ser o primeiro, o último ou o único passo necessário antes da rescisão do emprego, dependendo da gravidade do não desempenho ou do evento precipitado. Por esse motivo, os manuais dos funcionários devem permanecer vagos em termos de se uma ação disciplinar progressiva formal é sempre seguida.
Se um empregador tiver a opção de encerrar o funcionário do trabalho muito antes, isso geralmente é uma vantagem. Você não quer um funcionário por aí se estiver tendo um impacto no trabalho e no moral dos outros funcionários, ou se eles estão interferindo ativamente no progresso no local de trabalho.
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