Como obter feedback sincero

Conhecer seus pontos fortes e fracos, ou ter autoconsciência, é uma das competências de liderança mais críticas e consideradas por muitos como o preditor mais importante do sucesso da liderança.

Quando se trata de avaliar como chegamos a outras pessoas, a maioria de nós tem pontos cegos. Tendemos a nos avaliar com base em nossas boas intenções, enquanto outros nos avaliam sobre o que realmente vêem e ouvem.

Para fechar a lacuna entre como nos vemos e como os outros nos veem, precisamos de feedback. De acordo com o guru da gerência Ken Blanchard, “o feedback é o café da manhã dos campeões.”

Infelizmente, para gerentes, especialmente gerentes seniores, o feedback sincero é uma mercadoria rara, mas não precisa ser. Se você realmente quer feedback, existem maneiras de obtê -lo.

Apenas certifique -se de que, quando obtiver feedback, ouve, fique de boca fechada e diga: “Obrigado.”

1. Faça uma avaliação 360

360 avaliações são pesquisas, geralmente administradas por terceiros por uma taxa. Essas avaliações perguntam ao seu chefe, colegas e funcionários para classificações e comentários sobre seus comportamentos e / ou habilidades. Embora alguns relatórios sejam auto-explicativos, geralmente é melhor ter um treinador certificado ajudando você a resolver os resultados.

2. Experimente a técnica “dez a dez”

Primeiro, identifique algo que você deseja melhorar liderando uma reunião, delegando, ouvindo ou conduzindo um individual. Então, no final de uma interação com alguém (leva apenas alguns minutos), faça a pergunta: “Em uma escala de um a dez, como você classificaria minhas habilidades de escuta?"Se for algo menos que dez, faça a pergunta de acompanhamento:“ O que eu precisaria fazer para você me classificar um dez?”

Funciona bem porque oferece idéias muito específicas para melhorias, em termos do que é importante para a outra pessoa. Ele abre diálogo de maneira não ameaçadora, cria confiança e cria uma parceria de desenvolvimento ganha-ganha.

3. Pergunte a um recrutador

Bons recrutadores ganham a vida de candidatos rapidamente. Eles podem dar uma olhada no seu currículo e, após uma tela de telefone de 15 minutos, ter uma boa ideia sobre seus pontos fortes e fracos. Você tem que pedir uma avaliação sincera, construtiva e brutalmente honesta. Mais uma vez, apenas ouça, mantenha a boca fechada e diga: “Obrigado.”

4. Tente feedforward

Uma alternativa para a técnica dez a dez. Em vez de pedir exemplos de comportamento passado, você está pedindo conselhos sobre como ser mais eficaz no futuro. As pessoas ficarão muito mais confortáveis ​​com isso, mas você obtém as mesmas informações construtivas.

5. Assista a si mesmo em vídeo

Uma boa maneira de obter feedback sobre suas habilidades de apresentação. Isso costumava ser uma maneira aterrorizante de aprender sobre si mesmo, embora na era do YouTube, talvez estejamos nos acostumando a nos ver na câmera. É ainda melhor se você tiver um treinador ou assistente de treinador com você para apontar as coisas e oferecer dicas para melhorias. Se você tem uma pele grossa, convide um monte de amigos e quebre a pipoca e a cerveja.

6. Faça um curso de liderança

Muitos cursos de liderança incluem algum tipo de feedback de avaliação. Muitos incluem uma combinação de avaliação 360, personalidade e feedback dos participantes da classe e do instrutor.

7. Faça uma avaliação de personalidade validada e confiável

Experimente o hogan, mbti, disco ou outros e novamente, peça a alguém para ajudá -lo a interpretar os resultados.

8. Entrevista de emprego

Novamente, como receber feedback de um recrutador, você realmente precisa perguntar de uma maneira agradável e verifique se: Ouça, mantenha a boca fechada e diga: “Obrigado.” Mesmo que você não esteja procurando emprego, é uma boa ideia fazer uma entrevista prática de vez em quando.

9. Faça esta pergunta ao seu chefe

“Não que eu esteja indo a lugar nenhum, mas se você tivesse que me substituir, o que você procuraria no candidato ideal?”Este é um pouco arriscado, porque você não quer dar idéias ao seu chefe, mas se você tiver muita confiança, poderá fazer isso.

10. Pergunte aos seus filhos adolescentes

Salvamos este para o final, porque é o tipo mais brutal de feedback de todos! É apenas para os muito corajosos de coração e pele grossa.