Como incentivar os funcionários a praticar a autodisciplina
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- Dr. Johnny Borer
A maioria dos gerentes e supervisores não gosta de tomar ações disciplinares quase ou mais do que não gostam de fazer avaliações de desempenho tradicionais. Os funcionários não gostam de ações disciplinares ainda mais do que os supervisores. Se todos não gostam de ação disciplinar tão intensamente, por que os procedimentos disciplinares encontraram um lar na maioria das organizações hoje?
Por que uma grande parte da maioria dos manuais de funcionários é dedicada a descrever possíveis crimes e a punição resultante que os funcionários errantes podem esperar no trabalho? A resposta a essas perguntas está tão envolvida e complicada quanto a de qualquer pergunta que você tente responder sobre as pessoas.
Por que uma estrutura para a ação disciplinar é necessária?
Nossa sociedade litigiosa é uma das razões pelas quais os empregadores podem querer tratar os funcionários de forma consistente e justa. Você também pode examinar a maneira como as crianças são criadas em muitas famílias.
Uma pesquisa na internet para as palavras "autodisciplina" retornou com volumes sobre como os pais podem criar filhos de maneiras que promovam a autodisciplina. Artigos sobre como administrar efetivamente os processos de disciplina progressiva também estão prontamente disponíveis.
Se você trabalhou como historiador social ou cultural, pode até rastrear o desenvolvimento da sociedade Gimme, na qual muitas pessoas agem como se a vida lhes devesse viver por muito pouco trabalho. Você sabe o que, embora? Não muito dessa análise seria útil para você para gerenciar o trabalho das pessoas em sua organização.
Solução? Ambiente de trabalho da autodisciplina
A pergunta é muito mais simples. Você não pode fazer nada sobre o passado; Como empregador, você não pode afetar os ambientes em que seus funcionários foram criados. Você não pode controlar os ambientes de trabalho em que eles desenvolveram as habilidades, o conhecimento e a ética do trabalho que eles trazem para sua organização.
O que você pode controlar? Você pode criar um ambiente de trabalho e interações de supervisão que incentivem as pessoas que você emprega para desenvolver e praticar a autodisciplina. Você pode conseguir isso criando uma cultura que apóia a autodisciplina.
Quando as pessoas praticam a autodisciplina, a necessidade de intervenção de supervisão ou disciplina imposta externamente é minimizada. Os supervisores passam o tempo com as coisas divertidas: encorajando, desenvolvendo e construindo relacionamentos. As idéias a seguir o ajudarão a criar um ambiente no qual as pessoas praticam autodisciplina.
Como criar um ambiente de trabalho de autodisciplina
- Deixa suas expectativas claras. As pessoas precisam saber exatamente o que é esperado deles. Se você quiser ver melhorias contínuas, iniciativas e resolução de problemas, informe. Apresente a descrição básica do trabalho que é informativa, mas não abrangente, porque você deseja incentivar alguma flexibilidade. Além disso, passe um tempo com novos funcionários conversando sobre o que é importante para você e sua organização. É tempo bem investido.
- Quando você vê a iniciativa e a autodisciplina em ação, Fan the Flame. Elogie o indivíduo, ofereça suporte e verifique se a ideia ou processo é implementado. Diga à pessoa o quanto você aprecia a contribuição deles e que espera que as contribuições continuem. Recompensar a pessoa de maneiras importantes para o indivíduo. Considere opções como mais salário, folga, tempo e atenção do supervisor, uma tarefa especial, uma função de liderança do comitê ou uma oportunidade de treinamento e desenvolvimento pessoal.
- Tratar as pessoas que você emprega como se fossem adultos, que são. Pense em como os adultos querem ser tratados. Eles querem regras e diretrizes mínimas, apenas as políticas necessárias para garantir um ambiente de trabalho ordenado, justo e consistente. Eles querem fornecer informações sobre qualquer decisão que envolva a si mesma ou a seu trabalho. Eles querem ser tratados com respeito. Eles querem que seu trabalho forneça mais do que apenas um salário. O trabalho contribui para as necessidades sociais; A maioria das pessoas quer se sentir como se estivesse contribuindo para algo maior que elas mesmas. As pessoas preferem sorrir quando pensam em ir trabalhar; Os melhores locais de trabalho promovem o sucesso individual e em grupo e aumentam a auto-estima dos funcionários.
- Forneça um bom treinamento especialmente para novos funcionários ou ao implementar um novo processo de trabalho. Forneça treinamento na solução de problemas e na melhoria do processo, para que as pessoas tenham as ferramentas necessárias para contribuir para a melhoria contínua.
- Disponibilizar todas as políticas e procedimentos para todos os funcionários. Solicitar informações dos funcionários antes de implementar uma nova política. Segure grupos focais para avaliar a reação da equipe a possíveis novas diretrizes. Discuta novas políticas em reuniões de equipe ou equipe. Aguarde tempo para perguntas e discussão. Então, aplique as políticas o mais consistentemente possível.
- Faça do seu local de trabalho um lugar seguro para as pessoas experimentarem novas idéias atenciosas. Faça todos os esforços para garantir que as pessoas não sejam "punidas" quando uma ideia bem pensada não funcionar como pretendido. Forneça um orçamento para a equipe gastar em novas maneiras de trabalhar.
- Passe um tempo se encontrando com os funcionários regularmente. A passo a passo sua área de trabalho regularmente.
- Incentive a comunicação aberta entre você e as pessoas que se reportam a você. Comunique todas as informações disponíveis sobre seus negócios, seus clientes, sua lucratividade e sua missão e visão. Compartilhe os objetivos gerais da organização. Quanto mais as pessoas souberem, mais elas podem agir de forma independente para ajudá -lo.
- Como o trabalho é preenchido por seres humanos, ocasionalmente a equipe não pratica a autodisciplina. Nesses casos, aborde o comportamento inaceitável imediatamente. Quase nada abaixa o moral de seus funcionários contribuintes mais rapidamente do que ver o comportamento inadequado do trabalho, não corrigido.
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