Como criar um programa de aprendizagem em busca
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- Elias Brakus PhD
Muitas empresas empregam com sucesso uma abordagem de aprendizagem para complementar as atividades de treinamento e desenvolvimento de funcionários. Alguns os chamam de sessões de "bolsa marrom" em homenagem às sacolas em que costumávamos carregar nossos almoços, e outros revertem a frase, chamando-os de eventos para almoçar e aprender.
Independentemente do nome, o uso de uma hora de almoço ocasional para educação ou treinamento pode estimular o envolvimento dos funcionários e estender o programa de desenvolvimento da empresa. Este artigo oferece idéias sobre como começar, sustentar e conseguir fortalecer o aprendizado dos funcionários com um programa de aprendizagem em busca.
O tempo é sempre fundamental
Quando você está administrando um negócio, nunca parece haver tempo suficiente para fazer tudo. O dilema do treinamento típico sugere que você não pode poupar pessoas para ir ao treinamento, porque há muito trabalho a ser feito, mas você também não pode negligenciar o treinamento e o desenvolvimento deles, se quiser que sua empresa prospere. Enquanto os indivíduos valorizam seus períodos de almoço como uma oportunidade de redefinir a tarde, um programa educacional que ocasionalmente explora esse período pode ser interessante e revigorante para todos os envolvidos.
O que é aprender-no-almoço
No seu mais simples, um programa de aprendizagem é um evento de treinamento ou desenvolvimento ocasionalmente agendado durante a hora do almoço ou período de almoço. Muitas empresas oferecem incentivos, como almoços gratuitos para incentivar a participação e o envolvimento. Afinal, eles estão pedindo aos funcionários que desistam de tempo pessoal.
O treinamento de aprendizagem é geralmente menos formal e menos estruturado que os eventos de treinamento tradicionais. Os tópicos devem ser interessantes para tornar o investimento de tempo que vale a pena para os funcionários e propício a sprints curtos e de uma hora entregues durante um período de dias ou semanas. Os programas típicos de treinamento de aprendizagem incluem:
Treinamento cruzado
Um programa de treinamento cruzado pode variar do ensino de representantes de atendimento ao cliente como atender o telefone corretamente para fornecer treinamento de liderança a gerentes de primeira linha.
Treinamento em produtos
Um programa pode ajudar todos os funcionários a entender melhor as diferenças e especificações do produto se sua empresa oferecer muitos produtos ou serviços. Também é uma boa maneira de apresentar novos produtos ou serviços aos seus funcionários.
Desenvolvimento profissional liderado por funcionários
Dê às pessoas a oportunidade de aprender sobre as responsabilidades dos funcionários em outros departamentos. Você tem alguém que poderia ministrar um curso de programação básico ou alguém em contabilidade que poderia explicar como a previsão financeira funciona? Talvez alguém no RH possa ensinar uma sessão sobre como entrevistar melhor.
Desenvolvimento pessoal
Um programa de aprendizagem em busca não precisa ser estritamente comercial. Algumas empresas usam essas oportunidades para oferecer oportunidades de aprendizado não relacionadas ao trabalho em tópicos que variam de escultura em madeira a pintura ou desenho.
Atividades de diversidade
Muitas empresas patrocinam equipes e conselhos de diversidade, e o período do almoço é um ótimo momento para convidar palestrantes convidados ou mostrar educação transcultural.
Habilidade de vida
Outras opções para alavancar os programas de aprendizagem em busca incluem o foco em importantes habilidades para a vida, como planejamento de aposentadoria, orçamento ou aptidão física.
O que aprender-no-almoço não é
As sessões de aprendizagem devem ser voluntárias apenas. Este não é o momento de realizar treinamento necessário por lei ou pela empresa. Não use programas de aprendizagem em busca de qualquer coisa que exija que você acompanhe quem frequenta. Não é um bom momento para treinar funcionários em assuntos sérios, como ética ou assédio.
15 idéias para ajudar a iniciar um programa de aprendizagem em busca
Os programas de aprendizagem têm muitas variações. Aqui estão algumas sugestões para ajudá -lo a começar.
- Ganhe apoio de seu chefe, executivo e pessoal de recursos humanos apropriado, ou profissionais de treinamento e desenvolvimento.
- Escolha tópicos interessantes e relevantes.
- Tópicos personalizados para diferentes públicos no local de trabalho.
- Estabelecer objetivos de aprendizado para cada tópico e sessão de treinamento na hora do almoço.
- Considere oferecer alimentos leves e saudáveis, lanches e bebidas como parte do programa.
- Comunique o cronograma com antecedência.
- Forneça luz ou materiais leves, sempre que apropriado.
- Convide funcionários para enviar idéias para tópicos relacionados ao trabalho ou à vida.
- Incentive os funcionários a considerar liderar esses programas, oferecendo suas próprias habilidades.
- Meça a satisfação dos participantes com cada sessão e refine o programa conforme necessário com base no feedback que você recebe.
- Selecione um local que suporta treinamento e alimentação.
- Considere as necessidades de funcionários remotos que podem querer participar. Ofereça suporte de conferência de vídeo ou áudio opcional e, se você incluir um almoço grátis para funcionários locais, estender um voucher ou oferecer reembolso limitado para quem trabalha longe do escritório.
- Grave e disponibilize as sessões para aqueles que não conseguem participar.
- Seja sensível à realidade de que muitos funcionários apreciam seu período de almoço como uma oportunidade de descomprimir. Encontre um equilíbrio entre sua ânsia de agendar esses eventos e as necessidades de seus funcionários por um tempo longe de seus empregos diários.
- Torne a participação opcional e concentre -se no conteúdo que ajude as pessoas a melhorar suas habilidades profissionais ou uma capacidade de navegar pelos desafios da vida.
- Certifique -se de promover o evento. Isso significa falar sobre isso, postar folhetos ao redor do escritório, agendando -o em calendários e enviando e -mails. Não funcionará bem se você não comercializar seu evento corretamente, mesmo para sua equipe.
Benefícios dos programas de aprendizagem em busca
Um programa de aprendizado em busca fornece aos funcionários uma alternativa interessante a um intervalo de almoço típico. Esses eventos crescerão em popularidade se os tópicos forem cuidadosamente selecionados.
Uma variedade de programas oferece uma oportunidade para melhorar o envolvimento e o envolvimento dos funcionários nos negócios de maneira informal. Ao alternar os tipos de encontros que você tem, você também atrairá um grupo mais amplo de funcionários.
Na maioria das vezes, os treinadores gostam da chance de estar no centro das atenções. As pessoas gostam de compartilhar seus conhecimentos e interesses com outras pessoas na empresa. Além disso, os funcionários têm a chance de passar um tempo um com o outro em um ambiente de não trabalho, algo que eles podem não ser capazes de fazer.
Riscos potenciais e armadilhas
Mandando a participação reduzirá o interesse e o prazer nesses eventos de aprendizado. Seu objetivo é que alguns de seus funcionários dizem a outros: "Oh, você deveria estar lá!"
Não oferecer uma grande variedade de assuntos corre o risco de entediar os participantes e reduzir o envolvimento ao longo do tempo. Não se esqueça dos funcionários no campo. Você pode potencialmente alienar profissionais valiosos se não oferecer uma instalação para funcionários remotos.
Finalmente, se você agendar muitos desses eventos, corre o risco de irritar funcionários irritantes que valorizam o período de almoço como um tempo para se afastar de suas mesas e descomprimir, exercitar ou fazer recados.
A linha inferior
Organizações bem -sucedidas investem no apoio ao desenvolvimento de funcionários. Embora o treinamento possa ser caro e o impacto às vezes questionável, os programas de aprendizagem oferecem um método não ameaçador e divertido para estender o aprendizado e estimular a energia e a criatividade no local de trabalho.
Atualizado por Art Petty