Como realizar uma entrevista por telefone com perguntas de amostra

O que é uma entrevista ou tela por telefone?

Em uma reunião de tela telefônica, um empregador entrevista os funcionários em potencial que parecem qualificados para o trabalho anunciado após o currículo e a carta de apresentação são revisados. Essas reuniões, por telefone, são conduzidas por uma pessoa, geralmente o gerente de contratação ou um membro da equipe de recursos humanos, que faz as mesmas perguntas básicas de cada candidato que eles chamam.

Você pergunta a cada Candidata. Também é provável que, durante a entrevista por telefone, as respostas do seu candidato possam levar você a fazer perguntas adicionais seguintes. Isso é bom, desde que você faça a mesma lista básica de perguntas para evitar qualquer possibilidade de viés inconsciente ou qualquer possibilidade de discriminação.

A tela do telefone permite ao empregador determinar se as qualificações, experiência, preferências de trabalho, ajuste cultural e necessidades salariais do candidato são congruentes com a posição e a organização. A tela do telefone economiza tempo gerencial (e em organizações que usam uma equipe de contratação para entrevistar os possíveis funcionários da equipe) e elimina candidatos improváveis.

Ao desenvolver um conjunto de perguntas personalizadas na tela do telefone para cada posição que você está tentando preencher é a abordagem recomendada, use essas melhores práticas de tela de telefone para guiá -lo.

Entrevista por telefone práticas recomendadas

Durante uma tela de telefone, seu objetivo é eliminar seus candidatos menos qualificados para economizar tempo e dinheiro no local. Além disso, você espera que suas perspectivas mais qualificadas e compatíveis com a missão subam ao topo. Durante uma tela de telefone, você também está procurando dicas de que as necessidades do candidato são congruentes com as ofertas e a cultura fornecidas por sua organização.

Você quer fazer perguntas suficientes durante a entrevista por telefone para determinar se a pessoa é um candidato viável. Lembre -se, você já examinou muitos currículos e aplicativos para criar sua pequena lista de candidatos elegíveis para uma tela de telefone.

Os candidatos de que você será telefônica deve ser seus melhores clientes em potencial neste momento do seu processo de recrutamento. Se um candidato foi classificado em sua pilha de "talvez", é improvável que o candidato ultrapasse as perspectivas que você definitivamente identificou como seus principais candidatos. Não desperdice seu tempo-ou deles em uma entrevista por telefone, a menos que suas credenciais e experiência estivessem no seu nível superior de candidatos.

Você está interessado em saber o que deve esperar do candidato durante a entrevista por telefone? Veja essas perguntas recomendadas da entrevista na tela do telefone.

Exemplo de perguntas para uma entrevista por telefone eficaz

Nome do candidato: ______________________________________________

Data de hoje: ______________ currículo anexado: Sim ___ não ___

Título/Localização da Posição: __________________________________________________

Perguntas iniciais da entrevista por telefone para a posição específica

Para iniciar sua lista de perguntas específicas da entrevista por telefone, você deseja desenvolver uma pergunta que avalie a experiência do candidato na posição que você está recrutando.

Exemplo de pergunta candidata

Quantos anos de experiência em gerenciamento de inventário você tem?

Liste a resposta do candidato:

Em seguida, você precisa desenvolver uma pergunta que avalie a experiência do candidato que é específico para suas necessidades.

Exemplo de pergunta candidata

Conte -me sobre sua experiência com um inventário de mais de meio milhão de partes.

Liste a resposta do candidato:

Em seguida, você deseja desenvolver outra pergunta que avalie a experiência do candidato que é específico para suas necessidades.

Exemplo de pergunta candidata

Conte -me sobre sua experiência com sistemas computadorizados de controle de inventário.

Liste a resposta do candidato:

Por fim, desenvolva uma pergunta que avaliará a formação educacional e o treinamento do seu candidato.

Exemplo de pergunta candidata

Descreva sua formação educacional e experiência.

Liste a resposta do candidato:

Em seguida, pergunte sobre as expectativas salariais do candidato.

Exemplo de pergunta candidata

Para não limitá -lo ou comprometer você com um determinado valor em dólares, mas qual é o salário mínimo que você consideraria agora para aceitar outra posição?

Liste a resposta do candidato:

Pergunte sobre os fatos relevantes para a verificação de antecedentes da sua empresa

Você está disposto a concordar em fazer um teste de drogas e fazer uma verificação de antecedentes criminais, cheques de referências, verificações educacionais de antecedentes e outras pessoas, conforme apropriado para esta posição? SIM NÃO ___________

Saiba sobre a empresa e o trabalho no telefone entrevista

Se as respostas do candidato às perguntas da entrevista acima satisfazem o entrevistador por telefone, dependendo da posição, essas são perguntas adicionais relevantes para fazer.

Exemplo de pergunta candidata

Qual o tamanho da organização em que você trabalhou pela última vez em termos de receita e funcionários?

Liste a resposta do candidato:

Exemplo de pergunta candidata

Quais eram os principais produtos e mercados da organização?

Liste a resposta do candidato:

Exemplo de pergunta candidata

Se a pessoa tinha uma equipe de relatórios, quantas pessoas relataram diretamente a você - quais eram seus títulos?

Liste a resposta do candidato:

Exemplo de pergunta candidata

Se o candidato não estiver funcionando no momento, pergunte por que e quando você deixou sua posição mais recente?

Liste a resposta do candidato:

Exemplo de pergunta candidata

Como você passou seu tempo desde que deixou sua posição mais recente?

Liste a resposta do candidato:

Terminando a entrevista por telefone

Se as respostas do candidato a essas perguntas satisfazer o entrevistador por telefone, prossiga para agendar uma entrevista no local. Caso contrário, diga ao candidato que você tem outros candidatos que aparecem na entrevista por telefone para ter credenciais e experimentar que correspondem mais às expectativas da posição. Termine a entrevista por telefone educadamente e profissionalmente com um agradecimento por reservar um tempo para se candidatar ao trabalho.