Como se tornar um vendedor profissional
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- Owen Reichel
Nem todos os vendedores são profissionais. Ser um profissional implica um certo nível de habilidade que nem todos podem reivindicar, combinados com uma certa atitude e comportamento. Por outro lado, ser um profissional tem pouco a ver com o que você realmente vende ou para quem você o vende. Aqui estão alguns dos atributos que os vendedores profissionais compartilham.
Integridade
A integridade é uma qualidade importante para os profissionais em qualquer campo, mas para os vendedores, é ainda mais importante. Como os vendedores têm uma reputação infeliz de comportamento obscuro e antiético, um vendedor profissional não deve permitir nem uma pitada desse comportamento. Até a menor flexão de sua ética confirmará outras pessoas na crença do vendedor estereotipado de óleo de cobra. Em vez disso, os vendedores profissionais sempre colocam as necessidades de seus clientes em primeiro lugar. Eles não tentam enganar ou empurrar as perspectivas a comprar algo que não é a melhor escolha para eles. Em vez disso, eles trabalham com perspectivas para encontrar a melhor solução possível para suas necessidades, mesmo que isso signifique enviá -las para um concorrente.
Orgulho em seu trabalho
Não é incomum para os vendedores esconder o que fazem por trás de títulos como executivos de contas, representantes de clientes, especialistas em produtos e assim por diante. Os vendedores profissionais têm orgulho de estar em vendas. Eles sabem que o trabalho que eles fazem suporta seus empregadores e seus clientes. Os vendedores servem aos outros, assim como médicos ou professores ou até bombeiros, e os vendedores profissionais sabem que. Os vendedores conversam com dezenas ou até centenas de outras pessoas todos os dias. Os vendedores profissionais sabem que podem tornar todos e cada um desses contatos uma experiência positiva para a outra pessoa, aproveitando a oportunidade para tornar as coisas um pouco melhores para todos com quem interagem. Vendedores que são profissionais também sabem que são os rostos das empresas que representam e agem de acordo.
Auto-aperfeiçoamento contínuo
Profissionais em muitos campos são obrigados a continuar aprendendo e treinando, não importa o quão experientes eles tenham. Médicos, advogados e contadores, apenas para citar alguns, todos têm requisitos de educação continuada para manter suas certificações. Os vendedores que são profissionais percebem que é apenas importante para eles continuarem aprendendo e crescendo, mesmo que não haja nenhuma regra exigindo especificamente. Muitas empresas estão cientes dessa necessidade e enviam regularmente seus vendedores para as aulas ou fornecem material de treinamento. No entanto, os vendedores profissionais que trabalham para empresas que não oferecem essas oportunidades receberão treinamento em sua iniciativa. Os vendedores profissionais também continuam experimentando coisas novas, seja um canal de vendas que nunca usaram antes, um novo script de chamada fria ou uma abordagem diferente para fechar.
Gostando do que você faz
Alguns vendedores odeiam seus empregos. Eles continuam fazendo vendas porque paga o aluguel, mas são infelizes e fazem apenas o mínimo absoluto que têm para manter seus empregos. Vendedores profissionais, por outro lado, gostam de estar em vendas. Eles provavelmente não amam todos os aspectos do trabalho, mas gostam dos negócios diários gerais de estarem em vendas.
Encontrar novas perspectivas e convencer -as a comprar é emocionante e divertido; Eles prosperam com os desafios inerentes a estar em vendas. Uma advertência a ter em mente é que novos vendedores geralmente não gostam do trabalho no começo, apenas porque é impressionante aprender tudo de uma vez. Isso não significa que você está fadado a odiar vendas para sempre, apenas significa que você precisa de algum tempo para se acostumar com o trabalho e suas tarefas. No entanto, se você está em vendas há um tempo e ainda o odeia, é hora de começar a pensar em uma mudança de carreira. Por que você deveria se tornar infeliz fazendo algo que odeia pelo resto da sua vida?