Franqueie sua empresa uma visão geral
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- Justin Kerluke
Franchizar sua empresa pode ser um método de expansão muito bem -sucedido se você levar seu tempo e fazê -lo corretamente. Embora se tornar um franqueador pode exigir uma despesa considerável, o capital necessário para aumentar uma rede de locais franqueados é muito menor para você do que alcançar o mesmo número de locais de propriedade da empresa.
Quanto tempo vai demorar realmente?
Supondo que sua empresa esteja pronta para a franquia, desde o momento em que você decide que a franquia é adequada para sua empresa, você deve esperar que leve aproximadamente quatro a cinco meses antes de começar a oferecer franquias. Dependendo de onde você está localizado e dos mercados em que você planeja oferecer franquias, se precisar registrar sua franquia em um desses estados com o regulador de franquia estadual, enquanto o processo nas mãos de um advogado de franquia qualificado não é difícil, planeje em um mês adicional. Legalmente, depois de concluir seus documentos legais, você é um franqueador.
Mesmo com toda a estratégia e trabalho legal atrás de você, e você está tendo concluído o processo de registro de franquia, quando necessário, em um sentido prático, há mais a fazer antes que você possa se chamar um franqueador real. Para ser um verdadeiro franqueador, você primeiro precisa de uma franquia.
Supondo que você tenha de maneira inteligente (e legalmente) a bomba durante o tempo em que estava desenvolvendo seu sistema de franquia e tem uma fila de pessoas que estão prontas, dispostas e capazes de se tornar franqueadas, você primeiro precisará fornecer a divulgação de franquia necessária documentos. Se sua oferta de franquia for convincente, e esses franqueados em potencial são pessoas que você deseja como franqueados, em média, espere que você feche sua primeira venda de franquia em 120 dias. Mesmo assim, embora você possa ter assinado um contrato de franquia e recebeu o pagamento da sua taxa inicial de franquia, ser um franqueador funcional vai demorar um pouco mais. Afinal, os franqueadores licenciam suas marcas e sistemas operacionais para proprietários de empresas que atendem aos clientes sob suas notas. Como sua franquia ainda não abriu seus negócios para atender os clientes, você ainda não está lá.
Se o seu conceito exigir que o franqueado encontre um local apropriado e depois o desenvolva para suas especificações, você pode esperar, em média, que a localização deles esteja pronta para abrir em aproximadamente 180 a 210 dias. Durante esse período de tempo, você passará tempo com sua franquia em treinamento, assistência à seleção do local, assistência de abertura e fornecendo o apoio necessário para iniciar seus negócios. Somente quando eles estão abertos e os clientes começarem a frequentar sua localização, o franqueado geralmente começará a pagar sua realeza em suas vendas. Quando sua franquia abrirá com sucesso seus negócios, agora, em um sentido prático, você alcançou seu objetivo e é realmente um franqueador. Faz aproximadamente 450 a 510 dias desde que você iniciou o processo.
Atrair possíveis franqueados
450 a 510 dias parece um longo período de tempo. Isso é. No entanto, considere que, exceto pelo tempo gasto no desenvolvimento e concluindo o processo inicial de franquia, o tempo gasto é idêntico em abrir um novo local de propriedade da empresa. A diferença é que, durante esse período, se você conseguiu atrair os franqueados em potencial certos, poderá ter vários locais em desenvolvimento e não gastou quase a mesma quantidade de capital humano ou financeiro para abrir um número semelhante de locais. Agora você está em posição de começar a gostar de ser um franqueador.
Você atraiu franqueados qualificados que estão abrindo locais de marca e usando seu sistema operacional adequadamente. Felizmente, eles estão começando a ganhar uma boa vida usando sua marca e seu apoio, pagaram suas taxas iniciais de franquia e agora estão enviando seus pagamentos de royalties. Essas taxas ao longo do tempo amortizarão seu custo de se tornar um franqueador. O importante a considerar é que esses locais foram abertos por causa do investimento do franqueado e sua confiança em você como franqueador. Você não arriscou nenhum capital na abertura desses negócios, não diluiu sua propriedade do seu sistema de franquia e não assumiu nenhum passivo por arrendamentos, pessoal, etc.
Seus franqueados iniciais são provavelmente pessoas que você já já conheceu. Freqüentemente, seus primeiros franqueados serão clientes de seus locais existentes. As pessoas tendem a querer investir em marcas que conhecem e confiam. Franchising, em sua essência, é um investimento emocional.
No entanto, vamos nos concentrar na realidade de que, embora seus primeiros franqueados possam estar fazendo seu investimento com base na emoção de ingressar na sua marca e por causa de sua experiência como seus clientes, o próximo grupo de investidores de franqueados vai aprender sobre você de uma maneira diferente. Provavelmente, seu marketing e publicidade sobre o seu sistema de franquia são o que os trará à sua porta.
Com o primeiro grupo de franqueados, você confiou em sua confiança em você ao fechar a venda de franquia. No entanto, a segunda parcela dos franqueados avaliará sua oportunidade de franquia com informações mais objetivas. Quão bem estão suas franquias estabelecidas, quão bem você está cumprindo seus compromissos com elas, com que frequência você se comunica com elas, quão ética e inteligente você gerencia seu relacionamento com eles - como está se saindo como franqueador - será como tudo de seus futuros franqueados o avaliarão e tomarão a decisão de franquia. Ser um grande franqueador é mais do que ser um grande vendedor de oportunidades de franquia. Os franqueados querem marcas que podem ser oportunidades econômicas sustentáveis. Se seus primeiros franqueados não forem bem -sucedidos, o recrutamento de franquias adicionais será quase impossível.
Vamos supor que você seja um ótimo franqueador e seus primeiros franqueados não estão apenas se saindo bem financeiramente, mas também pensam muito em você e em sua equipe. Nessa situação, o recrutamento de novos franqueados não é difícil. No entanto, como você recruta novos franqueados será baseado em sua abordagem de marketing que precisa ser desenvolvida com base nos atributos do seu sistema de franquia. Independentemente de você comercializar suas franquias diretamente ou através de uma corretora de terceiros, ter um entendimento claro de quem é sua franquia e o que eles estão procurando em uma oportunidade de negócio será a diferença entre gerar muitos leads e fechar muitos vendas de franquia.
Desenvolvimento de várias unidades
Todo sistema de franquia terá uma oferta de franquia única, mas abrindo e gerenciando um sistema de proprietários individuais pode não ser o que seu planejamento imaginou. Se o seu franqueado direcionado é um desenvolvedor de várias unidades, é essencial que a estrutura da sua franquia seja feita de uma maneira atraente para essa classe de investidor. Levando até um mergulho mais profundo para entender seu franqueado em potencial, como você estrutura sua oferta de franquia para uma franquia estratégica e/ou uma franquia de investimentos, deve ser diferente. Ter as mesmas taxas iniciais e contínuas e o mesmo nível de serviços de apoio e obrigações para cada classe de franquia faz pouco sentido na francização moderna.
Determinar com antecedência quem você deseja como sua franquia é essencial. Somente depois que essa decisão é tomada, você pode estruturar sua franquia oferecendo adequadamente e ter o caso de negócios adequado que permitirá que você atraia e expandam realisticamente seu sistema de franquia enquanto planejava.
Estratégia de marketing para o seu sistema de franquia
Você precisa ter certeza de que sua oferta de franquia, seus acordos legais, suas taxas e sua estrutura de suporte estão alinhados com sua estratégia de marketing, se você quiser obter os resultados que planeja para. Conseguir esses resultados não é difícil, mas não pode ser feito de maneira a caldeira. É preciso pensar, e esse tipo de profundidade de estruturação de negócios não é algo que você deve esperar receber, mesmo dos advogados de franquia mais talentosos (esse não é o seu papel) ou de trabalhar com uma das fábricas de embalagens de franquia (que não está em seus casa do leme). Hoje, a franquia é usada por mais de 300 indústrias, e até franqueadores no mesmo segmento da indústria usam métodos diferentes para franquear com base na economia de seus negócios, em sua cultura como organização, tamanho, desempenho da marca, franquia direcionada, etc.
Você comercializa seu franqueado em potencial “onde eles estão.”O marketing não é uma abordagem de dispersão. Para alguns candidatos ao franqueado, sites de geração de leads, revistas de franquia, corretores e feiras são produtivas. Para outros, grandes publicações comerciais e fóruns de investidores são como eles espalharão a palavra sobre a oportunidade. Onde seus anúncios de imprensa são colocados, como sua estratégia de SEO é desenvolvida e executada e onde você gasta seus recursos de marketing, todos precisam levar em consideração quem você está tentando alcançar. Mesmo ao desenvolver sites de recrutamento de franqueados, o que está sendo oferecido a uma franquia única ou uma das outras classes de franquias que você pode estar segmentando precisa ser cuidadosamente roteirizada, e o processo de recrutamento diferenciado.
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