Estudo de caso Ralph Lauren utiliza campanha de publicidade multicanal
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- Daryl Bergnaum Jr.
Os rótulos de luxo estão encontrando campanhas de marketing multicanal mais eficazes. Uma iniciativa de marketing multicanal pode incluir esforços digitais móveis, com ênfase nas redes de mídia social, impressão, televisão e rádio. Ralph Lauren é um U.S. Rótulo de estilo de vida que usou campanhas multicanais para atingir os compradores ricos. As raízes equestres de Ralph Lauren estão muito em evidência em plataformas de vários canais. Para a temporada de festas, Ralph Lauren mudou sua marca para cores vivas e marcadores de estilo de vida que os consumidores esperavam da marca. A campanha foi projetada para manter a marca Top of-Mind para compradores de férias.
A campanha de férias multicanal Ralph Lauren foi gerenciada por Siegel + Gale of New York. A estratégia de campanha multicanal pretendia atingir amplamente, estendendo o alcance para o maior número possível de compradores de férias com a nova e ousada mensagem da marca. O amplo escopo da campanha indicou que foi uma despesa tremenda para a marca.
Aproveitando ao máximo os sites de mídia on -line
Uma faceta da campanha de Ralph Lauren Multichannel foi anúncio em O jornal New York Times local na rede Internet. A coleção de férias de 2012 foi apresentada em anúncios de banner e barra lateral. O efeito, principalmente por causa da coleção altamente colorida apresentada na galeria de vídeos e imagens, foi realmente a atenção. Os anúncios do banner funcionavam para servir como base para cliques para ver a coleção inteira on-line ou localizar uma loja que vende a maior parte da coleção.
Os anúncios Ralph Lauren no site do New York Times foram interativos e permitiram que os espectadores tocassem um vídeo mostrando a entrega das caixas de presente de Ralph Lauren de trem. Uma característica importante dos anúncios foi a capacidade que ele deu aos espectadores de navegar a coleção de férias de Ralph Lauren sem deixar o site do New York Times. Depois que o vídeo de férias especial terminou, os telespectadores foram essencialmente trazidos de volta para onde começaram na página da web.
Os consumidores pagam por meio de anúncios de mídia impressa
Os anúncios impressos também fizeram parte da campanha de publicidade, com anúncios colocados na edição de janeiro de várias revistas de destaque, incluindo o Architectural Digest, Condé Nast, Vogue e o Wall Street Journal. Além disso, a coleção de férias teve uma presença substantiva nas páginas do Facebook de Ralph Lauren. Várias postagens apresentavam grandes imagens coloridas e a coleção de férias apareceu com destaque na imagem da banner. A marca Ralph Lauren também empurrou anúncios através de explosões de e-mail que direcionaram os compradores em busca de presentes de última hora de última hora. A linha de assunto dos e -mails dizia: Encontre os presentes de última hora perfeitos com menos de US $ 150.
Localização é tudo em marketing multicanal
Claramente, as marcas anunciam em pontos de venda e em sites onde seus consumidores de sua loja de mercado -alvo. Atenção especial é dada à seleção de sites onde a marca deseja ser vista e onde os consumidores aspirantes provavelmente irão. Considere o impacto quando uma marca se associa a marcas e sites semelhantes que atraem consumidores de seu mercado -alvo coletivo, que neste caso são consumidores que compram itens de luxo.
Os profissionais de marketing de luxo foram fortemente em direção a campanhas multicanais durante a temporada de férias de 2012. Ralph Lauren estava na companhia de joalheiro francês Cartier no esforço de atrair consumidores de produtos de luxo. A campanha de Cartier apresentou um Conto de Inverno tema que foi empurrado por meio de explosões de e -mail e em meios impressos. O comércio eletrônico foi um componente importante das campanhas de marcas de luxo e foi surpreendentemente central para os esforços para atrair compradores tardios. Cartier apresentou a Conto de Inverno Vídeo no início da temporada de compras de férias e sustentou o tema de inverno em toda a campanha de férias multicanal.
A marca britânica da Burberry apresentou um vídeo social musical animado que foi o centro de sua campanha de férias. A Burberry Products adicionou brilho ao vídeo que foi filmado em sua loja de Londres com sua tecnologia avançada incorporada. A Burberry criou um vídeo de cartão de 80 segundos em um microsite de férias especial e em seus canais de mídia social. O vídeo descreveu uma celebração festiva da noite na Burberry Boutique, localizada na 121 Regent Street, em Londres. Naturalmente, a Burberry incentivou seus consumidores a compartilhar o vídeo em sites de rede de mídia social.
As campanhas de marketing multicanal são facilmente atingidas uma ampla faixa de consumidores
A força das campanhas multicanais está claramente na gama de consumidores que podem ser incluídos como um público -alvo para os anúncios divertidos. Cada plataforma multicanal é utilizada de uma maneira que otimiza a capacidade da marca de atrair novos clientes e envolver consumidores fiéis.
Pesquisas em conscientização sobre anúncios indicam que anúncios impressos e anúncios de televisão são importantes para a construção de reconhecimento da marca e podem resultar em elevação da marca. No entanto, experiências de rede de mídia social, como o Facebook, fornecem um tipo muito diferente de experiência de marca. Hoje, os consumidores esperam que possam comentar a marca e serem ouvidos pela empresa: a mídia social fornece essa experiência e pode resultar em um forte envolvimento da marca do consumidor quando for bem articulada.