Um guia passo a passo para o desenvolvimento de normas de grupo
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- Justin Kerluke
Normas de grupo que regem como os membros da equipe interagem entre si e as equipes de ajuda da missão da equipe são mais eficazes. Em vez de permitir que as normas se desenvolvam naturalmente, determine conscientemente os tipos de regras, diretrizes e normas para os membros da equipe seguirem.
Como desenvolver normas de equipe
Os membros do grupo estabelecem coletivamente as normas de equipe através de um processo de brainstorming e refinando as idéias.
- Formar e fretar uma equipe com um projeto, melhoria do processo ou tarefa de desenvolvimento de produtos, ou reunir um grupo de trabalho existente.
- Peça a todos os membros que aprendam sobre o grupo e as normas da equipe para entender o conceito. Comece lendo uma planilha sobre como criar normas de equipe antes da reunião.
- Agendar e realizar uma reunião para estabelecer e adotar diretrizes de relacionamento de grupo ou normas de grupo. Todos os membros da equipe ou grupo de trabalho devem estar presentes na reunião, para que todos os membros do grupo possuam as normas de grupo resultante.
- Com um líder de facilitador externo, peça a todos os membros do grupo que criem uma lista de diretrizes que ajudarão a criar uma equipe eficaz. Se um facilitador não estiver disponível, peça a um membro do grupo para liderar a sessão.
Lembre -se de que em uma verdadeira sessão de brainstorming, quanto mais idéias geravam, melhor. Não comente ou critique as idéias. Basta pedir a um membro do grupo que os grave em um gráfico de flip ou quadro branco onde todo o grupo pode vê -los. - Depois que o grupo gera a lista de normas de grupo, cruze idéias redundantes. Você pode decidir manter todas as normas de grupo geradas ou por meio de discussão, pode determinar as normas de grupo que deseja manter e apoiar como um grupo.
Não há número recomendado de normas de grupo e você pode adicionar novas normas de grupo ao longo do tempo se o grupo tiver a necessidade de mais diretrizes.
Lembre -se de que todo o comportamento do grupo não pode e não deve ser legislado. Concentre a atenção nas áreas de interação mais importantes, como métodos eficazes de resolução de conflitos, comunicação aberta e todos os membros que participam, mantendo compromissos e assumindo a responsabilidade.
Também é útil determinar como a equipe se comunicará com pessoas que não são membros do grupo. O respeito e a integridade também são elementos essenciais nas normas de grupo. - Cada membro do grupo se compromete a viver as diretrizes. Eles também se comprometem a contar um ao outro se acreditam que um membro do grupo está violando um grupo de um grupo acordado. Eles concordam em ficarem antecipados com a parte envolvida e não para fofocar ou reclamar pelas costas.
- Após a reunião, distribua as normas do grupo para todos os membros da equipe. Publique as normas do grupo na sala de reuniões da equipe. Certifique -se de que todo membro tenha uma cópia.
- Avalie periodicamente a eficácia do grupo para alcançar seus objetivos de negócios e também os objetivos de relacionamento de seus membros.
Dicas adicionais para o desenvolvimento de normas
As normas da equipe devem ser escritas e revisadas regularmente.
- Todos os membros de um grupo de trabalho devem estar presentes. Se não forem, adie a sessão.
- Registre as normas do grupo acordado.
- Avalie, pelo menos mensalmente, se o grupo está seguindo as normas.
- Determine periodicamente se o grupo precisa de diretrizes adicionais para tornar seu trabalho em conjunto ainda mais eficaz. Eles estão enfrentando problemas que precisam discutir e concordar?
- Lembre -se de que todo grupo desenvolve normas ao longo do tempo. Seu objetivo é garantir que as normas que seu grupo tenha são as que precisa para o sucesso.