8 dicas para o sucesso do líder da equipe
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- Owen Reichel
Um líder de equipe não é um papel de gerente mais líderes de equipe não têm poder de contratação e disparar sobre os membros da equipe, mas também não é o mesmo que o papel de um colaborador individual regular. Enquanto empresas e departamentos variam, essas práticas comuns podem ajudar a fazer você e sua equipe-sucesso.
São oito princípios fundamentais sobre como um líder de equipe interage com mais sucesso com os membros de sua equipe.
Aja com justiça
Como líder de equipe, você geralmente é obrigado a atribuir tarefas ou até mesmo definir o cronograma para os membros da sua equipe. Você pode gostar mais de alguns membros da sua equipe do que outros, que são naturais e humanos. Mas isso não significa que você deve mostrar preferências para seus membros favoritos.
Se você está tendo problemas com a justiça e as queixas dos membros da equipe são uma maneira de avaliar seus esforços-ofereça seu gerente para examinar as tarefas, atribuir trabalhos sem nomes ou deixar um funcionário diferente escolher sua programação primeiro a cada semana.
Lidere pelo exemplo
Os líderes de equipe geralmente trabalham ao lado dos membros da equipe. Se você está fofocando ou diminuindo, sua equipe perderá o respeito por você. Em vez disso, trabalhe duro. Dê um exemplo do que você espera de seus colegas de equipe. Não fale sobre membros da equipe ou outras costas.
Quando um membro da equipe chega a você com uma reclamação sobre um colega de trabalho, decida se isso é um problema ou apenas choramingando. Se estiver apenas choramingando, desligue -o. Se for um problema verdadeiro, resolva -o. Mas não fofoca sobre isso. Conserte ou não fale sobre isso.
Assuma as tarefas desagradáveis
Você pode pensar que agora que você é o líder da equipe, está finalmente isento de executar as tarefas que sempre odiava. Por exemplo, se sua equipe é responsável por limpar os banheiros do cliente, verifique se você está no cronograma para isso também. Embora seja uma tarefa desagradável, os membros da sua equipe terão mais respeito por você se eles o virem dando sua vez.
Tome as decisões difíceis
Enquanto você geralmente não tem autoridade de contratação e disparo, você é responsável por fazer recomendações para os gerentes que fazem. Você pode ser incluído em entrevistas de emprego para possíveis funcionários que potencialmente se juntarão à sua equipe.
Como líder de equipe, às vezes você precisa recomendar ou aplicar uma ação disciplinar a um colega de trabalho que também é um amigo. Pode ser necessário recomendar a suspensão ou até o término de um membro da equipe. Ações disciplinares são difíceis, mas elas são críticas para o sucesso da sua equipe. Você deve lidar com os problemas quando eles ocorrem.
Siga a lei
Se um dos membros da sua equipe tiver um bebê e levar 12 semanas de licença aprovada pelo FMLA quando ela voltar, você pode ficar tentado a dar a ela as tarefas desagradáveis-depois de tudo, ela se foi por três meses. Isso é, no entanto, contra a lei. Você não pode punir alguém por tirar uma licença legalmente aprovada: é chamada de retaliação, se o fizer, e é uma razão crescente para os funcionários processarem empregadores. Trate o funcionário que retornou como se estivesse lá o tempo todo.
Da mesma forma, se você tem um funcionário com deficiência, trabalhe com seu gerente, o departamento de recursos humanos e o funcionário para desenvolver acomodações razoáveis, conforme a lei exige.
Gravar todas as horas extras. Não permita que seus funcionários trabalhem fora do relógio e nunca peça a um colega de trabalho que faça isso. Certifique -se de seguir todas as leis e perguntar ao seu gerente ou membro da equipe de recursos humanos se tiver dúvidas.
Siga a política da empresa
Às vezes, você pode querer conceder uma exceção à política da empresa, mas não faça isso sem a aprovação do seu chefe. O motivo das políticas da empresa pode não ser imediatamente claro para você, mas é fundamental que você as siga para proteger você e a empresa contra acusações de discriminação ilegal.
Por exemplo, você pode pensar que não é grande coisa conceder uma exceção a Jane, mas não John, mas se a exceção não for feita pelos motivos adequados, John poderá reivindicar discriminação.
Irradiar felicidade no trabalho
Este conselho pode parecer bobo e desnecessário, mas sua atitude é um exemplo para todo o grupo. Se você é positivo e agradável, pode fazer toda a sua equipe trabalhar mais e melhor juntos. Funcionários felizes são mais produtivos também.
Defenda os membros da sua equipe
Nunca jogue um membro da equipe sob o ônibus. Se você deseja comemorar seus sucessos, também deve ficar preparado para apoiá -los em suas falhas. Lembre -se de que os erros acontecem e você deve trabalhar para corrigi -los, não simplesmente culpar as pessoas por eles.
A linha inferior
Liderar uma equipe marca um passo significativo em sua carreira. Certifique -se de abordar a responsabilidade da maneira certa. Essas dicas ajudarão você a levar as pessoas a todo o seu sucesso.