8 etapas fáceis para comercializar sua organização sem fins lucrativos

Se o marketing da sua organização sem fins lucrativos consiste em atualizar periodicamente seu site e manter uma gala anual de benefícios, você está perdendo oportunidades importantes. O marketing consistente é tão essencial para o crescimento e a manutenção de uma organização sem fins lucrativos quanto para as empresas.

Aprender a comercializar sua organização sem fins lucrativos não precisa ser complicada. Existem muitas ações fáceis que você pode tomar para alcançar seu público -alvo, educar o público e aumentar o apoio à sua missão. Essas oito etapas irão iniciar seus esforços de marketing e colocar você no caminho para alcançar os objetivos da sua organização.

Por que sua organização sem fins lucrativos precisa de marketing

Mesmo a organização mais altruísta não pode fazer muito bem, a menos que as pessoas saibam sobre isso. Sua organização sem fins lucrativos precisa de fortes relacionamentos com doadores, voluntários, mídia e até organizações governamentais para seguir sua missão efetivamente.

O marketing ajuda sua organização sem fins lucrativos:

• Espalhe sua mensagem e declaração de missão
• Traga novos doadores e novas receitas
• Satisfaça os doadores atuais ao mostrar seu sucesso
• Crie fortes relacionamentos com outras organizações e agências governamentais
• Ganhar exposição na mídia
• Alertar o público sobre eventos e notícias importantes
• Alcançar mais pessoas com o trabalho que você faz

Como comercializar sua organização sem fins lucrativos

Os esforços de marketing de sua organização devem estar em andamento para manter seus relacionamentos, trazer doações consistentes e manter seu trabalho aos olhos do público. Mesmo que sua organização sem fins lucrativos não tenha o orçamento para uma equipe de marketing dedicada, ainda existem etapas com as quais todo membro da equipe pode ajudar para criar um plano de marketing.

1. Determine seu mercado -alvo

Antes que você possa tomar medidas para comercializar sua organização, você precisa saber quem está tentando alcançar e o que deseja que eles façam.

• Qual é a idade ou sexo deles?
• Qual é o seu nível de renda?
• Eles confiam em certas fontes de notícias?
• Quais plataformas de mídia social elas usam?
• Qual é a melhor maneira de contatá -los?
• Que problemas provavelmente despertarão seu interesse?
• Deseja que eles doem, voluntários, se juntem à sua organização ou espalhem a palavra?

Depois de saber quem é seu público e onde eles podem ser encontrados, você pode adaptar seus esforços de marketing para alcançá -los e levá -los a tomar medidas. Você pode achar útil pesquisar organizações semelhantes às suas para ver como elas se comercializam para o mesmo público.

2. Estabeleça metas mensuráveis

Você não saberá se seu marketing sem fins lucrativos é eficaz, a menos que saiba o que está tentando alcançar. Ter objetivos mensuráveis ​​oferece uma maneira de avaliar o que está funcionando e o que precisa mudar.

As metas que você definir devem fazer sentido para sua organização e missão e podem incluir:

• Doações ou receita
• Inscrição na lista de e-mails
• Retenção de doadores/membros
• Novos doadores/membros
• Iniciativas anuais que você deseja alcançar
• O número de pessoas que você pode ajudar, eventos que você pode manter ou qualquer outro serviço que sua organização forneça

Depois de definir seus objetivos, faça uma estratégia com sua equipe para determinar como você medirá o progresso para alcançá -los.

3. Crie materiais de marketing

Você envia brochuras ou cartões postais? Envie notas de agradecimento para doadores? É provável que você faça aparições ou tenha uma tabela de informações em eventos? Faça os membros da sua equipe usam cartões de visita?

Sempre que você interage com o público, sua organização sem fins lucrativos precisa de materiais de marketing. Esses materiais devem ser marcados para sua organização e incluir informações que mostram as realizações, serviços e valores da sua organização, além de informações sobre como se envolver ou onde doar.

As organizações sem fins lucrativos maiores podem ter um departamento de arte interno para reunir esses materiais de marketing. Se sua organização for menor, procure uma loja de design gráfico local. Para organizações sem fins lucrativos com um orçamento apertado, você pode obter um preço melhor de um freelancer que não tem os mesmos custos gerais e de pessoal de uma empresa de design.

4. Defina uma estratégia de mídia social

Uma estratégia de marketing de mídia social é uma maneira econômica de alcançar novos doadores e obter exposição popular. Plataformas de mídia social como Twitter, Facebook e Instagram podem fornecer uma avenida para alcançar um grande número de pessoas interessadas em sua organização.

Em vez de tentar ser ativo em todas as plataformas de mídia social por aí, identifique as duas ou três plataformas em que seu mercado -alvo provavelmente será encontrado. Em seguida, concentre seus esforços de energia e marketing lá.

A melhor parte desse tipo de marketing é que a mídia social não tem limites físicos. Você pode se conectar com pessoas em seu próprio quintal ou na metade do mundo, permitindo que você expanda o alcance de sua organização sem fins lucrativos.

5. Atualize (ou crie) seu site

Uma parte essencial da presença de marketing na Internet da sua organização é criar um site de aparência profissional e atualizá-lo regularmente. Se você não tem um site ou se não foi atualizado recentemente, precisará investir algum tempo e dinheiro para criar um caminho para o marketing on -line.

Seu site compartilha informações importantes como:

• História e missão da sua organização sem fins lucrativos
• Últimas notícias
• Próximos eventos e iniciativas
• Histórias de sucesso
• cobertura de imprensa
• Como doar dinheiro ou voluntário

Você quer um site que pareça profissional e confiável se quiser que os visitantes saiam com uma impressão positiva de sua organização. Se houver alguém conhecedor da sua equipe sem fins lucrativos, poderá criar um site simples comprando e editando um modelo de design. Caso contrário, você precisará contratar um designer.

Depois que seu site for construído, as atualizações mensais devem fazer parte de como você comercializa sua organização sem fins lucrativos. Atualizações frequentes melhoram o seu site de pesquisa de mecanismo de pesquisa, o que facilita para as pessoas encontrarem você online. As atualizações também dizem às pessoas importantes, como doadores e a mídia, que você é uma organização ativa e envolvida.

6. Crie um banco de dados

Depois de ter seus materiais de marketing, é hora de começar a usá -los. Mas você não pode fazer isso até desenvolver um banco de dados de membros atuais e em potencial.

A comunicação regular e cuidadosamente planejada é essencial para convencer as pessoas a doar ou se envolver. Você pode usar seu banco de dados para planejar iniciativas de marketing como:

• Correspondências especiais
• Ligações de acompanhamento
• Convites de eventos
• boletins informativos
• Alcance da mídia
• Unidades anuais de doação

Um banco de dados permite dividir seu público em grupos com base em vários fatores, como eles já doaram, seu nível de renda ou se preferem ser contatados por e -mail ou e -mails regulares. Isso é conhecido como segmentação de mercado e ajuda seu mercado sem fins lucrativos da maneira mais econômica e eficaz possível.

7. Mostre seus resultados

Seu marketing deve mostrar não apenas a missão de sua organização sem fins lucrativos, mas também os resultados tangíveis que você alcançou. Histórias de sucesso motivam os membros atuais a permanecer envolvidos, atrair novos membros e criar um ângulo interessante para a cobertura da mídia.

Mostre seus resultados através de:

• E -mails ou correspondências para doadores
• Comunicados de imprensa
• Atualizações do site
• Eventos locais ou nacionais
• Op-eds em meios de comunicação locais ou nacionais

Compartilhe informações sobre resultados de captação de recursos, as pessoas ou organizações que se beneficiaram do trabalho da sua organização, projetos que você concluiu, leis que você influenciou ou outras medidas concretas de sucesso.

8. Formulário de parcerias

Comercializando sua organização sem fins lucrativos nem sempre uma atividade solo. Parcerias estratégicas podem expandir o alcance de seus esforços de marketing.

Procure maneiras de trabalhar com as pessoas ou organizações que estão sincronizadas com sua missão e podem ajudar a avançar seu trabalho. Podem ser outras organizações sem fins lucrativos com objetivos semelhantes ou paralelos, grupos voluntários locais, empresas que procuram parcerias de filantropia ou agências governamentais.

E não se esqueça da cobertura da mídia. Compartilhe sua experiência com repórteres que procuram fontes sobre questões oportunas ou envie um comunicado de imprensa sobre as conquistas da sua organização para os meios de comunicação. Esta etapa sozinha geralmente traz oportunidades substanciais de enriquecimento e marketing para organizações sem fins lucrativos.