5 perguntas de planejamento de eventos para fazer clientes em potencial

Você não pode administrar um negócio de planejamento de eventos bem -sucedido sem clientes, então precisa impressionar todos os clientes em potencial que aparecem no seu caminho. Mas a parceria com o cliente errado pode custar tempo e dinheiro, os quais poderiam ser usados ​​para conseguir projetos mais adequados.

O tamanho e o escopo de qualquer evento podem mudar rapidamente, e você precisa se sentir confortável com a pessoa que está pagando as contas. É por isso que sua entrevista inicial do cliente é tão importante. Se você não receber as respostas necessárias, ou se as coisas parecerem estranhas, convém levar seus serviços em outro lugar para evitar uma catástrofe no caminho.

Qual é a data e o local projetados para o seu evento?

Esta é talvez a mais básica das perguntas, mas é importante para o seu cliente fornecer uma resposta direta. Pode ser um sinal ruim se você sentir muita indecisão ou conflito com este tópico. Agora, é claro, alguns clientes precisarão da sua ajuda para escolher um local, mas eles realmente deveriam ter pelo menos alguns lugares em mente. Você pode gastar uma quantidade significativa de tempo de compras e gastar ainda mais se o cliente não tiver idéia do que quer.

Quantos convidados estão participando?

A diferença de custo entre 200 e 500 participantes é enorme; portanto, se um cliente em potencial fornecer uma contagem abrangente, eles provavelmente não fizeram nenhuma pesquisa sobre custos. Nesse caso, você deve prosseguir imediatamente com a próxima pergunta na lista.

Qual é o seu orçamento por pessoa?

Você pode preferir liderar com uma consulta de orçamento "por pessoa", porque isso fornece uma melhor sensação de quanto pensamento o cliente colocou no evento. Respostas com números gerais como US $ 5.000 ou US $ 20.000 estão muito distantes da experiência do hóspede. Qualquer que seja o número que seu cliente use para representar seu orçamento, você deve dividi -lo em uma taxa por pessoa, para que vocês dois possam ver com o que realmente tem a trabalhar.

Quais são os três elementos obrigatórios para o seu evento?

Depois de saber mais sobre o orçamento, é hora de descobrir se é grande o suficiente para atender às expectativas do seu cliente. Os itens obrigatórios podem apresentar um grande obstáculo em determinadas situações. Imagine que seu cliente deseja que uma celebridade em particular se apresente no evento, mas não tem idéia de quanto do custo ou se essa pessoa está disponível. Esses são os tipos de problemas que você precisa abordar no começo, e você nem sempre pode confiar no cliente para mencioná -los.

Quais são as três coisas que você não quer no seu evento?

Embora muito semelhante à pergunta anterior, adicionar a conotação negativa pode adicionar informações significativas para o planejador. Diga, por exemplo, que o cliente é veementemente contra servir frango para o jantar. Uma repercussão disso seria um aumento nos custos com alimentos. Sem frango como opção, você precisará considerar carne ou peixe, ambos normalmente mais caros. Entender como uma “lista não-não” afeta o quadro geral é uma habilidade crítica na avaliação da compatibilidade do cliente.

Essas cinco perguntas simples de planejamento de eventos dirão muito sobre seu cliente antes de concordar em trabalhar juntos. E mesmo que novos clientes em potencial sejam essenciais para o seu negócio de eventos, o tipo errado de cliente consumirá todos os seus recursos e custará dinheiro a longo prazo.