12 soluções de tecnologia de baixo custo para pequenas empresas

De software a aparelhos, a tecnologia pode ser o melhor amigo de um pequeno empresário. Pode ajudá -lo a trabalhar com mais eficiência, encontrar mais clientes e economizar dinheiro enquanto faz isso. Aqui está uma visão de alto nível em 12 áreas onde a tecnologia pode ajudar sua pequena empresa a se tornar mais lucrativa e produtiva.

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Treinamento de negócios online

Imagens de mistura - Hill Street Studios / Brand X Pictures / Getty Images

Como proprietário de uma pequena empresa, o conhecimento e o desejo de continuar expandindo sua experiência são inestimáveis. Com tempo ilimitado e um orçamento ilimitado, você pode viajar pelo mundo para participar de eventos de treinamento e educação ao vivo. Obviamente, a maioria de nós é restrita por finanças limitadas e desafios de tempo, então isso geralmente não é realista.

Treinamento auto-ritmo e programas gratuitos de treinamento de negócios on-line são uma excelente maneira de expandir seu know-how, desde o conforto de sua própria casa ou escritório quando for melhor você. Existem vários recursos excepcionais de treinamento de negócios on -line que cobrem praticamente qualquer tópico que você queira aprender. Depois de saber como selecionar um programa de treinamento de negócios on -line, as possibilidades são infinitas.

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Software livre

Grapchicstock

O software de código aberto fornece aos proprietários de pequenas empresas alternativas ao uso de aplicativos comerciais convencionais no gerenciamento diário de seus negócios. O software de código aberto é atraente para muitos empresários, porque normalmente não requer investimento financeiro e freqüentemente tem a flexibilidade de se encaixar perfeitamente nas necessidades do proprietário de uma empresa.

Uma das ferramentas de código aberto mais populares disponíveis é o OpenOffice.Org, um conjunto de software de escritório com processamento de texto, planilhas, apresentações, gráficos, bancos de dados e muito mais.

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Alternativas de telefone fixo

CHAR SPRINGER/IMAGEM/Getty Images

Hoje em dia, os pequenos empresários não estão ligados a um escritório ou computador para fazer seu trabalho e permanecer no loop. Uma das maneiras pelas quais os empresários podem levar seus negócios com eles é usando uma alternativa a um telefone fixo tradicional como serviço telefônico. Telefones celulares, VoIP e linhas telefônicas virtuais são algumas das opções disponíveis.

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Serviços de teleconferência

Imagens de heróis/getty imagens

Muito do que fazemos como pequenos empresários tem um elemento virtual. Ser capaz de realizar chamadas de conferência com um grupo de membros da equipe e/ou clientes em diferentes locais é um exemplo disso. Existem muitos serviços de teleconferência, alguns gratuitos, que oferecem aos proprietários de pequenas empresas a capacidade de realizar teleconferências com várias partes - sempre que quiserem - sem precisar de equipamentos especiais para telefone ou ponte.

Há também várias ferramentas de conferência da web que permitem que você se conecte com os membros da equipe localizados em todo o mundo, quase como se estivesse cara a cara.

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Ferramentas de rastreamento de tempo

 Domínio público

Se você cobra ou não seus clientes, os pequenos empresários podem encontrar um valor significativo para acompanhar onde o tempo é gasto. Isso tem vários benefícios, incluindo tornar seu projeto estimar mais preciso e ajudá -lo a aumentar sua própria produtividade.

Existem muitas ferramentas de rastreamento de tempo disponíveis, incluindo aplicativos de desktop, ferramentas on -line e até serviços integrados em gerenciamento maior de projetos ou software de contabilidade.

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Serviços de faturamento online

O que é uma fatura?. DNY59/Getty Images

As aplicações de contabilidade vêm em muitas formas e tamanhos. Mas, dependendo das suas necessidades individuais, você pode não precisar de uma extensa suíte de contabilidade para gerenciar seus livros. De fato, um serviço de faturamento on -line simplificado pode ser uma alternativa apropriada para sua empresa que permite gerenciar seu processo de cobrança mais rápido e mais proficiente.

Quando se trata de ser pago, a tecnologia também fornece muitas opções de pagamento on -line.

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Aplicativos de desktop remotos

Imagens de Ezra Bailey / Getty

Novamente, a tecnologia solidifica a conexão entre pequenos empresários e mobilidade. Ter acesso ao seu computador principal e a todos os dados nele quando você estiver fora do seu escritório - e poder visualizá -los ou modificar -os no seu iPad ou smartphone - pode lhe dar uma vantagem quando se trata de gerenciar sua empresa.

Aplicativos remotos de acesso à área de trabalho, como GOTOMYPC e LOGMEIN, podem mantê -lo conectado mesmo quando você não está sentado em sua mesa.

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Ferramentas de screencasting

Hill Street Studios / Getty Images

O screencasting está criando um filme que mostra atividade específica na tela do seu computador com narração de dublagem que você pode compartilhar com outras pessoas. Os screencasts podem ser usados ​​para vários propósitos, incluindo tutoriais, demonstrações e lições. Há uma variedade de ferramentas de screencasting disponíveis para proprietários de pequenas empresas com níveis variados de complexidade e funcionalidade.

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Conversão de arquivos online

Imagens Gorodenkoff / Getty

Se você precisar converter um formato de arquivo incomum e não possui o software necessário ou se estiver trabalhando em um computador diferente, as ferramentas de conversão de arquivos on -line podem tornar o processo bastante rápido e indolor. Existem serviços para converter documentos, arquivos de áudio/vídeo e até gráficos em um novo formato de arquivo.

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Ferramentas de captura de tela

imagens Mihailomilovanovic/Getty

Ser capaz de tirar uma foto de algo que você vê na tela do seu computador é extremamente útil. Pode ser necessário enviá-lo com uma solicitação de suporte a um fornecedor, incluí-lo como parte de um passeio em um manual de operações ou simplesmente usá-lo para acionar sua memória mais tarde. Algumas ferramentas de captura de tela até se integrarão às suas ferramentas de screencasting, criando demonstrações visualmente ricas.

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Aplicativos Help Desk

Representante de atendimento ao cliente. Paul Bradbury / Getty Images

O atendimento ao cliente é importante para todos os empresários. Uma das maneiras pelas quais você pode incorporar o atendimento ao cliente em sua empresa e em seu site é através de um suporte de suporte/aplicativo de atendimento ao cliente. Essas ferramentas aprimoram sua capacidade de responder às necessidades de seus clientes e podem tornar o processo de gerenciar relacionamentos muito mais suaves.

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Programação de compromissos on -line

Os funcionários adoram horários flexíveis. Imagens de eco/cultura/getty

Se você precisa agendar uma consulta com um cliente, organizar uma demonstração de produto para um novo cliente em potencial ou até planejar um almoço pessoal com um amigo, horários de compromisso on -line permitem gerenciar tudo em um só lugar. Você pode economizar tempo, permitindo que outras pessoas selecionem slots do seu calendário e ver rapidamente quais reuniões você está chegando.

O agendamento de compromissos on -line também permite criar um sistema que ofereça a alguém que não seja o acesso ao seu calendário, removendo a tarefa de gerenciamento de reuniões de sua própria lista.