Cadeias de varejo mais éticas do mundo
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- Clifton Reichel
Quais são as empresas de varejo mais éticas do mundo? De acordo com um relatório anual do Etisphere Institute, apenas um punhado de empresas de varejo merece ser incluído na lista de "empresas mais éticas do mundo" do Instituto.
Dadas todas as empresas de varejo do mundo e as poucas que fazem a lista, pode parecer que o varejo global está em um descendente escuro e antiético. Eles estão escolhendo lucro em vez de coisas como responsabilidade corporativa, reputação e confiabilidade? Tirar qualquer tipo de conclusões sobre a trajetória moral das maiores empresas de varejo do mundo depende de quão "ético" é definido.
A definição de "ético"
Criar algum tipo de medição quantificável para determinar se uma empresa é ética é um negócio complicado, mas o Instituto Etisphere usou um comitê composto por advogados, professores, funcionários do governo, líderes da organização e, é claro, membros do etisfero para criar essa metodologia de medição de ética. O think tank do instituto acredita que a ética da empresa pode e deve ser medida em sete categorias:
- Cidadania corporativa e responsabilidade
- Governança corporativa
- Inovação que contribui para o bem-estar público
- Liderança da indústria
- Liderança executiva e tom do topo
- Histórico legal, regulatório e de reputação
- Sistemas internos e programa de ética/conformidade
Um perfil de empresas éticas
São as empresas de varejo mais populares do mundo também são os varejistas mais éticos do mundo? Provavelmente depende de quem você pergunta. Se você perguntar ao Instituto Etisphere, a resposta "definitivamente não.”
Do u.S. Cadeias de varejo que foram reconhecidas por ser uma empresa "mais ética do mundo" desde que o relatório anual do Instituto Etisphere foi lançado pela primeira vez em 2007, apenas um dos maiores U.S. As redes de varejo foram incluídas na lista todos os anos até 2017. É a única empresa de varejo em qualquer setor que tenha sido consistentemente reconhecido por seus altos padrões éticos corporativos todos os anos. A Starbucks pode reivindicar com razão este título como a "empresa de varejo mais ética do mundo."
A diferença caiu nas listas mais éticas de 2016 e 2017 depois de ser incluído nos primeiros nove anos. Nenhuma explicação específica é dada para o desaparecimento da lacuna da lista. Em geral, suas políticas e práticas simplesmente não se compararam bem o suficiente para vencer outras empresas que são aparentemente mais éticas este ano.
Também vale a pena notar quais das maiores empresas de varejo do mundo estão ausentes na lista mais ética anual. A afirmação de que "o Walmart não é a empresa mais ética do mundo" é mais do que apenas uma caracterização glib. O Walmart nunca se viu na companhia dos que se consideraram a melhor combinação de cidadania corporativa, reputação legal e regulatória, liderança executiva ética e inovação que contribui para o bem-estar público. O Instituto Etisphere diria que há evidências quantificáveis que provam que o Walmart não é verificamente a empresa mais ética do mundo, nem há pelo menos os últimos 11 anos.
As empresas de varejo mais éticas do mundo 2007-2017
O que se segue é uma lista completa de todas as empresas internacionais de varejo, bem como empresas com varejo como parte significativa de seus negócios, que foram reconhecidos como uma "empresa de varejo mais ética do mundo" a qualquer momento entre 2007 e 2017. A lista é organizada em ordem alfabética e as datas ao lado de cada nome da empresa indicam o ano ou os anos em que a empresa foi reconhecida por suas práticas de negócios éticas.
- Adidas: 2011
- Aeon (Japão): 2007
- Aldi Group (Alemanha): 2007
- Aveda: 2008
- Best Buy: 2012, 2011, 2010, 2009
- Best Buy (Alemanha): 2009, 2008, 2012, 2007
- CA Technologies: 2017
- Colgate-Palmolive Company: 2017
- Dell: 2017, 2015, 2014, 2009
- Delphi Automotive plc (Reino Unido): 2017
- Ebay: 2014, 2013, 2012
- Ford Motor Company: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010,
- The Gap: 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- GE: 2017
- Google: 2015, 2014, 2010, 2009, 2008, 2007
- H&M Hennes & Mauritz (Suécia): 2017
- Hasbro, inc.: 2017
- Honda (Japão): 2008
- IKEA (Suécia): 2010, 2009, 2008, 2007
- Kao Corporation (Japão): 2017
- Kellogg Company: 2017
- Kesko (Finlândia): 2012, 2011,
- Levi Strauss: 2017, 2016, 2015, 2014
- L'Oreal (França): 2017
- Marks e Spencer (Reino Unido): 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2009, 2008, 2007
- McDonald's: 2009, 2008, 2007
- Microsoft: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2011
- Nike: 2010, 2009, 2008, 2007
- OfficeMax: 2013, 2012
- Oshlosh Corporation: 2017
- Otto GmbH & Co (Alemanha): 2007
- Patagônia: 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- PepsiCo: 2017
- PETCO: 2016, 2015, 2013, 2012
- Petro-Canadá (Canadá): 2008
- Safeway: 2014, 2013, 2012, 2009
- Sherwin-Williams: 2013
- Sonae (Portugal): 2014, 2013, 2012, 2011, 2011
- Starbucks: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- T-Mobile: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009,
- Alvo: 2017, 2016, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- Dez mil aldeias: 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008
- Texas Instruments: 2017
- O Grupo Cooperativo (Reino Unido): 2013, 2012, 2011, 2011
- Timberland: 2012, 2011, 2008, 2007
- Toyota: 2009, 2007
- Trader Joe's: 2010, 2009, 2008
- VF Corporation: 2017
- Volvo: 2017, 2007
- Wegmans: 2012, 2011, 2010, 2007
- Wesfarmers (Austrália): 2007
- Whole Foods Market: 2013, 2012, 2011, 2010, 2007
- Zappos: 2011, 2010, 2009