Qual é a diferença entre projetos e negócios como de costume?

Você está trabalhando em um projeto? Ou é o que você está fazendo parte das operações diárias do seu negócio? Ambos são necessários em uma organização e são igualmente válidos, mas ajuda a entender o que você está trabalhando para que você possa ver melhor onde ela se encaixa na estratégia geral.

Existem cinco principais diferenças entre o trabalho do projeto e os negócios, como de costume (geralmente abreviado como BAU), o trabalho. Com essas diretrizes em mente, deve ser fácil ver se você está trabalhando em projetos ou trabalho de BAU, ou ambos.

TEMPO VS. Em andamento

Os projetos têm uma data de início, meio e final e são um evento único. Este é o ciclo de vida do projeto. De fato, a característica mais definidora de um projeto é que ele tem um fim. O gerente de projeto e a equipe trabalham no projeto durante esse período. No final, a equipe geralmente é dissolvida.

Bau está em andamento. É claro que você pode fechar uma função ou interromper um processo se não for mais necessário para os negócios, mas mesmo isso geralmente é feito como um projeto. Uma função BAU produz trabalho contínuo sem data de término previsível.

Changemakers vs. Alterar identificadores

Há uma diferença na forma como a mudança é tratada no projeto e no trabalho BAU. As equipes da BAU identificam a necessidade de mudança, e as equipes do projeto implementam essa mudança.

Como as equipes da BAU administram o negócio, elas também são as primeiras a saber quando os processos existentes não estão funcionando e não são mais úteis. Quando isso acontece, eles identificam a necessidade de mudança.

Um gerente, como parte de uma revisão estratégica, pode sugerir quais mudanças precisam ser feitas para uma unidade atingir seus objetivos. Ou, um membro da equipe pode fazer uma sugestão de mudança. No outro extremo do espectro, você pode ter um caso de negócios completo produzido por um gerente sênior para fornecer alterações necessárias para ajudar sua divisão a atingir suas metas anuais. Aqueles que trabalham em papéis de BAU também podem perceber que a mudança é essencial devido a mudanças na estrutura regulatória ou como parte do cenário competitivo para a organização.

As equipes do projeto ajudam a implementar todas essas mudanças necessárias. Os projetos entregam alterações para e através das funções da BAU usando o gerenciamento de projetos. Isso geralmente acontece quando o projeto passou por um caso de negócios e processo de aprovação de gerenciamento sênior.

Gerenciando vs. Mitigando o risco

Para que os negócios, como sempre, funções sejam eficazes, você descobrirá que as equipes da BAU procurar. Eles trabalham para tirar a incerteza do negócio para obter melhor estabilidade organizacional e processos repetíveis.

Por sua natureza de ser única e incerta, os projetos exigem um elemento de risco. A empresa está dando um salto no desconhecido apenas ao fazer um projeto, pois introduz a mudança e entrega algo que não estava lá antes.

As equipes de projeto, portanto, abordam o risco de uma maneira diferente das equipes da BAU. Os gerentes de projeto buscam gerenciar o risco positivo e negativo para obter os melhores resultados. Isso pode incluir mitigar o risco de tentar limitar a probabilidade de que isso aconteça, mas inclui outras estratégias de gerenciamento de risco também.

Capitalizando vs. Não capitalizando custos

Os projetos geralmente podem ser capitalizados e, muitas vezes, a BAU não pode ser, pois você confia nas despesas operacionais para o seu negócio em andamento, como o trabalho de costume. Em outras palavras, os tratamentos contábeis para projetos e outras tarefas são diferentes.

O financiamento do projeto geralmente se refere a trazer um ativo para o serviço de serviço, os custos podem ser capitalizados. Em alguns casos, dependendo de onde você está no mundo e nos regulamentos contábeis locais, você pode até obter os custos do projeto abaixo da linha.

Os custos da BAU são normalmente considerados gastos operacionais e são rastreados nas contas de lucro e perdas da empresa.

O financiamento do projeto e o financiamento dos negócios, em geral, é uma área muito especializada, por isso é sempre melhor seguir conselhos de seus especialistas em finanças antes de fazer julgamentos sobre o que deve e não deve ser capitalizado em sua organização. As regras contábeis variam de acordo com o país e até por organização em que empresas individuais têm processos e maneiras específicas de fazer as coisas.

Multifuncional vs. Equipes funcionais

Finalmente, há uma grande diferença na composição das equipes do projeto e da BAU. Os projetos tendem a envolver equipes multidisciplinares de especialistas reunidos para fornecer uma saída específica.

As equipes de projeto são feitas de pessoas preenchendo papéis específicos. Esses não são títulos de emprego, mas posições dentro do projeto com responsabilidades distintas. Os principais papéis em uma equipe de projeto são:

• Patrocinador do projeto
• Gestor de projeto
• Fornecedor sênior (a organização responsável por fazer o trabalho, que pode ser uma equipe interna como essa ou um empreiteiro ou fornecedor externo)
• Cliente (este pode ser um cliente interno, como um gerente de departamento diferente ou, em uma organização de serviços ao cliente, o cliente para quem você está entregando o projeto)
• Especialistas no assunto (as pessoas trazidas para a equipe durante a duração do projeto ou parte dele que usam seus conhecimentos para contribuir com o sucesso do projeto).

O trabalho de Bau, por outro lado, é gerenciado por equipes funcionais. Eles são especialistas por si só, mas agrupados como uma divisão. Normalmente, há menos sobreposição multifuncional com outros departamentos, e eles terão metas definidas e uma visão para o papel que o departamento desempenha na empresa. Um exemplo seria uma equipe de atendimento ao cliente que funciona como parte de uma divisão de atendimento ao cliente maior chamadas e e -mails de clientes sobre seu produto.

Pode haver alguma sobreposição, pois as pessoas das equipes da BAU são chamadas para participar de equipes de projeto.

BAU e conflitos de projeto

O trabalho do projeto e o trabalho da BAU podem ficar bem ao lado um do outro, mas muitas vezes pode haver tensão. Isso acontece porque os projetos tentam mudar o status quo.

Segundo, quando você está pedindo às pessoas que se juntem à sua equipe de projeto, elas podem sofrer um conflito de lealdades. É sua primeira responsabilidade para o trabalho diário ou o projeto? Objetivos claros e um forte compromisso com o projeto da administração podem ajudar aqui, além de manter as linhas de comunicação abertas para que elas saibam quais as prioridades devem ser.

Terceiro, manter o negócio em funcionamento é sempre a prioridade. Ele tem uma implicação para as equipes de projeto que podem ver seu corte de financiamento, os principais recursos retirados para os papéis e os cronogramas da BAU atrasados, porque manter as operações diárias da organização em andamento está puxando o foco.