O que a terceirização realmente significa?

A terceirização significa ter tarefas específicas da sua empresa tratada por alguém fora da sua empresa. Como exemplo, pense em um salão de cabeleireiro que envia toalhas para a roupa em vez de limpá-las internamente. Essa prática geralmente pode levar a oportunidades de trabalho em casa para aqueles empregados na linha de trabalho terceirizada.

Utilidade da terceirização

Normalmente, a terceirização é feita com o objetivo de eficiência e economia de custos para a empresa. A terceirização pode ser tão simples quanto contratar um freelancer para editar um boletim informativo da empresa ou em larga escala como a contratação de uma empresa de terceirização para lidar com todas as funções de contabilidade e folha de pagamento.

A terceirização pode ser quando uma empresa contrata diretamente um contratado independente para fornecer serviço. Ou, uma empresa pode contratar uma empresa de terceirização-como mão-de-obra-que emprega ou contrata trabalhadores para fornecer esses serviços.

Terceirização de Processos de Negócios (BPO)

BPO significa "terceirização de processos de negócios."O BPO é frequentemente usado para descrever uma empresa contratada para fornecer serviços ou processos de negócios a outra empresa.

Pode incluir funções de fabricação ou back-office, como contabilidade e recursos humanos. Mas o BPO também pode incluir serviços de front-end, como atendimento ao cliente e suporte técnico. "Global BPO" é outro termo para offshoring ou terceirização fora do país de origem ou mercado primário de uma empresa. Os empregos de BPO não estão necessariamente trabalhando em casa, mas alguns, como call centers, podem ser.

Offshoring

O offshoring é uma forma de terceirização. O offshoring é quando uma empresa move processos ou serviços de negócios para um país que não seja seu país de origem ou mercado primário. Geralmente é feito para cortar custos. Normalmente o novo país tem custos de mão -de -obra mais baixos.

Offshoring e a terceirização são não Sinônimo, embora para muitos eles tenham a mesma conotação negativa. No entanto, a terceirização pode significar oportunidades de emprego para aqueles que querem trabalhar em casa.

Homeshoring

A definição de homeshoring (também conhecida como Homesourcing), de acordo com o dicionário.com, é "a transferência de empregos no setor de serviços para funcionários domésticos conectados eletronicamente."Então, o Homeshoring está essencialmente transformando trabalhos de escritório em trabalho em casa.

Mas o Homeshoring é diferente de offshoring, porque, ao realizar homeshoring, os empregos domésticos geralmente são feitos no país onde o empregador opera.

Homeshoring pode ou não envolver a terceirização, que está contratando o trabalho a ser feito por terceiros fora da empresa. Se uma empresa emprega seus trabalhadores domésticos, o Homeshoring não está terceirizando.

Uma empresa que usa você.S. agentes de call center em casa para receber chamadas de dentro do U.S. é homeshoring. No entanto, se o mesmo u.S.-A empresa sediada contratou agentes de call center na Índia para receber ligações de você.S. clientes, isso seria offshoring.