Compreendendo a pirâmide de habilidades de gerenciamento
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- Kerry Larson
Desenvolver como gerente requer compromisso pessoal e contínuo em dominar novas habilidades e comportamentos. A pirâmide de habilidades de gerenciamento (Kammy Haynes) oferece algumas orientações sobre onde, quando e como alguém se transforma em um líder de sucesso. A seguir, é apresentada uma introdução ao tópico do desenvolvimento de habilidades gerenciais e inclui uma visão geral da pirâmide de habilidades de gerenciamento.
Entendendo o papel de um gerente
Ser gerente é um papel difícil de ter, mais ainda na organização de hoje em dia em constante mudança. Embora as habilidades de gerenciamento sejam inerentes a todas as posições de liderança, o rótulo "gerente" geralmente faz referência aos indivíduos responsáveis por equipes e atividades operacionais encarregadas da maior parte do trabalho de uma organização.
Os gerentes existem nas linhas de frente, nos bastidores, em funções voltadas para o cliente e em toda a organização em várias posições de nível médio e sênior.
Responsabilidades importantes dos gerentes
- Fornecendo orientação diária para grupos/equipes de indivíduos para alcançar funções ou tarefas específicas para apoiar os planos operacionais e estratégicos de uma organização.
- Garantir que os funcionários de uma organização sigam políticas, processos e padrões de desempenho e comportamento na busca do trabalho diário.
- Apoiar o desenvolvimento de membros e equipes da equipe por meio de treinamento, feedback e definição de objetivos.
- Participando da contratação, avaliação, treinamento, reestruturação e demissão ocasional dos membros da equipe.
- Fornecendo feedback sobre o desempenho do grupo e individual para a alta gerência de acordo com o procedimento operacional padrão.
- Colaborando com colegas em outros grupos funcionais para solução multifuncional de solução e melhoria organizacional.
- Envolver -se com outros grupos e gerenciamento sênior em iniciativas de estratégia e desenvolvimento de metas.
A pirâmide de habilidades de gerenciamento
Para ter sucesso, há muitas habilidades que um gerente precisa cultivar e pode parecer uma tarefa assustadora. Vamos fazer referência à estrutura da pirâmide para dar um instantâneo de como essas habilidades funcionam juntas. Compreender como essas habilidades de gerenciamento se desenvolvem.
Habilidades de gestão Pirâmide, Nível 1
O nível 1 da pirâmide de habilidades de gerenciamento mostra as habilidades básicas que um gerente deve dominar para garantir que o trabalho da organização seja concluído no ritmo, qualidade e custo direito. Estes são os fundamentos do trabalho de gerenciamento:
- Plano: Determinar as necessidades de recursos e os investimentos necessários; agendar atividades e equipes de trabalho e planejar necessidades futuras.
- Organizar: Estruturar equipes de trabalho; Determine o relatório para estrutura e estabeleça processos para colaboração.
- Direto: Forneça orientação diária para garantir o desempenho no alinhamento com os padrões da empresa.
- Ao controle: Monitorar, rastrear e relatar sobre produção, eficiência, custo e qualidade.
Habilidades de gestão pirâmide, nível 2
Indo além das tarefas de supervisão e gerenciamento básico, o nível 2 desafia você a cultivar e fortalecer suas habilidades de gerenciamento de pessoas. Eles são freqüentemente referenciados como "habilidades sociais" na literatura de gestão e liderança e encapsulam o nível 2 na pirâmide de habilidades de gerenciamento. Você usará essas habilidades para motivar e desenvolver sua equipe. Existem muitas habilidades específicas necessárias, mas elas são agrupadas nessas categorias:
- Motivação: Criar um ambiente que incentive as pessoas a se envolver e oferecer seus melhores esforços.
- Treinamento: Garantir que os membros da sua equipe tenham as habilidades e conhecimentos fundamentais necessários para executar as tarefas do seu departamento.
- Coaching: Ajudando os membros da sua equipe a descobrir como melhorar o desempenho e os comportamentos em apoio a um desempenho superior e de grupo.
- Envolvimento dos funcionários: Incentivar a colaboração para resolver problemas e inovação na busca de tarefas diárias de trabalho.
Habilidades de gestão pirâmide, nível 3
Ao fortalecer suas habilidades nos níveis mais baixos da pirâmide, seu próprio autodesenvolvimento se torna cada vez mais importante. As habilidades de gerenciamento de nível 3 incluem:
- Auto Gerenciamento: Motivando e se envolvendo com os outros, enquanto navegava nos desafios do trabalho diário e da vida gerencial.
- Gerenciamento de tempo: Saber como e onde você investe seu tempo ao longo do dia.
O gerenciamento de tempo é frequentemente considerado primário dentro do nível 3. Assumir o controle de sua programação garante que você entenda que o tempo é seu recurso mais precioso. Os gerentes de alto nível sabem que podem investir seu tempo ou desperdiçá-lo. Portanto, eles guardam seu tempo e o consideram tão importante quanto os recursos financeiros.
Habilidades de gerenciamento pirâmide, nível superior
As habilidades de gerenciamento pirâmide posicionam a liderança como o auge. Enquanto os líderes costumam ser gerentes, nem todo gerente é um líder. Os líderes estão focados mais em definir uma direção, criar uma visão e garantir que a estratégia alinhe com os valores e missão da empresa e menos na "visão de túnel" para as tarefas serrases ou necessidades de curto prazo.
Desenvolvimento de habilidades de gerenciamento e pirâmide
Enquanto a pirâmide ilustra os conjuntos de habilidades dos gerentes, na realidade, os indivíduos geralmente habitam vários níveis ao mesmo tempo. Todos os trabalhos de gerenciamento exigem elementos em cada nível descrito na pirâmide.
Seu próprio desenvolvimento não será necessariamente prosseguir de maneira direta, começando no fundo e movendo -se sistematicamente para o topo da pirâmide.
Em vez.
Takeaways -chave
Esteja ciente das habilidades que você precisa: Gerentes eficazes precisam de muitos tipos diferentes de habilidades para liderar e gerenciar com sucesso as pessoas. Todos os trabalhos de gerenciamento exigem elementos de cada nível descrito na pirâmide.
Construa suas habilidades de gerenciamento: Compreender como suas habilidades de gerenciamento se desenvolvem.
Planeje o crescimento da carreira orgânica: Seu desenvolvimento de carreira não pode prosseguir de maneira linear, de cima para a parte inferior da pirâmide.