Dicas para criar um modelo de formulário de depoimento

Os depoimentos são uma poderosa ferramenta de vendas quando tratados corretamente e os depoimentos do cliente são frequentemente o tipo mais eficaz, pois também são os mais críveis. O vendedor sábio reunirá um grupo de depoimentos para uso em perspectivas convincentes para comprar.

Entrevistar seus clientes

A maneira mais eficaz, embora demorada, de obter depoimentos é entrevistar seus melhores clientes, escrever um depoimento, incluindo citações diretas e precisas e imprimi-lo em um formato de aparência profissional, como uma carta ou brochura. Esse processo exige algum planejamento, pois você precisar.

Forma preparada

A próxima melhor maneira é ter um formulário pré-escrito para os clientes interessados ​​preencherem e, em seguida, conectar cotações deste formulário em um modelo de testemunho padronizado. Este método ocupa muito menos do seu tempo e produz resultados mais rápidos, mas geralmente resulta em um produto final menos eficaz.

Um método que simplesmente não funciona é se sentar e esperar que seus clientes tenham banho com depoimentos. Triste, mas é verdade, se o seu produto estiver funcionando bem para o cliente, eles não pensam nisso. A única vez que você provavelmente surgirá na mente do cliente é quando algo está dando errado; nesse caso, é improvável.

Idealmente, você deseja coletar depoimentos de uma ampla gama de tipos de clientes. Quanto mais conectado um cliente em potencial sentir para o cliente no depoimento, melhor, portanto, ter muitas amostras possíveis aumenta suas chances de encontrar uma combinação realmente boa para uma perspectiva difícil. Também demonstra que seu produto funciona bem para muitos tipos diferentes de clientes.

Depoimentos

Se sua empresa é nova ou você está vendendo um novo produto e não tem muitos clientes, você pode obter depoimentos de qualquer maneira, distribuindo amostras grátis do seu produto em troca de uma avaliação por escrito dos destinatários. Certifique -se de incluir as informações em algum lugar de que você pode usar citações deles em seus materiais de marketing.

OBRIGADO NOTAS

Felizmente, você já envia notas de agradecimento a novos clientes logo após fechar uma venda. Você pode incluir um pedido de um depoimento na nota de agradecimento em si, e em breve ficará profundamente no pescoço em depoimentos. Ou sugere que eles enviem algumas linhas sobre suas experiências com seu produto ou inclua o formulário de solicitação de depoimento pré-escrito acima mencionado com a nota.

Se você precisar criar um grande estoque de depoimentos rapidamente, tente oferecer algum incentivo aos clientes. Pode ser tão simples quanto atraente para o seu orgulho, contando -lhes o nome e a história que serão apresentados em seus documentos de marketing ou você pode oferecer um cupom, presente grátis ou outro incentivo para que os depoimentos estejam rolando.