Dicas para criar uma estratégia de dropshipping ao vender no eBay

Dropshipping é quase tão antigo quanto o próprio negócio de ordem de correio ou de marketing direto. A premissa é simples. Primeiro, você coloca um anúncio vendendo o que não tem, mas o que você sabe para conseguir. Então, o cliente "compra" o item enviando o dinheiro para ele. Depois disso, você pega uma parte desse dinheiro e compra o item do seu fornecedor a um custo menor (geralmente por atacado), fazendo com que seu fornecedor seja enviado diretamente para o seu cliente. Idealmente, todo mundo está feliz.

Quando funciona bem, o dropshipping é o sonho de um empreendedor, uma chance de tocar o intermediário perfeito sem sobrecarga-não tem inventário, sem problemas de remessa e sem loja para lidar com. Você apenas aceita dinheiro em quantidade e envia quantidades um pouco menores do dinheiro que aceita para terceiros, mantendo a diferença como lucro.

Dicas para evitar erros de dropshipping

Obviamente, na vida real, as coisas raramente são tão simples, e os profissionais de marketing diretos que são experimentados no transporte de gotas sabem que geralmente há um fluxo constante de "soluços" a serem tratados na maioria dos negócios de transporte que fazem qualquer volume.

Embora esses soluços possam não ter nenhum efeito estatístico sobre seus negócios em um cenário tradicional de remessa, no eBay, eles podem significar a diferença entre sucesso e fracasso, por isso é importante que você trate seu negócio de drogas no eBay como um eBay Negócios primeiro e um negócio de dropshipping um segundo distante.

Mantenha o controle dos tempos de atendimento

A melhor maneira de fazer isso é enviar ativamente e -mails, pedindo aos seus clientes que deixem seu feedback ou preenchem algum tipo de pesquisa de satisfação depois de permitir um tempo razoável para satisfação. Você receberá de volta rapidamente se os pedidos estiverem demorando mais do que você pensa que eles deveriam chegar.

Isso é importante porque o eBay e os compradores on -line geralmente esperam melhor serviço do que outros tipos de compradores de marketing direto e, se as remessas estiverem atrasadas por qualquer motivo antes de serem enviadas, você verá feedback negativo e reversões de cobrança do PayPal que podem prejudicar seriamente seus clientes em potencial para sucesso.

Monitore seu estoque

É muito mais importante que você monitore problemas de estocagem ao vender no eBay do que quando é vendido por outros canais de marketing direto. Coordenar com seu (s) fornecedor (s) usando os meios que estão/estão disponíveis para você, mas não deixe os tempos de atendimento e a disponibilidade exclusivamente para o seu fornecedor. As vendas do eBay são contratos e não há subsídio para situações de "encomenda" ou "cancelamento de pedidos devido a situações de indisponibilidade".

Uma vez que alguém compra um item, espera-se que você entregue prontamente, ou pode ser um tapa com uma violação de não desempenho do vendedor-um processo que os compradores podem iniciar apenas dez dias após o fechamento de um leilão se ainda não receberam seu pedido. Apenas alguns deles (geralmente em números que você pode contar por um lado, embora dependa do volume de vendas) e o eBay o fechará como vendedor para o bem.

Esteja pronto para mediar em retorno

No eBay, suas vendas e sua capacidade de fazer com que ambos dependam da sua pontuação de feedback-uma pontuação que é dada a você como contato inicial, não como seu fornecedor. Se o seu cliente tiver um problema de devolução ou troca e não estiver satisfeito com o processo, ele cairá de sua cabeça como vendedor de uma maneira muito pública-e afetará negativamente as vendas futuras.

Por esse motivo, você pode achar absolutamente necessário que o vendedor do eBay mediasse em troca e troca problemas após o cumprimento de maneiras que não são necessárias ao vender usando outras avenidas.

Cuidado com a qualidade do produto e as expectativas do comprador 

Mais uma vez, o eBay e os compradores on -line tendem a ter maiores expectativas para transações de negociação do que os clientes em ambientes de marketing direto mais tradicionais. Eles esperam uma foto e uma lista clara de recursos em suas listagens de leilão e esperam receber um item idêntico para aquele que eles "compraram" através da sua lista de leilão.

Portanto, é importante que você selecione um atacadista e um catálogo de produtos que não trocam de inventário ou fornecedores em você sem que você saiba-ou por outro lado, que você deixa muito claro em suas listagens que o item pode variar significativamente do Listagem quando seus clientes recebem algo que não será bom no eBay e provavelmente prejudicará as vendas.

Lembre -se, leilões são leilões 

Pode parecer um ponto óbvio, mas muitas vezes ele voltou para morder novos vendedores do eBay, por isso é mencionado. Se você listar usando o formato de leilão, espera-se que você cumpra o pedido, independentemente do preço de fechamento-mesmo que esteja abaixo do seu custo.

Se você não pode atender a esse requisito, venda apenas usando preço fixo (i.e. Compre agora) listagens, ou você está pedindo para atingir a areia financeira séria e perder sua camisa ou ser fechada para não cumprir algo que derrubou alguns dos melhores e mais brilhantes do eBay da noite.

Fatores para um negócio de dropshipp de sucesso no eBay

Como você pode começar a ver, administrar um negócio bem-sucedido no eBay envolve duas grandes preocupações, a manutenção de seu bom feedback e realização no contexto das políticas do eBay para garantir que você possa continuar vendendo e o segundo, o fato de que você tem que cumprir rapidamente e com o custo pelos quais seus leilões se aproximam, não importa o quê. Isso inclui todos os custos, despesas gerais e/ou perdas inesperadas que podem acompanhar essa proposta.

Domine essas duas tensões entre a cultura do eBay e os modelos de negócios do DropShip e você estará no seu caminho, assim como tantos outros, em direção a um negócio bem -sucedido no eBay.