Os 5 principais erros de marketing
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- Gerard Fadel
Uma forte campanha de marketing conectará você aos clientes certos, fará com que as pessoas conversem sobre sua empresa, apresentem seu produto ou serviço à mídia e configuram seus negócios para o sucesso financeiro. Marketing impensado, no entanto, pode fazer o oposto.
Erros de marketing podem custar bastante aos seus negócios em receita perdida e outras despesas. Em alguns casos, os erros de marketing podem até causar um problema de relações públicas.
Você está cometendo algum desses cinco erros de marketing comum? Se você estiver, ainda há tempo para mudar as coisas. A maioria dos erros de marketing pode ser evitada com um planejamento cuidadoso.
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Falta de pesquisa e teste
Pular pesquisa e teste é um dos erros de marketing mais comuns que as empresas cometem.
Pesquisa de mercado e testes economizam tempo e dinheiro prevendo como seus produtos e promoções serão executados antes de lançar uma única campanha. Eles oferecem um instantâneo de como o público responderá às suas campanhas de marketing, o que pode ajudá -lo a sinalizar idéias ineficazes ou impopulares antes de você ir à despesa de colocá -las em prática.
Para entender como os consumidores responderão aos seus esforços de marketing, faça sua due diligence. Desenvolva várias ofertas, preços, pacotes e promoções e veja como os clientes em potencial reagem a cada.
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Foco inadequado e posicionamento
O posicionamento da marca é uma parte importante da criação de um espaço para sua empresa e se destacando da competição. O posicionamento estratégico do mercado cria impulso, o que significa que toda vez que você comercializa um novo produto ou serviço, você está construindo no produto anterior.
Mas muitas empresas comercializam produtos únicos sem pensar em como sua marca geral é percebida. Eles então precisam começar de novo com todas as campanhas de marketing, que custam tempo, dinheiro e esforço.
Evite esse erro de marketing comum usando estratégias de posicionamento para influenciar como os clientes o comparam com seus concorrentes. Você é luxo ou orçamento? São seus produtos para uma situação específica? Você é conhecido por alta qualidade ou um certo tipo de cliente?
Todo produto ou serviço que você comercializa deve voltar ao seu foco e posicionamento geral. Isso cria um nicho específico para você em seu setor, permitindo que você desenvolva uma base de clientes fiel.
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Marketing sem USP
Sua USP é sua proposta de venda exclusiva: a declaração única que o diferencia da competição. Ele mostra como os benefícios do seu produto atendem diretamente às necessidades dos consumidores de uma maneira que nenhum outro produto.
Você está resolvendo um problema que ninguém mais está resolvendo? Criando qualidade de luxo por um preço baixo? Você está vendendo um estilo de vida específico? Você usa materiais ou recursos de uma maneira nova e desejável?
Os clientes têm muitas mensagens de marketing clamando por sua atenção. Se você não apresentar a eles uma USP, é provável que sua empresa se perca no barulho.
Evite esse erro de marketing, tornando sua USP a base de todas as decisões de marketing. Isso ajudará os clientes a entender por que precisam do seu negócio e o que o diferencia de seus concorrentes.
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Não capturando clientes recorrentes
Focar exclusivamente em atrair novos clientes e perder a receita criada por negócios repetidos é um erro de marketing comum.
A aquisição de novos clientes é importante, mas não é tão lucrativa quanto o marketing para os clientes que retornam. Em média, a venda a um novo cliente é cinco vezes mais caro que a venda para um cliente existente.
Um cliente recorrente tem menos barreiras a serem superadas antes de fazer uma compra porque já confiava em sua empresa uma vez. E quanto mais um cliente compra de você, maior a probabilidade de continuar comprando.
Se suas estratégias de marketing forem direcionadas apenas para novos clientes, você está perdendo um segmento importante do seu mercado. Evite esse erro de marketing dedicando tantos recursos à captura de compradores repetidos quanto você para adquirir novos.
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Falta de foco nas necessidades dos clientes em potencial
Quão bem você conhece seus clientes e os problemas que eles querem resolver? Surpreendentemente, poucas empresas dedicam um tempo para descobrir exatamente o que seus clientes precisam e querem.
O segredo para evitar esse erro comum é simples, mas não fácil: encontre uma necessidade que você possa preencher e depois preencher essa necessidade melhor do que qualquer outra pessoa.
Para entender essas necessidades, você precisará fazer algumas pesquisas e testes. Depois de saber o que os clientes realmente desejam, você pode criar uma USP lucrativa, que posicionará sua marca no mercado geral. E com uma forte compreensão do que seus clientes precisam e desejam, você não terá problemas para atrair compradores repetidos.
Erros de marketing acontecem
Mesmo com o melhor planejamento, os erros de marketing ainda podem acontecer. Se um plano de marketing não gerar a resposta que você deseja, reserve um tempo para refletir sobre o que pode ter dado errado e como você pode se posicionar melhor no futuro. Quando sua empresa está lutando com o marketing, é hora de devolver seu foco para entender e atender às necessidades de seus clientes.