O objetivo das equipes e como montar um bem -sucedido
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- Gerard Fadel
O objetivo de criar equipes é fornecer uma estrutura que aumentará a capacidade dos funcionários de participar do planejamento, solução de problemas e tomada de decisão para melhor atender os clientes. O aumento da participação promove:
- Uma melhor compreensão das decisões
- Mais apoio e participação nos planos de implementação
- Maior contribuição para a solução de problemas e a tomada de decisão
- Mais propriedade de decisões, processos e mudanças
- Mais habilidade e vontade de participar da avaliação e melhoria do desempenho
Para as equipes cumprirem o papel pretendido de melhorar a eficácia organizacional, é fundamental que as equipes se desenvolvam em unidades de trabalho focadas em seu objetivo, missão ou razão para existir.
Muitas vezes, quando você é contratado ou promovido em um papel de liderança, a equipe já está lá. Você precisa adaptar suas idéias e planos para se adequar aos conhecimentos, habilidades e habilidades da equipe existente.
Mas às vezes você pode criar sua própria equipe. Isso pode acontecer em projetos especiais quando você está puxando pessoas de diferentes departamentos ou quando você está criando um novo departamento.
Se você está na situação em que pode criar uma equipe do zero (ou tem a oportunidade de adicionar funcionários a um grupo existente), veja como criar a melhor equipe possível.
1. Identifique claramente a tarefa em questão
Se sua tarefa for nebulosa, você terá dificuldade em saber quais habilidades você precisa encontrar. Você provavelmente está tentado a pular direto e contratar pessoas com as habilidades gerais que se encaixam no seu departamento geral. (Eu preciso de pessoas de marketing. Eu preciso de pessoas criativas.)
Mas parafrasear um ditado, contrate com pressa, arrependa -se no lazer. Se você começar com as pessoas erradas, você se arrependerá. Para saber de quem você precisa, identifique claramente a tarefa ou os objetivos que sua equipe precisará para realizar.
2. Identifique as habilidades necessárias
Você precisa identificar as habilidades sociais e as habilidades difíceis que você precisa. O funcionário precisará comunicar resultados e progredir para a gerência sênior? Existem habilidades que você precisa que não seja óbvio sem pensar duro? Por exemplo, se você está montando uma equipe para implementar um novo sistema de software, obviamente precisa de programadores.
Mas você também precisa de uma pessoa que possa conversar com os usuários finais para obter uma compreensão clara de suas verdadeiras necessidades. Você precisa de um treinador que entenda o lado técnico do novo sistema de software e pode explicá-lo para pessoas não-técnicas.
Se você sabe que precisa de trabalhadores super inteligentes e independentes, sabe que também precisa de uma pessoa que possa reunir esses trabalhadores independentes. Claro que você faz. (Esse geralmente é o trabalho do gerente ou líder da equipe, mas conhecer suas próprias limitações é fundamental para o sucesso da equipe de criação de equipes.)
3. Identificar o povo
Se você deseja construir uma equipe interna, você tem vantagens e desvantagens. As vantagens são que você já conhece as pessoas de quem você está escolhendo. Você conhece os pontos fortes deles e suas fraquezas. Você sabe quem é bom em trabalho técnico. Você sabe quem é criativo. Você sabe quem é chorão. Você sabe quem pode vender cubos de gelo em uma nevasca.
As desvantagens são de que você precisa puxar a equipe da sua equipe existente, para que você não possa consertar nenhuma fraqueza que já exista em seus membros em potencial da equipe. Você tem que lidar com a política de puxar alguém da equipe de outro grupo. Você não pode ignorar o fato de que você pode danificar os relacionamentos se roubar muitas das melhores pessoas de outros departamentos.
Além disso, você pode saber que John é a melhor pessoa possível, mas John não tem interesse em estar em sua equipe, ou o gerente de John não o deixará se juntar. Você pode achar que reunir uma equipe interna super frustrante.
Se você tiver que contratar de fora, precisa pensar muito sobre os orçamentos. Às vezes, você está tentado a jogar todo o seu dinheiro a contratar a estrela, mas então você precisa contratar pessoas de nível básico para todas as outras posições. Eles podem não equilibrar sua superestrela.
Outras vezes, você pode pensar que o melhor caminho é contratar ajuda barata e obter o maior número possível de pessoas para os menores salários possíveis. Também não funciona.
Enquanto você precisa trabalhar dentro do seu orçamento, você pode querer contratar uma superestrela, ou pode precisar de um monte de abelhas trabalhadoras. Dê quem você contratar uma consideração cuidadosa.
4. Contratar na ordem certa
Não contrate o assistente administrativo primeiro. Você pode pensar: “Ok, eu vou tirar isso do caminho.”Mas o trabalho do governo é ajudar o resto da equipe e apoiá -los. Se você contratar essa pessoa primeiro, precisará encontrar pessoas adicionais com quem elas possam trabalhar, em vez do contrário.
Comece com sua pessoa mais velha, ou a pessoa que você deseja liderar a equipe e trabalhe através do resto dos membros da equipe deste aluguel. Você quer que sua pessoa mais sênior ajude você com a contratação adicional-interna ou externamente.
5. Pratique honestidade em sua contratação
Não apenas exalte as virtudes de trabalhar nesta equipe. Você precisa declarar os desafios honestamente para os funcionários em potencial. Por exemplo, você pode dizer: “Vamos implementar um novo sistema de software. Você vai trabalhar duro e passar longas horas. Vamos experimentar uma reação dos gerentes seniores, e eu lutarei pela equipe, mas será difícil.”
Dessa forma, você terá os funcionários que sabem o que esperar. Não minta e diga que a tarefa da equipe é um canteiro de rosas, a menos que você realmente pense que é assim que o trabalho da equipe vai acontecer. Você perderá seus melhores membros da equipe que se sentirão como se você os enganasse.
6. Lembre -se de gerenciar
Depois de reunir sua equipe, você precisa executá -lo. Grandes equipes raramente correm bem sem um grande líder. Esse é o seu trabalho. Certifique -se de trabalhar para tornar a equipe coesa e trabalhar duro. Não pergunte mais deles do que você se pergunta.
Se você está gerenciando o líder da equipe, o mesmo se aplica. Você precisa fazer o check-in em um cronograma pré-planejado para garantir que a equipe permaneça no caminho certo. Caso contrário, trabalhe com o líder da equipe para se reagrupar e seguir em frente.
Se você se aproximará cuidadosamente de montar uma equipe usando essas seis etapas, você terá uma ótima equipe e um projeto de sucesso. Sua organização aprenderá com o sucesso deles e você fortalecerá suas outras equipes de trabalho em toda a sua organização. É o resultado que você procura ao montar equipes de sucesso.