O poder de encontrar pessoalmente

Todo mundo está ocupado hoje em dia, incluindo vendedores. É por isso que muitos vendedores estão mudando para reuniões virtuais, e -mails, telefonemas e até mensagens de texto como uma maneira de se comunicar com clientes em potencial e clientes. No entanto, nenhuma dessas ferramentas de comunicação pode corresponder ao toque pessoal da reunião presencial. Embora os contatos virtuais possam ser uma maneira rápida e fácil de manter contato, as reuniões físicas periódicas ainda são a melhor maneira de manter um forte relacionamento comercial.

Encontrar alguém pessoalmente acrescenta um sentimento de realidade à situação. Se tudo o que você faz é enviar um e -mail com um cliente, eles também podem se comunicar com um robô de vendas inteligentemente programado. As conversas telefônicas são um passo melhor - e provavelmente são a melhor opção para manter contato com os clientes de outra região geográfica - mas ainda não são iguais a uma reunião física. Como regra geral, se você está apenas procurando uma rápida troca de informações, o telefone ou o e -mail é o melhor caminho a ir. Mas se você não viu um cliente importante há um bom tempo ou precisa descobrir algo extremamente importante, então uma reunião física é uma boa ideia. E com perspectivas, pelo menos uma reunião presencial é quase obrigatória.

Revela a linguagem corporal

As reuniões físicas dão a você a chance de avaliar a linguagem corporal de seu cliente em potencial, bem como o que ele está dizendo. E como a linguagem corporal geralmente é mais honesta que a linguagem verbal, isso lhe dará uma vantagem significativa para descobrir o que ele realmente quer. Obviamente, você também pode transmitir mais informações através da linguagem corporal - portanto, certifique -se de enviar as mensagens certas.

Ajuda a construir um relacionamento

Uma reunião real também oferece uma oportunidade muito maior de criar um relacionamento, o que é importante para os clientes e absolutamente crucial com as perspectivas. As reuniões geralmente abrem com palestras e uma rodada de geralmente se conhecendo que você simplesmente não tem em uma cadeia de e -mails. Compartilhar essas informações pessoais ajuda você a construir um relacionamento de trabalho confortável com a outra pessoa. E se você descobrir que foi para a mesma faculdade ou preferir o mesmo tipo de torta, isso é ainda melhor.

Ajuda você a aprender sobre seu cliente em potencial

Quando você visita um cliente em potencial ou cliente na localização deles, você pode aprender muito sobre eles apenas olhando em volta. Por exemplo, sua primeira impressão do local de negócios de alguém pode ser de alta pressão ou relaxada, arrumada ou bagunçada, fortemente e minimalista ou desgosto. Essas percepções oferecem um ótimo ponto de partida para desenvolver a abordagem de vendas certa. Um escritório muito decorado de maneira conservadora indica uma empresa que pode se sentir confortável com uma abordagem de vendas tradicional de um vendedor que usa um terno, enquanto uma decoração que grita funky indica uma perspectiva que provavelmente é mais adequada para uma abordagem mais relaxada e casual. Essa coleta de informações se torna ainda mais útil se você tiver a chance de ver o escritório do cliente em potencial. As fotos em sua mesa, pôsteres na parede, até o grau em que ele organiza suas coisas pode dizer muito sobre essa pessoa.

Uma reunião pessoal fora do local também pode ser muito eficaz, especialmente se você estiver coletando informações sobre a empresa dessa pessoa. Ela pode não estar à vontade para falar sobre as peculiaridades da personalidade de seus chefes se eles estiverem a três metros de distância do corredor, mas se você a levar para almoçar, poderá acabar com uma petiscos de informações privilegiadas. E, diferentemente do email, uma conversa cara a cara não está por escrito e, portanto, é uma maneira menos arriscada de divulgar informações. Ninguém quer seus comentários sobre colegas de trabalho aparecendo na caixa de entrada errada.