A pesquisa do eBay que você deve fazer como vendedor

Mesmo com as resmas e resmas de artigos e livros escritos sobre vendas on-line por aí, os negócios frequentemente confinam vendedores-vendedores que estão apenas começando ou vendedores com operações pequenas ou médias.

Pode parecer que o comércio eletrônico é uma espécie de magia negra, ou que é fundamentalmente imprevisível, um jogo de Win-ou-Lose não muito diferente de uma visita à mesa de blackjack de um cassino.

Na maioria das vezes, esse sentimento existe porque o tutorial e as informações de instruções sobre a venda on-line não enfatizam a importância de pesquisar Para as empresas de venda on-line, quase o suficiente, porque quando isso acontece, não diz aos vendedores exatamente o que precisam estar pesquisando e o que eles deveriam estar aprendendo como resultado.

Se a leitura até agora você acenando com a cabeça de acordo, então a lista abaixo é para você. Aqui estão cinco tipos fundamentais de pesquisa essenciais para o eBay vender-por que é feito, o que deveria dizer em cada caso, como os vendedores mais bem-sucedidos fazem isso e o que algumas das possíveis consequências de não fazendo isso em cada caso.

Os vendedores do eBay devem fazer pesquisa de preços

A pesquisa de preços é o tipo mais fundamental de pesquisa, e a maioria dos vendedores-até mesmo casuais, de uma maneira ou de outra. A pesquisa de preços é analisar as listagens do eBay concluídas, Redlaser, Terapeak e outras fontes de informações sobre preços para ver quanto você provavelmente poderá obter para um produto no eBay.

Para vendedores sofisticados, a pesquisa de preços pode se tornar bastante envolvida-é útil saber como o preço varia de acordo com a estação, no dia da semana e na hora do dia, por condição e opções do produto, por geografia e assim por diante, quando a arbitragem é uma parte da equação. Os vendedores que não fazem pesquisas de preços geralmente esperam mais do que um item vale a partir de uma listagem ou vender seu item muito mais barato do que precisavam, dado o que os consumidores estão dispostos a pagar.

Pesquisa de fornecimento

O fornecimento de pesquisa anda de mãos dadas com pesquisas de preços se você é um vendedor frequente ou profissional, como parte do processo pelo qual você decide o que vender. Embora a pesquisa de preços possa lhe dizer em que produto você está interessado pode valer no eBay, a pesquisa de compras informa que tipo de produto você pode realmente colocar as mãos, onde e a quais preços.

Os vendedores inteligentes estão constantemente procurando maneiras novas e melhores de colocar seus produtos potencialmente lucrativos, a preços que oferecem uma boa margem e com estabilidade e volume que o tornam um prazer, em vez de um aborrecimento, para vender um tipo particular de bom. Eles fazem isso procurando ativamente e buscando fabricantes, atacadistas e varejistas e construindo relacionamentos com eles.

Pesquisa de concorrentes do eBay

Os vendedores experientes também gastam muito tempo pesquisando concorrentes, certificando -se de que eles entendem quem já está competindo com eles para vendas, que vantagens e desvantagens esses concorrentes têm e quem pode estar entrando ou saindo de um espaço de produto no eBay.

Afinal, você não está apenas vendendo em um vácuo que suas vendas não são apenas sobre o que você vende, como liste ou os preços que você definiu; Eles também são sobre o que seus concorrentes estão vendendo, como eles listam e quais preços eles definem.

A pesquisa concorrente também pode envolver a análise das listagens completas e ativas do eBay para os tipos de produtos que você vende, mas também vai mais longe do que isso. Aqueles com as habilidades mais fortes de pesquisa de concorrentes monitoram marcas e perfis de feedback, atividades de venda em outros canais e outros tipos semelhantes de dados, e tendem a usar serviços de pesquisa de mercado como terapeak também.

Há uma batalha constante por lances e compras no eBay. Se você não sabe o que seus concorrentes estão fazendo, é possível que você esteja perdendo completamente as razões para aumentar e recusar as vendas ou perder novas oportunidades e tendências que poderiam ter aprendido sobre a observação dos concorrentes e sua atividade de vendas.

Práticas de listagem e pesquisa de palavras -chave

Os mais vendidos também estão constantemente procurando maneiras de melhorar a colocação de sua pesquisa e a disposição dos compradores de comprar deles assim que suas listagens forem vistas.

Muito além da solução de problemas de listagem simples, esse tipo de pesquisa é sobre ser proativo com suas listagens, observando as listagens feitas por outras pessoas e tentando constantemente imaginar maneiras novas e melhores de apresentar produtos. Também pode envolver o uso de ferramentas como as análises de listagem do eBay para ajudá -lo a medir melhor como cada listagem individual está executando e se é persuasivo para os compradores.

A pesquisa de palavras -chave faz parte disso e pode ajudar os compradores a encontrar e entender suas listagens de maneira mais rápida e clara, mas também envolve pensar nas maneiras pelas quais você apresenta fotos e descrições de itens, as maneiras pelas quais você fala sobre as condições dos itens, o maneiras pelas quais você cronometra suas listagens e as atualizações de listagem que você usa para promover suas listagens.

Pesquisa estratégica e de mercado

O comércio eletrônico não fica parado, e nem o varejo tradicional, nesse caso,. Os gostos da mudança de público compra. Novos produtos e novos tipos de produtos entram no mercado. Novos vendedores entram em uma área de produto e começam a competir com você, diminuindo os preços e secando oportunidades-mesmo à medida que novas oportunidades surgem para aqueles que estão procurando por eles.

Esse tipo de pesquisa vincula os tipos de pesquisa anteriormente delineados na busca de novas oportunidades, coisas novas para vender e novos compradores para segmentar, geralmente de novas maneiras. Está relacionado à caça de tendências, embora não seja exatamente a mesma coisa; Uma nova oportunidade geralmente sobre novas maneiras de listar produtos ou listagens de produtos, sobre novas variações ou pacotes de produtos existentes ou sobre novos locais e mercados para vender produtos.

Não precisa ser adicionar tipos totalmente novos de produtos à sua venda ou novos canais à lista de lugares onde você vende-embora possa ser essas coisas também. Grandes pesquisadores estratégicos estão constantemente à procura de preços crescentes ou aumento da demanda em uma variedade de áreas de produtos, para os recursos ou variações específicas de um produto que os consumidores parecem dispostos a pagar um prêmio, por palavras -chave pelas quais os consumidores estão procurando e para e para produtos relacionados a essas coisas.

Eles confiam não apenas nas listagens e em suas próprias vendas e intuição, mas também em dados difíceis: como são as tendências de preços ao longo do tempo, o que as pesquisas reais estão ocorrendo no eBay, em que novos itens ou recursos concorrentes estão oferecendo e o que está acontecendo mídias sociais, nas notícias e na vida social entre os consumidores em geral. Os sortudos não apenas seguem as tendências, mas na verdade parecem criá-las vendo, graças a pesquisas sólidas, mudanças nos interesses e hábitos do consumidor ou necessidades de consumidores não abordadas antes que outras pessoas façam.

Pesquisa Operacional

Muitos vendedores não conseguem fazer esse importante tipo de pesquisa, com resultados desastrosos-o fim de um negócio ou pior. O que significa pesquisar suas próprias operações comerciais? Significa ter uma compreensão clara e de dólares e centros de como seus produtos, listagens, estratégias e vendas estão funcionando com o tempo.

Quais produtos estão fazendo seu dinheiro? Quais produtos estão perdendo dinheiro? Quais práticas de listagem estão gerando vendas? Quais parecem cair? Quais são as suas principais palavras -chave? Quais são seus primeiros meses? Quais produtos incorrem em quanto despesas gerais ou resulta em quantos retornos ou transações defeituosas? Esses números estão tendentes a serem para cima ou para baixo com o tempo? Eles podem estar ligados a decisões comerciais específicas que você tomou ou alterações em suas práticas de venda?

Mesmo os tipos mais simples de pesquisa de preços não dizem muito, a menos que você também saiba quais são seus custos e que tipos de margens você pode pagar. Faz sentido você vender um produto específico em uma marcação de 20% se você identificou uma fonte e sua pesquisa de preços informa que você pode obtê -lo?

Você não pode saber, a menos que também estude a operação de seu próprio negócio em detalhes suficientes para dizer se, depois de uma marcação de 20% e as despesas reais envolvidas na venda do produto e administrando seus negócios, você está no vermelho ou o preto em geral.

Para vendedores periódicos, isso pode não ser um grande negócio, mas qualquer pessoa que espera ganhar renda ou uma venda on-line rapidamente descobrirá que, sem uma compreensão clara e contínua das operações comerciais, é fácil ser surpreendido por perdas inesperadas quando tudo o que está de outra forma de outra forma parece bem e que não se trata de se isso acontecerá ou não, mas quando isso acabará por acontecer.

Registros meticulosos, bom senso de negócios e atenção aos detalhes são fundamentais aqui. Serviços de contabilidade também podem ajudar, assim como as ferramentas de vendedores como o Mysales de Terapeak. Isso faz parte do "crescimento" como uma empresa, e diferentes vendedores têm estratégias diferentes aqui-alguns usam pilhas e pilhas de planilhas, outras fazem tudo on-line e ainda assim, outras pilhas de papel fora em pilhas de pastas, tabulando-as periodicamente.

O objetivo é fazer isso-se você é sério sobre ter lucro quando tudo for dito e feito, ou sobre continuar fazendo isso a longo prazo.

Pesquisa, pesquisa, pesquisa

Muito é feito de venda de dados orientada a dados, de vender globalmente, aproveitar a arbitragem, ter cuidado para executar sua operação de venda como uma empresa, abrindo vários canais e assim por diante, mas o que tudo isso significa na prática é controlar os tipos fundamentais de pesquisa descritos acima.

Para alguns vendedores-aqueles que são mais criativos e orientados para a comunidade, por exemplo, isso pode parecer esmagador. As ferramentas, no entanto, estão lá fora. Entre os muitos tipos de serviços da Web listados aqui, as próprias ferramentas do eBay e as oferecidas por terceiros proeminentes como o Terapeak, especializados em ajudar os vendedores do eBay, é mais fácil do que nunca fazer os tipos de pesquisas regulares necessárias para executar (e sentir) Como um negócio sólido e lucrativo, em vez de um vendedor lutando para tatear ao longo da escuridão do eBay.

Se você não está fazendo essas coisas, é hora de morder a bala e o toma de início é tão bom quanto qualquer outro, e quanto mais cedo você começar, mais cedo você colherá as recompensas.