Os custos (e benefícios) da rotatividade de funcionários
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- Owen Reichel
A rotatividade de funcionários é cara. De acordo com a Gallup, uma empresa de pesquisa estatística, custa um negócio entre metade e duas vezes o salário anual de um funcionário se eles sairem.
Você pode estar confrontado com os custos de recrutamento, treinamento e espera para que um funcionário se torne proficiente generalmente entre seis e oito meses. Os custos de substituir um funcionário nem sempre podem ser afundados, no entanto. O valor da oportunidade de substituir os funcionários pode ser maior que o custo de perda de funcionários.
O valor da oportunidade dos futuros funcionários é a possível receita, idéias ou mudanças positivas que eles poderiam trazer consigo. Se esse valor for maior do que o valor que o funcionário que deixou trouxe, ou maior que o custo de perder esse funcionário, perdendo esse funcionário foi benéfico.
Alto custo de rotatividade de funcionários
Os custos de recrutamento podem ser altos ou baixos, dependendo da sua organização e do nível da posição. Um supermercado que está constantemente recrutando e contratando caixas não tem um custo incremental enorme para recrutar mais uma pessoa.
Mas se você está procurando um diretor de informação-chefe-um trabalho altamente especializado-pode levar algum tempo para encontrar o ajuste certo. O horário e o horário do funcionário são necessários para encontrar o certo que pode ser caro.
Depois que sua equipe encontrar o ajuste certo para sua abertura, eles precisarão ser treinados. O custo do treinamento, enquanto paga pelo tempo do novo aluguel também aumenta os custos.
Geralmente leva de seis a oito meses para que uma nova contratação se torne totalmente produtiva. Até funcionários altamente qualificados e experientes podem levar tanto tempo para se adaptar a novos procedimentos e processos.
Quando a rotatividade é boa para o seu negócio
Nem todo a rotatividade de funcionários deve ser visto como negativo. Uma certa porcentagem de rotatividade é boa e pode beneficiar um negócio.
Que tipo de rotatividade é bom? A resposta rápida a esta pergunta é: se a nova pessoa puder trazer valor agregado suficiente para superar os custos de recrutamento, treinamento e atualização, então o ex -funcionário sai é um resultado positivo.
Há casos em que você deve demitir funcionários. Este tipo de rotatividade é bom para o seu negócio.
Danificar funcionários
Você pode ter ouvido que os funcionários ruins existem por causa de maus gerentes. Nem todos os problemas dos funcionários são causados pela administração. Existem alguns funcionários cujo comportamento pode causar danos financeiros ao seu negócio. Esses tipos de funcionários fazem a quantidade mínima de trabalho, criam um ambiente de trabalho hostil, recebem crédito pelo trabalho de outras pessoas.
Alguns desses tipos de funcionários roubam produtos, tempo ou dinheiro de seus empregadores. O disparo (rotatividade involuntária) deve ser automático para esses tipos.
Funcionários miseráveis
Às vezes você tem um funcionário que parece infeliz no trabalho. Eles não são mal pagos ou sobrecarregados, é que eles não estão felizes no trabalho deles.
Quando um funcionário estiver feliz, ele não apenas executará um trabalho melhor, mas também pode influenciar os outros positivamente. Quando um funcionário está infeliz, você deveria estar gastando tempo e esforço tentando melhorar seu desempenho uma atitude com feedback ou um plano de melhoria de desempenho.
Se você gastou tempo e dinheiro com um funcionário que está infeliz no trabalho, pode ser melhor se eles desistirem, você os encoraja a sair ou os demitir.
A rotatividade de funcionários é natural
Uma renúncia valiosa do funcionário pode parecer um soco no intestino. Às vezes, não é bom para o seu negócio. Você sofrerá não apenas nos custos de rotatividade, mas no potencial perdido que seu ex -funcionário teve.
Sempre vale a pena gastar tempo em auto-reflexão para descobrir se você poderia ter feito algo diferente. Por exemplo, uma saída voluntária é um lembrete para verificar se os salários e salários são competitivos e garantir que suas políticas e práticas incentivem uma ótima força de trabalho. Mas também é hora de avaliar se o funcionário saiu do melhor.
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