Os maiores sites de compras na Internet e no varejo móvel

Compras on -line, por desktop ou celular, agora é um componente firmemente arraigado de estilos de vida modernos. Com apenas tempo para fazer compras, a conveniência de pedidos com um clique e entrega rápida à porta do cliente está empurrando os mercados de comércio eletrônico e comércio M para novas alturas.

Esses mercados também estão se tornando mais competitivos. Giantes de varejo como Amazon e Walmart estão dominando, mas pequenos empreendedores de nicho também estão ganhando força, pois os consumidores estão procurando mais serviços sob medida e produtos exclusivos. Enquanto isso, a tecnologia está evoluindo rapidamente e criando sites mais inteligentes, envio mais rápido e melhor atendimento ao cliente.

Os varejistas online mais populares

Statista.Com fornece uma classificação das lojas online mais populares nos Estados Unidos em 2017, classificados por vendas anuais de comércio eletrônico líquido. Em 2017, líder de mercado Amazon.com gerou 54.5 bilhões de u.S. dólares em vendas nos Estados Unidos. Walmart.com ficou em segundo lugar com uma receita de 14 bilhões de u.S. dólares.

Um estudo recente da empresa de inteligência de mercado digital semelhante à Web analisou o tráfego de você.S. Compradores para sites de comércio eletrônico em geral, de clientes de computadores e móveis, em vez de valores de vendas. Os resultados mostraram uma classificação ligeiramente diferente para 2018. Enquanto o local superior para a General Merchandise era a Amazon, o eBay ficou em segundo lugar, seguido pelo Walmart.

Mais da metade do tráfego para esses sites (58 %) veio do Mobile e Walmart.com e desejo.com o tráfego mais móvel em mais de 60 e 80 %, respectivamente.

Estes são os 10 principais varejistas on -line, de acordo com dados de Web similares, e julgados de acordo com o tráfego de entrada:

10. Sears.com

Sears.com

Tráfego mensal médio: 26.1 milhão

Compartilhamento de tráfego: 0.8%

9. Desejar.com

Desejar.com

Tráfego mensal médio: 38.7 milhões

Compartilhamento de tráfego: 1.1%

8. Kohls.com

Kohls.com

Tráfego mensal médio: 40.4 milhões

Compartilhamento de tráfego: 1.2%

7. Costco.com

Facebook/Costco

Tráfego mensal médio: 42.1 milhão

Compartilhamento de tráfego: 1.2%

6. Ali Express.com

Ali Express.com

Tráfego mensal médio: 43.3 milhões

Compartilhamento de tráfego: 1.3%

5. Alvo.com

Alvo.com

Tráfego mensal médio: 117.4 milhões

Compartilhamento de tráfego: 3.4%

4. Etsy.com

Etsy.com

Tráfego mensal médio: 120.4 milhões

Compartilhamento de tráfego: 3.5%

3. Walmart.com

Walmart.com

Tráfego mensal médio: 339.0 milhão

Participação de tráfego: 9.8%

2. EBay.com

Thomson Reuters

Tráfego mensal médio: 817.6 milhões

Participação de tráfego: 23.7%

1. Amazonas.com

AP Photo/Wilfredo Lee

Tráfego mensal médio: 1.87 bilhões

Participação de tráfego: 54.1%

Fonte: dados de web semelhante

Tendências de compras on -line para 2019

Avanços em tecnologia, como a disponibilidade de big data e a integração de inteligência artificial e aprendizado de máquina com o comércio eletrônico combinado com um mercado ferozmente competitivo, estão forçando os varejistas on-line a mudar rapidamente em resposta às expectativas do cliente. Espere ver maior personalização e melhor atendimento ao cliente no próximo ano, bem como essas tendências de tecnologia em crescimento.

O reconhecimento facial está sendo usado pelas empresas para personalizar a experiência de compra. A FaceNote é uma tecnologia que usa webcams para reconhecer os clientes para que os varejistas possam atender às suas necessidades com compras anteriores.

Aplicativos móveis e tecnologia de realidade aumentada estão sendo usados ​​pelas empresas para fornecer imagens de como os produtos podem ser quando usados ​​por um cliente. Roupas, por exemplo, ou produtos de móveis em casa. O Magnolia Market, por exemplo, usa a tecnologia para mostrar como seus produtos podem parecer no espaço de um cliente.

Os chatbots continuarão sendo assistentes de vendas digitais e melhorando a comunicação e o relacionamento entre marcas e clientes.

Espera -se que as compras via mídia social aumentem à medida que o Facebook e o Instagram facilitaram a compra dos usuários através de suas plataformas de mídia social, enquanto as empresas de varejo estão anunciando seus produtos em plataformas sociais.

Check -out automatizado usandoPayPal, Amazon Pay ou Apple Pay exigem que os usuários inseram suas informações de pagamento ou cartão apenas uma vez. As compras exigirão menos pesquisa e menos cliques para concluir uma compra, todos projetados para incentivar o consumidor a gastar mais e aumentar os lucros do varejista.