Pesquisa de mercado inicial identificar seu problema de pesquisa de marketing

A pesquisa de mercado tenta preencher uma lacuna em seu conhecimento sobre seus negócios, mercado ou clientes. Antes de começar, no entanto, você deve articular seu problema de pesquisa com uma declaração do problema que deseja resolver ou a pergunta que deseja responder.

Por que uma declaração de problema é útil na pesquisa de mercado

Antes de iniciar qualquer pesquisa de mercado, você precisa definir o problema que a pesquisa tentará abordar, incluindo quaisquer alternativas de decisão e objetivos de pesquisa. Sua declaração de problema orientará todas as etapas de sua pesquisa de mercado. Ele articula o que você deseja realizar com sua pesquisa, que orienta o tipo de pesquisa que você precisa para conduzir. A pesquisa aberta é qualitativa e ajuda a entender um fenômeno, opinião ou conjunto de comportamentos. A pesquisa fechada é quantitativa e procura identificar as relações entre um conjunto de variáveis.

Depois de saber o tipo de pesquisa que você precisa, você pode decidir sobre seus métodos de pesquisa, objetivos e tempo. Saber isso o ajudará a reunir os recursos que você precisa e começará a criar um plano de pesquisa.

Como identificar questões de pesquisa de mercado

A pesquisa de mercado geralmente começa com perguntas de pesquisa de clientes internos ou de seu departamento de marketing sobre como alcançar objetivos de marketing específicos ou entender o comportamento do consumidor.

O uso dessas perguntas de marketing ajudará você a identificar suas lacunas de conhecimento e criar uma declaração de problema de pesquisa apropriada, que guiará o escopo de sua pesquisa.

1. Compilar uma lista de todas as perguntas que sua equipe de marketing ou pesquisadores tem relacionados a um tópico ou situação específica.
2. Procure categorias sob as quais as perguntas podem ser agrupadas.
3. Crie subcategorias com esses grupos.
4. Identifique uma pergunta abrangente que possa definir o conhecimento ausente para cada subcategoria.
5. Tente encontrar uma única pergunta que une todas as subcategorias.

Identificar o escopo adequado da sua declaração de problema pode ser um desafio. Defina o problema muito estreitamente e você pode descobrir que seu pesquisador de mercado perdeu informações valiosas ou não considerou outras variáveis ​​importantes. Defina o problema de maneira ampla e os pesquisadores podem perder tempo e dinheiro coletando informações desnecessárias.

Se você pode identificar uma única pergunta que reúna suas subcategorias, isso se torna o primeiro rascunho da sua declaração de problema. Se não houver uma única pergunta unificá -los, você pode precisar de várias rodadas de pesquisa de mercado, cada uma com sua própria declaração de problema, para abordar cada subcategoria individualmente.

Usando sua declaração de problema de pesquisa de mercado

Pode haver uma decisão específica para seu marketing, produtos, orçamento ou marca que uma resposta para sua pergunta de pesquisa o ajudará a fazer. Nesse caso, você pode usar o mapeamento para trás para identificar as prioridades e objetivos apropriados de sua pesquisa.

Outras vezes, sua declaração de problema pode ser mais aberta, o que significa que sua pesquisa pode ser exploratória, descritiva ou causal, e não mapeada por decisão.

• Pesquisa de mercado exploratória procura fornecer informações sobre a natureza de um problema de marketing, criar novas idéias ou sugerir uma variedade de soluções possíveis a serem consideradas. Pode ajudá -lo a identificar novas decisões ou opções que você não sabia que estavam disponíveis para o seu negócio.
• Pesquisa de mercado descritiva Tentativas de determinar a magnitude de uma variável de marketing. Essas informações podem ser usadas para identificar novas oportunidades para sua empresa ou mercado, além de entender melhor as necessidades de seus clientes -alvo.
• Pesquisa de mercado causal examina uma relação de causa e efeito. Esta pesquisa é frequentemente fechada. Ele pode ser aplicado a situações específicas ou usado para identificar trade-offs que seus negócios ou clientes podem ter que fazer no futuro.

Lembre -se de que a pesquisa qualitativa geralmente se baseia em si mesma. Pode ser necessário alterar seu foco ou refinar seu problema de pesquisa assim que a coleta de dados estiver em andamento.

Uma mudança na declaração do problema não reflete necessariamente um planejamento ruim. Mais frequentemente, indica que sua pesquisa foi bem -sucedida e sua equipe identificou onde focar a próxima rodada de pesquisa para responder completamente às suas perguntas de pesquisa.