Único vs. Proprietário de franquia de várias unidades
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- Clifton Reichel
Em franquia, historicamente houve dois tipos gerais de franqueados: unidade única e multi unidade. Historicamente, os franqueados de unidade única têm sido a base de franquia. Indivíduos, ou frequentemente um par de cônjuges que procuravam possuir seus próprios negócios independentes, investiriam o que muitas vezes equivaleria a suas economias de vida coletiva em uma única unidade de franquia. Este foi o principal modelo de franquia para a maior parte dos últimos cinquenta anos.
Nas últimas duas décadas, no entanto, o franqueado de várias unidades aumentou em volume, poder e influência. Em particular, desde a franquia do mercado de 2008, a franquia geralmente se tornou uma opção mais estável para empresas e indivíduos que estão tentando proteger e aumentar sua riqueza. Isso levou a uma sofisticação maior na arena de várias unidades, onde não é incomum um franqueado de várias unidades ser uma empresa maior e mais experiente do que o franqueador em que estão investindo. No entanto, mesmo com o crescimento do franqueado de várias unidades, o franqueado de unidade única continua sendo o padrão para muitas marcas, pelo menos por enquanto.
Franquias de unidade única
Quando você pensa em franquia tradicional, o franqueado de unidade única é normalmente o que você verá. Um franqueado investirá em uma única unidade, sem promessa ou expectativa de que abrirá futuros locais adicionais. Este é o exemplo comum de marido e mulher que deixaram a América corporativa para serem seus próprios chefes, para possuir seus próprios negócios. Eles geralmente estão investindo suas economias de vida, e pode ser uma quantidade muito substancial, mas são limitados em seus recursos passados que. Eles podem ter alguma experiência em operar um negócio, ou não podem. Normalmente, o seu traseiro das operações da casa consiste em seu computador pessoal e talvez em um escritório em casa. Existe apenas um único acordo de franquia entre o franqueador e o franqueado.
O franqueado de unidade única será frequentemente o principal operador da unidade. Há situações em que um franqueado de unidade única contratará um diretor operacional para administrar sua localização, mas na maioria das vezes eles estão investindo na franquia como maneira de "comprar" um emprego e, portanto, evitará pagar o salário de um operador adicional.
Para quase qualquer franqueador novo e emergente (eu.e., Uma marca com apenas alguns ou até locais corporativos existentes que acabaram de tomar a decisão de expandir sua marca por franquia), o franqueado de unidade única será como eles começarão sua expansão. A maioria dos franqueados de várias unidades quer esperar para ver como um franqueador emergente opera - a profundidade e a qualidade de seus sistemas de operação, treinamento e suporte - antes de investir, e um franqueador emergente simplesmente não tem esse tipo de história ou experiência ainda.
Historicamente, os franqueados de unidade única recebiam frequentemente territórios exclusivos ou protegidos para suas unidades. Isso significaria que o franqueador era limitado em se eles poderiam abrir outro local - corporativo ou franqueado - dentro desse território exclusivo ou protegido. Esses territórios eram frequentemente marcados por limites da cidade, códigos postais, níveis populacionais ou por barreiras geográficas. Um território 'exclusivo' é exatamente como parece - a unidade do franqueado era a única unidade que poderia ser aberta dentro desse território.
Um território 'protegido' poderia ter muitas proteções diferentes para o território do franqueado, a partir de um prazo específico no qual eles tinham exclusividade ou uma proteção contra o franqueador que é capaz de oferecer produtos de marca em lojas não afiliadas dentro do território, para o franqueador não ser capaz adquirir concorrentes que possuem locais dentro desse território protegido.
A tendência recente, no entanto, está longe de oferecer territórios exclusivos ou protegidos e, em vez disso, limitar o território de um franqueado às quatro paredes de sua unidade específica. O argumento a favor disso, em suma, é que o objetivo final de um franqueador é proteger toda a marca, e que abrange não colocar locais tão próximos um do outro que eles se canibalizam desnecessariamente, pois isso prejudicaria a marca em geral.
Franquias de várias unidades
O franqueado de várias unidades é uma entidade que aumentou em popularidade, frequência e influência nas franquias nas últimas décadas. Sob esse modelo, um franqueado possui e opera mais de uma unidade, tradicionalmente na mesma região geral.
Para um franqueado de várias unidades, existe um contrato de desenvolvedor de área, que especifica o número de unidades que o franqueado de várias unidades abrirá, em que período de tempo e em que território específico. Este território é quase sempre protegido, sujeito apenas à franquia que violava qualquer um de seus acordos. Há então um acordo de franquia individual entre o franqueador e o franqueado para cada unidade individual que é aberta. Normalmente, há um cronograma ou tempo necessário em que cada unidade individual deve ser aberta sob o contrato de desenvolvedor da área. Se esse cronograma não for respeitado pela franquia, eles podem correr o risco de perder seus direitos de abrir mais locais sob o contrato.
Um franqueado de várias unidades pode ser um indivíduo ou casal, semelhante ao franqueado de unidade única, mas mais frequentemente nos últimos anos que o franqueado de várias unidades é uma corporação própria. Muitas dessas empresas têm muitas marcas diferentes de franquia em suas portfólios e carregam uma parte de trás da casa incrivelmente robusta e sofisticada, capaz de operar com eficiência dezenas ou até centenas de locais sob um franqueador. Essas empresas normalmente investem apenas em sistemas de franquia bem estabelecidos e comprovados.
Embora um franqueado de várias unidades certamente exija um nível de investimento mais alto, ele também fornece mais estabilidade e uma maior taxa de sucesso esperada, pois não dependem de apenas um local para ser bem-sucedido. Também há custos economizados devido à eficiência de ter um de trás da casa para vários locais. Além disso, os franqueadores geralmente oferecem taxas reduzidas e intervalos de royalties para os franqueados de várias unidades para atrair-lhes a investir em um valor mais alto em dólares inicialmente. Por exemplo, muitos franqueadores exigirão que um franqueado de várias unidades pague uma parte inicial da taxa de franquia para cada local especificado no contrato a ser aberto. Isso pode ser visto semelhante a um depósito, mas é realmente uma taxa paga para manter esses locais em potencial fora do mercado durante a duração desse período de desenvolvimento.
Por fim, os operadores de unidade única e de várias unidades têm seu lugar em franquia. No entanto, à medida que a franquia continua a fornecer uma opção consistentemente lucrativa para private equity e outras fontes de capital, franqueados maiores de várias unidades continuarão a aumentar seus números e influenciar.