Mostrando casas aos compradores imobiliários passo a passo
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- Sidney Becker
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Certifique -se de planejar com antecedência para mostrar o dia
Imagens Maskot/GettyDesde a primeira entrevista com seus clientes em potencial até a abertura da porta do seu carro, você fez o planejamento certo para o seu dia de exibição? Você está mostrando a eles as listagens de FSBO e MLS sob um contrato de representação do comprador? Você tem uma compreensão firme de seus requisitos? Você fez uma verificação final da recente atividade da MLS (folha quente) para ter certeza de que todas as casas de hoje ainda estão no mercado e estão aos preços que você tem com você?
Não comece errado, faça seu planejamento para um dia de exibição bem -sucedido.
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Conheça a rota e não pareça perdida
Arnold Media/Getty ImagesMesmo se você precisar dirigir a rota inteira no dia anterior, verifique se você pode seguir a rota mais direta para cada casa por sua vez. Seus clientes do comprador estão contratando você como especialista na área e as propriedades listadas lá. Não danifique essa expectativa dirigindo por aí incapaz de localizar uma rua que está lá há dez anos ou mais.
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Tenha o seu e um pacote de compradores de todas as informações pertinentes
Imagens fotoalto/Frederic Cirou/GettyNão existe muita informação quando você está mostrando casas para compradores imobiliários. Se, por nenhum outro motivo, ter coisas como plantas, placas de pesquisa e documentos de restrição, você poderá responder a perguntas que certamente farão.
Se for a primeira vez em uma subdivisão, algumas informações e convênios da subdivisão seriam ótimos em seu pacote. Você tem suas impressões e elas devem ter suas próprias cópias com uma prancha e caneta para fazer anotações. Mesmo um mapa da área para eles manter seria um toque agradável.
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Bata e anuncie sua entrada em voz alta
Andersen Ross/Getty ImagesCerta vez, mostrei uma casa e, apesar de me bater e me anunciar, abri uma porta do quarto para encontrar um adolescente dormindo em casa doente da escola. Outros surpreenderam um proprietário em sua túnica tomando café. Certifique -se de bater alto e anunciar sua presença na entrada, mesmo que o ocupante deva estar fora.
Em uma entrada, eu fiz o meu habitual "Olá, corretor de imóveis!"anúncio e ouviu" olá "de volta. Eu não entrei. "Olá, corretor de imóveis!"Again e" Hello "de volta. Ele realmente era um papagaio muito amigável.
Sobre esse assunto, também é melhor ir à porta, bater e obter acesso antes de caminhar pelos jardas. Se houver um proprietário ou inquilino em casa, você quer que eles saibam que você está lá antes de vê -lo através de uma janela no quintal deles.
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Verifique se a sua tecla Lockbox está atualizada e carregada
Andresr/Getty Images
Com a segurança sendo um grande problema, a maioria dos sistemas MLS Lockbox agora tem o requisito de que a chave de acesso seja atualizada mensalmente, semanal ou diária. Verifique se o seu está pronto para usar.
Além disso, verifique ou substitua as baterias e carregue as sobressalentes o tempo todo. É um pouco embaraçoso ser incapaz de acessar a chave uma listagem.
Enquanto estivermos no assunto, coloque a chave de volta no seu bolso ou a bolsa no cinto antes de entrar. Deixá -lo em casa e o bloqueio arruinará um dia inteiro de exibição.
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Retire seu chapéu de vendas e coloque seu chapéu de consultoria
Johnny Greig / Getty ImagesDiscordo se quiser, mas seu papel é facilitar a localização das propriedades, apresentá -las aos clientes do comprador e responder suas perguntas/fazer pesquisas para ajudá -los a tomar decisões. Seu papel não é vender uma casa para eles.
Se você ouvir um agente ou corretor reclamando que um número significativo de seus "acordos" cair antes de fechar, pode ser que muitas "técnicas de fechamento" estejam sendo usadas e que estão experimentando "remorso dos compradores."Há um bom número de maneiras pelas quais um comprador pode recusar um contrato sem dizer" você me empurrou com muita força e eu mudei de idéia."
Fóruns de agentes veem essa pergunta com frequência; "Você lidera seus compradores através da casa apontando recursos, ou você simplesmente os deixa encontrar o seu caminho e ficar atrás deles?"Se seus compradores expressarem que gostariam que você os lidere, então faça isso. Caso contrário, eles provavelmente apreciarão sua presença para responder a perguntas sem muito operação. Se você desenvolveu um bom relacionamento, seus comentários provavelmente são apropriados, no entanto, você não precisa gostar ou não gostar da casa ... eles gostam.
Definitivamente, aponte problemas que você pode ver. Rachaduras em paredes ou pisos, bem como mofo ou marcas d'água, são coisas que você deve trazer à atenção deles. Eles ainda podem gostar da casa, mas precisarão obter divulgação e inspeção desses itens se mudarem para comprar.
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Sem apressá -los, mantenha seus compradores no caminho certo
David Malan/Getty ImagesMuitas casas estão cheias de "coisas" realmente interessantes. É fácil para alguns compradores obterem uma aparência lateral de fotos, móveis e outras coisas que não fazem parte da casa à venda.
Você precisa manter sua programação e seus compradores no modo "Home", em vez do modo "coisas". Uma maneira eficaz de tirá -los de uma sala em que eles ficaram muito confortáveis seria precedê -los em outra sala e fazer alguma exclamação como "uau, esta é uma boa sala!"
Também não há problema em informar os compradores que você tem um cronograma e precisa continuar se movendo. Se o tempo excessivo deles em uma casa for um interesse genuíno, você pode perguntar se eles gostariam que agendar outra exibição para obter mais informações detalhadas sobre a propriedade.
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O jeito que era é o jeito que deveria ser
Imagens de Noel Hendrickson / GettyNão deixe de sair da casa exatamente como você encontrou. Isso significa que as portas abertas devem estar abertas e fechadas se estivessem fechadas. Verifique se todas as portas externas estão trancadas.
Se seus compradores se separarem durante a visita e você não pode estar com todos, depois vá por casa quando estiverem fora e faça uma última verificação de todas as portas e quartos. A única vez que muitos agentes foram mordidos por isso é quando estavam com um comprador e o outro desbloqueou a porta para verificar o deck do quarto. Se você não seguir para trás todos eles no final, poderá deixar uma casa não garantida.
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Revise as exibições do dia e faça perguntas
Dean Mitchell / Getty ImagesVocê mostrou uma dúzia ou mais casas e teve o cuidado de entrar corretamente e trancá -las quando sair. Você respondeu muitas perguntas e dirigiu um pouco. Não espere que você se lembre de tudo, ou que seus clientes tenham os mesmos pensamentos sobre uma casa que tinham quando estavam nele.
Durante o café, ou apenas no carro, analise cada uma das casas e obtenha suas opiniões e talvez o seu "não" final para cada. Pergunte se há algum acompanhamento em casas específicas que eles gostariam que você fiz. Talvez eles agora gostassem de ver um deles novamente, e você pode agendar uma visita de retorno.
Faça esta revisão quando não estiver se movendo e pode fazer anotações. De acordo com sua imagem especialista em consultores, sempre anote informações importantes ... que é o que seus clientes esperam.