Perguntas e respostas à entrevista da Guarda de Segurança

Se você estiver entrevistando para um emprego como segurança, é importante reservar um tempo para revisar as perguntas que você provavelmente será feito. 

As empresas são muito cautelosas ao entrevistar candidatos para uma posição de segurança. Afinal, a segurança de seus funcionários, equipamentos e instalações depende de contratar a pessoa certa.

O que o entrevistador quer saber

Durante sua entrevista para uma posição de segurança, você pode esperar uma variedade de perguntas, todas com o objetivo de determinar sua capacidade de lidar com o papel. 

Por exemplo, os entrevistadores farão perguntas projetadas para descobrir suas habilidades técnicas e experiência relevante. Mas você também pode esperar que os possíveis empregadores estejam procurando insights sobre seu personagem e sua capacidade de pensar em seus pés. 

Você vai querer ser atencioso em suas respostas. Respostas ruins da entrevista podem aumentar bandeiras vermelhas que podem custar o trabalho.

Como as respostas desajeitadas ou desajeitadas também podem ser lidas como uma bandeira vermelha, você pode melhorar suas chances praticando respostas para perguntas comuns da entrevista com antecedência.

Além das perguntas da entrevista específicas do trabalho, você também receberá perguntas mais gerais sobre seu histórico de emprego, educação, pontos fortes, fracos, conquistas, objetivos e planos.

Dicas para o que dizer 

Seja honesto. Não prepare respostas projetadas para apresentar uma falsa impressão. Por um lado, dizendo ao entrevistador o que eles querem ouvir pode sair pela culatra, porque se você é pego sendo desonesto, o entrevistador provavelmente assumirá que a verdade é muito pior do que é, e você definitivamente não será contratado.

Faça uma partida. Leia a descrição do trabalho com cuidado antes da sua entrevista para ter uma noção do que o empregador está buscando em candidatos. Por exemplo, algumas funções podem exigir que você fique alerta enquanto assiste ao vídeo, enquanto outros podem envolver a interação com os clientes.

Você vai querer enfatizar as habilidades que você possui que atende às necessidades do empregador.

Habilidades que freqüentemente são demandadas por pessoas que trabalham em segurança são conhecimentos técnicos, habilidades de comunicação, resolução de conflitos e habilidades de solução de problemas. 

Dar exemplos. Em suas respostas às perguntas da entrevista, fale sobre sua experiência anterior. Use isso como uma oportunidade de mostrar as habilidades que você usou nessas funções. Em vez de simplesmente dizer que você tem uma habilidade, dê um exemplo de tempo que você usou. Mas busque manter exemplos relevantes para o papel em questão. 

Venha com perguntas. Durante as entrevistas de emprego, é comum os entrevistadores virarem as mesas e perguntarem se você tem alguma dúvida para eles. Você deve ter várias perguntas prontas (já que algumas provavelmente serão respondidas ao longo da conversa). 

O que não dizer

Não diviga. Você deseja compartilhar exemplos e mostrar provas de que possui as habilidades que a empresa exige de um guarda de segurança. Dito isto, mantenha suas respostas apertadas e direto. (Dica: praticar suas respostas com antecedência ajudará você a fazer isso com facilidade!)

Não seja negativo. Você pode receber algumas perguntas que o orientam em uma direção negativa, como perguntas sobre como trabalhar com pessoas difíceis ou membros do público. Mantenha sua resposta positiva e concentre -se no que você fez para resolver problemas ou ajudar as situações a ferver. 

Não negligencie a comunicação não verbal. É importante em qualquer entrevista prestar atenção em como você se comporta, pelo que você usa até a maneira como aperta as mãos. Isso é particularmente fundamental para os guardas de segurança, já que o papel geralmente está voltado para o cliente. Você vai querer parecer agradável e oficial, já que você pode ser chamado a fazer cumprir os regulamentos em seu papel. 

Perguntas da entrevista da Guarda de Segurança

Comece a se preparar com esta amostra de perguntas da entrevista que você provavelmente ouvirá durante uma entrevista de emprego para uma posição de segurança.

1. Descreva um momento em que você usou o trabalho em equipe para resolver um problema em um trabalho de segurança anterior.

Se você não tem experiência anterior em segurança, fale sobre como você usou a solução de problemas baseada em equipe em algum outro tipo de posição.

2. Descreva um momento em que você teve que lidar com um ataque. Como você lidou com a situação? Há algo que você teria feito de maneira diferente?

Está tudo bem discutir um ataque que você experimentou em sua vida pessoal, se nunca encontrou um profissionalmente. Se você nunca experimentou um ataque, não invente um, mas pode perguntar se descrever uma situação hipotética ajudaria.

3. Conte -me sobre uma época em que você lidou com sucesso com um membro irritado do público.

Esta pergunta está focada na sua capacidade de encontrar raiva sem se tornar emocionalmente desencadeada e sem recorrer à violência. Um resultado bem -sucedido nesse contexto envolve pacificar a pessoa irritada e resolver a situação. Se você já trabalhou em qualquer tipo de função de atendimento ao cliente, você terá algo para compartilhar.

Lembre -se de se concentrar no resultado e no que diz sobre suas habilidades e habilidades, em vez de ficar atolado em contar uma história engraçada (ou horrível).

4. Descreva um momento em que você sentiu como se estivesse em perigo físico no trabalho. Como você lidou com a situação?

Se você nunca se sentiu ameaçado no trabalho, pergunte se deve discutir uma ameaça encontrada em sua vida privada. Idealmente, essas ameaças deveriam ter vindo de outras pessoas, porque sua resposta deve indicar como você responderá às ameaças em seu trabalho como guarda. Se você nunca se sentiu ameaçado por outro ser humano, pergunte se alguma outra forma de perigo (um terremoto, por exemplo) pode ser considerada relevante.

5. Como você passa o tempo de inatividade no trabalho?

Os guardas de segurança têm pouco a fazer durante os períodos em que nenhuma ameaça ocorre - o trabalho deve estar disponível, caso algo aconteça. Seu entrevistador vai querer avaliar se é provável que você se distraia ou até causasse problemas durante esses períodos. Adapte sua resposta para mostrar que você é capaz de reagir rapidamente quando necessário.

6. Quão confortável você está usando computadores?

Como guarda de segurança, você terá que usar o software associado às câmeras de CFTV. Se você tem experiência em usar o equipamento de CCTV, digamos isso. Caso contrário, demonstre a alfabetização de computadores e uma capacidade e vontade de aprender a usar novos sistemas.

7. Quais são alguns dos seus pontos fortes no trabalho?

Prepare uma resposta que enfatize as habilidades e os requisitos descritos na listagem de empregos. Combine suas habilidades com as necessidades e objetivos da empresa e concentre sua resposta no que faz você se destacar da competição.

8. Você está atualmente CPR/Primeiros Socorros/AED certificados?

Esta pergunta justificará uma resposta "sim" ou "não", embora você possa mencionar se estiver atualmente matriculado em uma aula e trabalhando para obter certificação. É também um bom lembrete para se familiarizar com os requisitos gerais de um emprego quando você começa a entrevistar. Sua pesquisa dirá a você quais habilidades são esperadas para alguém nesse papel.

9. Imagine que você foi chamado para lidar com uma emergência no 10º andar de um prédio, mas seis convidados estão esperando para serem verificados na recepção. É tarde da noite e você está momentaneamente sozinho na recepção. O que você faria?

Esta pergunta foi projetada para não ter uma "resposta certa."O objetivo é avaliar como você lida com situações que não têm boas opções. Os detalhes da situação hipotética podem, é claro, ser diferente, mas prepare -se para esse tipo de questão de truque. Você também pode obter perguntas hipotéticas que têm respostas certas, para testar sua compreensão do trabalho.

10. Veja essas duas fotos de duas pessoas diferentes por cinco segundos. Em seguida, abaixe as fotografias e descreva essas duas pessoas para mim.

Esta pergunta pode testar seus poderes de observação ou seus preconceitos sobre as pessoas. Se esse tipo de pergunta for difícil para você (algumas pessoas não podem reconhecer bem os rostos, por exemplo), você deve ser avaliado com antecedência para garantir que você possa funcionar como um guarda de segurança. Esteja preparado para discutir sua condição com seu entrevistador.

Takeaways -chave

Prepare -se de antemão: Ao praticar suas respostas a perguntas comuns da entrevista, você se sentirá confiante durante a entrevista. 

Esteja pronto para perguntas sobre suas habilidades e caráter: Para esse tipo de papel, tanto sua experiência no trabalho quanto seu personagem são profundamente importantes. 

Compartilhar exemplos.  Ao responder a perguntas, procure oportunidades para compartilhar exemplos de vezes que você usou habilidades relevantes para o papel no passado.