Amostra de script do fabricante para arremessos de produto

Antes de fazer a primeira comunicação com seu fabricante em potencial em um produto que você deseja importar ou exportar, você deve criar um script de telefone, skype ou e -mail. Não importa o quão entediante é preparar, pode ser uma poderosa ferramenta de vendas. Você pode fazer algo nesse sentido e o script pode ser adaptado para importar ou exportar um produto. Neste exemplo, nos concentramos em exportar um produto. 

Exemplo de script

Exportador: "Posso falar com seu gerente de exportação?"

Recepcionista: "O que é isso?"(Um bom sinal; isso significa uma oportunidade para você)!

Exportador: "A pessoa responsável por vender seus produtos no exterior."

Recepcionista: "Hmm, eu não sei. Vou ter que verificar. Você seguraria um momento, por favor?"

Exportador: "Claro."

Recepcionista: "Obrigado por esperar. Sam Smith lida com vendas. Ele é a pessoa com quem você precisa conversar. Eu vou te colocar através."

Exportador: "Obrigado."

Fabricante: "Sam Smith."

Exportador: "Olá sr. Smith, eu sou Julie Jones, fundadora da Jewelry Exporting Co., Exportador de jóias de alta qualidade e figurinos acessíveis. Eu entendo que sua empresa fabrica esse tipo de produto. Estamos buscando novas fontes de suprimento para nossos clientes estrangeiros. Você está interessado em explorar novos mercados e aumentar as vendas? Nossa empresa de exportação de jóias pode fornecer acesso instantâneo aos clientes em todo.)

Uma chamada introdutória para marcar uma reunião pode continuar assim:

Fabricante: "Absolutamente. Eu ficaria feliz em explorar a oportunidade. Quando você gostaria de conhecer ou ter uma chamada do Skype?"

Exportador: "Como é a próxima segunda -feira de manhã, 10 a.m., em seu escritório ou para o som de chamada?"

Fabricante: "Perfeito, uma chamada do Skype é ideal. Estarei pronto para sua ligação então. Meu id de skype é eyz. O que é seu? Há algo que eu deveria ter disponível para a nossa reunião?"

Exportador: "Sim, envie -me um folheto da empresa e seu cronograma de preços no atacado atual por e -mail antes da chamada. (Isso dá uma idéia rápida de como eles são digitalmente esclarecidos com seu material de marketing; e.g., Eles respondem enviando um arquivo PDF por e-mail ou um folheto de três vezes por correio de caracol?) Se você tiver tempo, amostras de produtos e qualquer outra informação importante que você acha importante para a nossa discussão seria útil com antecedência também. Se tivermos um bom ajuste, precisarei de mais folhetos, digamos, 20 se impresso ou um único arquivo PDF que apresenta tudo o que posso usar para meus clientes."

Fabricante: "Sem problemas. Vou ver que os temos disponíveis."

Exportador: "Mais uma coisa-eu não acho crítico para esta reunião inicial do Skype, mas você pode pedir à sua alta gerência para fazer parte de nossa sessão subsequente para garantir que tenhamos o compromisso deles com o nosso programa de exportação."

Fabricante: "Vou ver se eles estão disponíveis quando eu desligar. Caso contrário, podemos fazê -los sentados na chamada na próxima vez."

Exportador: "Ótimo! Estou ansioso para me conectar com você na segunda e acidentalmente, Sr. Smith, se você nos escolher para representá -lo em suas transações de exportação, nossos lucros são obtidos diretamente com as vendas que geramos para você. Você não pode obter mais econômico do que isso!"

Fabricante: "Parece bom demais para ser verdadeiro. Estou ansioso para conhecê -lo virtualmente na segunda -feira também."

Exportador: "Obrigado e tenha um bom dia!"

Fabricante: "O mesmo para você, adeus."

Como continuar a chamada

A chamada a frio ou e-mail para solicitar informações da empresa é provavelmente a estratégia de contato mais prática quando você está apenas começando e não tem fundos para a passagem aérea para visitar sua empresa-alvo pessoalmente. Claro que você pode revisar a presença on -line de um fabricante em potencial, mas obter o envolvimento deles no começo é fundamental para o sucesso. Essa chamada continuaria algo como o seguinte:

Fabricante: "Absolutamente. Eu ficaria feliz em discutir a oportunidade."

Exportador: "Você teria gentileza o suficiente para me enviar seu folheto da sua empresa por correio de caracol ou e -mail? Eu revisei seu site, mas gostaria de ver material colateral adicional em sua linha de produtos. Além disso, você tem um blog? Você está no Facebook e Twitter?"

Fabricante: "Claro. Vou divulgar nosso material de marketing para você hoje. Para onde devo enviar? E sim, estamos na maioria das principais plataformas de mídia social. Encontre -nos em: ________, ________ e __________."

Exportador: "Obrigado. Envie para _________. Enquanto isso, vou fornecer a você com o fundo da minha empresa."

Fabricante: "Isso seria bom. Estou ansioso para recebê -lo."

Exportador: "Bom. Se tivermos um bom ajuste, o próximo passo é marcar uma reunião. O que é mais conveniente, seu escritório ou meu?"

Fabricante: "Eu geralmente chego a Chicago uma vez por mês. Talvez na minha próxima viagem, possamos organizar uma reunião em seu escritório."(Sempre uma boa prática para ambas as partes em algum momento para ver instalações de operações pessoalmente.)

Exportador: "Isso seria bom. Vou telefonar para você ou enviar um e -mail em uma semana ou duas. Enquanto isso, é bom conversar com você, e tenha um bom dia."

Fabricante: "Obrigado, e o mesmo para você."

Ensaiando o script

A configuração do script ajuda a mantê -lo focado e eficaz no telefone, skype ou email. Isso o ajudará. O script está lá para emprestar estrutura, não para restringi -lo, então adapte -o para se encaixar no seu estilo: tenha conhecimento, seja amigável e seja você mesmo.

Ensaie seu arremesso para seus amigos. Se eles zombarem de você, você está a caminho de desenvolver um script vencedor porque tem a atenção deles. Descubra por que eles estão zombando e melhore seu script.

Após algumas ligações e e -mails para os possíveis fabricantes, você se sentirá confiante sem o script. Depois de chegar a esse ponto, não jogue fora, mas passe para o próximo aspirante a importador ou exportador!

A partir daí, o próximo passo é garantir que você esteja completamente preparado para o seu próximo contato com o fabricante.