Exemplos de carta de apresentação de varejo e dicas de escrita
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- Kerry Larson
Cartas de apresentação são usadas juntamente com currículos para se inscrever em uma variedade de empregos, e o setor de varejo não é exceção. Esteja você se candidatando a uma posição gerencial ou procurando um emprego sazonal de meio período, é importante destacar sua carta de apresentação da competição.
A carta de apresentação é sua primeira impressão e precisa ser boa. Você precisa deixar o gerente de contratação saber quem você é e por que você é a pessoa perfeita para o trabalho. Quanto melhor a sua carta de apresentação, melhores suas chances de obter uma entrevista.
Dicas para escrever uma carta de apresentação de varejo
Ao escrever uma carta de apresentação para um atendimento ao cliente ou posição de varejo, reserve um tempo para garantir que sua carta exiba corretamente suas melhores qualidades na área de atendimento ao cliente. Inclua qualquer experiência e conquistas anteriores, particularmente aqueles que se relacionam especificamente à posição aberta.
Fale diretamente com a postagem de emprego. Destaque exemplos de como sua formação é uma boa combinação para os requisitos específicos observados na descrição do trabalho. Isso diz ao gerente de contratação que você dedicou um tempo para pesquisar a loja deles, entender exatamente o que está procurando e pode demonstrar que você tem essas habilidades.
Inclua habilidades sociais. Se você não possui experiência de trabalho prévia em varejo ou atendimento ao cliente, pergunte -se se você tem alguma dessas habilidades sociais, como habilidades de escuta, necessárias para o sucesso nesta linha de trabalho.
Por exemplo, os melhores funcionários de varejo geralmente têm uma personalidade otimista, mesmo diante de clientes frustrados. Mesmo que a descrição do trabalho não observe especificamente essa característica, é certamente algo relevante mencionar.
Fornecer realizações quantificadas. Para qualquer função de vendas ou serviços de varejo, os gerentes de contratação estarão interessados em se você tiver um histórico de sucesso no desembarque de vendas ou na obtenção de altos classificações de atendimento ao cliente. Nesse caso, mencione definitivamente suas realizações anteriores no varejo, quantificando -as com números de dólar, números ou porcentagens.
Como analisar uma postagem de emprego de varejo / atendimento ao cliente
Antes de escrever sua carta de apresentação, analise de perto a publicação de emprego e destaque ou liste as qualificações ou habilidades mais significativas que ele pede. Em seguida, tente incorporar essas "frases -chave" em sua carta de apresentação, bem como seu currículo.
Isso é importante fazer - especialmente se você estiver se inscrevendo on -line - porque muitos empregadores agora usam sistemas de rastreamento de candidatos automatizados (ATS) para revisar a primeira rodada de envios que recebem. Esses sistemas são programados para classificar aplicativos com base no posicionamento e no número de vezes que uma palavra -chave é usada. Quanto mais essas palavras-chave você usa em sua carta de apresentação e currículo, maior a probabilidade de você conseguir uma entrevista de emprego pessoal.
Seu melhor guia para saber qual dessas palavras -chave usar é a publicação para o trabalho que você está se candidatando.
Por exemplo, aqui está uma amostra de postagem de emprego de varejo, com as palavras -chave mais importantes destacadas em negrito.
Revise as seções “qualificações necessárias” e “qualificações preferidas” de anúncios de emprego para identificar as melhores palavras -chave de varejo / atendimento ao cliente a serem usadas em sua carta de apresentação.
Postagem de associado de vendas de varejo de amostra (anunciado pela Classy Clothing Company)
Resumo do trabalho
Como um Vendedor Associado Na Classy Clothing Company, seu desafio será exemplificar nossa marca: Classic Alfaioring for the Discerning Client. Como face da nossa empresa, será seu trabalho envolver clientes e inspirá -los a adotar nossos produtos e serviços.
Nos estamos procurando por positivo e gentil associados que já amam nossos produtos e podem promovê -los a nossos clientes com entusiasmo e profissionalismo. Se você é carismático, extrovertido, e dedicado a fornecer primeira classe Experiências de compras do cliente, Gostaríamos muito de conversar com você sobre as oportunidades de carreira que oferecemos.
Responsabilidades do trabalho: Cumprimentam os clientes da loja e construa seus reconhecimento da marca através de alegre diálogos consultivos. Construa seu conhecimento do produto Então você pode upsell Opções de produtos relacionados. Responder a consultas de clientes, discernir preferências individuais e lidar com calma pedidos de produto e problemas de serviço. Mercadoria Nossos produtos de forma criativa e mantêm as instalações de nossas lojas. Participar de reuniões semanais da equipe; Esteja ciente da corrente vendas, Promoções e objetivos de produção.
Habilidades e qualificações no trabalho
Qualificações requeridas: Diploma do ensino médio ou ged. Forte comunicação oral e habilidades de escuta ativa. Confiabilidade e vontade de trabalhar turnos durante a noite ou fim de semana.
Qualificações preferidas: Experiência trabalhando em vendas e atendimento ao Cliente. Bilíngue em espanhol um mais.
Você pode ver que palavras -chave importantes para um trabalho de varejo incluem palavras como "associado de vendas de varejo", "atendimento ao cliente", "conscientização da marca", "mercadoria", "engajamento do cliente", "upsell", "conhecimento do produto", "comunicação oral" , ”E“ Habilidades de escuta.”Certifique -se de usá -los no texto da sua carta de apresentação.
Amostra de carta de apresentação de associada de vendas de varejo
Aqui está um exemplo de como escrever uma carta de apresentação direcionada para a postagem de emprego da “empresa de roupas elegantes”. Observe como ele incorpora palavras -chave, concentra -se em alinhar as habilidades do candidato aos requisitos específicos solicitados no anúncio, incorpora habilidades sociais e inclui realizações quantificáveis.
Baixe o modelo de carta de apresentação de varejo (compatível com o Google Docs e Microsoft Word) e veja abaixo para mais exemplos.
Baixe o modelo de carta de apresentaçãoAmostra de carta de apresentação do Associado de Vendas de Vendas (versão de texto)
Mindy Merchant
123 Center Street, Fresno, CA 93650
555-123-4567
[email protected]
11 de novembro de 2019
EM. Jean Jones
Gerente de loja
Companhia de roupas elegantes
123 Sandy Point Rd.
Fresno, CA 93650
Querida senhorita. Jones:
Foi com muito interesse que eu li seu anúncio para um associado de vendas de varejo no Craigslist. Como um associado experiente com a experiência de cinco anos, criando experiências agradáveis de compras para os clientes de "clássicos casuais", uma boutique de roupas de luxo, posso trazer a você um rico conhecimento de produtos, talentos de merchandising e um entusiasmo pela moda que garantirá o meu sucesso em Tornando -se um defensor produtivo da sua maravilhosa marca “Classic Tailoring for the Discerning Client”.
Como crente firmemente no Credo do designer Edith Head, "você pode ter o que quiser na vida se se vestir por isso", gosto de envolver meus clientes em diálogos consultivos não apenas para identificar suas preferências de estilo, mas para aprender sobre * por que * eles estão comprando itens específicos. Depois de identificar as necessidades deles, é fácil construir o reconhecimento da marca e subir os artigos que completarão seus conjuntos e os ajudarão a se sentirem fantásticos quando olharem no espelho. Minhas qualificações adicionais para este trabalho incluem:
- Um profundo conhecimento das tendências e marcas da indústria da moda, com uma postura proativa em aprender sobre os designers em ascensão.
- Um histórico consistente de alcançar “100%” nas pesquisas de satisfação do atendimento ao cliente.
- Responsabilidades de Keyholders para a loja #1 na franquia “Casual Clasual” no sul da Califórnia.
- As habilidades de comunicação e escuta de saída e carismática complementadas pelo profissionalismo na abordagem de consultas de clientes, solicitações de produtos e problemas de serviço.
- Comando bilíngue de inglês e espanhol.
Como associado de vendas para uma boutique de grande sucesso, entendo a importância da confiabilidade, flexibilidade e uma forte ética de trabalho, e estou disponível para trabalhar horas extras e nos fins de semana para ajudar a garantir o sucesso da localização de Fresno da empresa de roupas elegantes.
Podemos marcar uma consulta para uma entrevista pessoal? Eu adoraria aprender mais sobre as operações da sua loja e estou ansioso para explorar como eu poderia contribuir melhor para suas iniciativas estratégicas de vendas. Obrigado pelo seu tempo e consideração.
Sinceramente,
Mindy Merchant
Como usar esses exemplos adicionais
Revise os exemplos adicionais de cartas de apresentação de varejo e atendimento ao cliente abaixo para obter inspiração. Certifique -se de personalizar sua carta e explicar como suas habilidades se correlacionam com os critérios listados na postagem de emprego.
Veja como usar esses exemplos de cartas de apresentação de atendimento ao cliente:
- Leia a carta que mais corresponde ao cargo para o qual você está se candidatando.
- Observe como a carta está estruturada e quais detalhes estão incluídos.
- Escreva sua própria carta, incluindo detalhes sobre seu próprio histórico e faça referência aos requisitos da descrição do trabalho.
Exemplo de carta de apresentação de gerenciamento de varejo
Talvez você esteja pronto para se mudar para uma posição gerencial ou encontrou uma listagem para uma posição de gerente de loja que seria uma atualização da sua posição atual. Em ambos os casos, sua carta de apresentação precisa demonstrar por que você é material de gerenciamento e o que você pode trazer para a loja para convencer os gerentes de contratação a ler aquele currículo incrível que você trabalhou tanto.
- Carta de apresentação de gerenciamento de varejo
Mais cartas de cobertura para posições de varejo
Como muitos pedidos de emprego estão sendo enviados on -line, é importante se destacar da multidão enviando uma carta de apresentação. A competição por posições de varejo é difícil, e uma carta de apresentação bem trabalhada mostra seu entusiasmo pela posição, atenção aos detalhes e permite expandir características pessoais que falam com suas habilidades de atendimento ao cliente.
- Posição de atendimento ao cliente
- Trabalho de varejo em tempo parcial
- Trabalho de varejo de verão
- Caixa de verão
Quando você está procurando uma promoção
Sempre há espaço para avançar no mundo do varejo. Disputar a promoção é outro caso em que uma carta de apresentação pode fazer a diferença. Use esses modelos quando uma oportunidade se apresentar e lembre seu chefe de tudo o que faz de você o candidato certo para o trabalho.
- Carta de apresentação de promoção de emprego no varejo
- Exemplo de carta de solicitação de transferência para o Perm
Exemplos de formatação
Você pode usar esses modelos para ter uma ideia do formato e layout da carta de apresentação apropriados e depois personalizar sua carta para atender às suas necessidades.
- Formato da carta de apresentação
- Layout da carta de apresentação
- Modelo de carta de apresentação
- Modelo de carta de apresentação de e -mail
- Modelos de carta de apresentação do Microsoft Word
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