Qualidade na compra e impacto na cadeia de suprimentos

A qualidade é uma parte importante da cadeia de suprimentos, seja inspeções de qualidade durante o processo de fabricação, verificações de qualidade antes que as mercadorias cheguem ao cliente ou verifique a qualidade à medida que as matérias -primas e as peças entram na fábrica. Antes que qualquer parte ou matéria -prima seja usada em um fabricante de um bem acabado que será entregue a um cliente, é de responsabilidade do departamento de compras para garantir que os materiais que chegam sejam da especificação de qualidade correta.

Qualidade no processo de compra

Quando o departamento de compras estiver analisando a aquisição de materiais de fornecedores, eles receberão alguma orientação do Departamento de Manufatura, Pesquisa e Desenvolvimento, ou pelo Departamento de Qualidade.

Isso deve incluir uma variedade de informações sobre o item a ser adquirido, como:

• Descrição física
• Medições dimensionais
• Composição química
• Especificações de performance
• Padrões industriais
• Marca 

Descrição física 

O departamento de compras deve conhecer os atributos físicos da parte que eles são obrigados a adquirir.

Por exemplo, se o material necessário deve ser feito de um certo tom de azul, o departamento de compras deverá ser capaz de comunicar esse requisito aos fornecedores em potencial para garantir que a especificação possa ser atendida.

Composição química 

Isso é muito importante para materiais de origem que são usados ​​no processo químico. O departamento de qualidade deve dar à equipe de compras uma lista detalhada de especificações químicas do material necessário. Isso deve incluir uma lista de características e especificações às quais os materiais devem estar em conformidade, bem como os intervalos que os materiais devem estar dentro. Por exemplo, pode ser necessário um produto químico de origem para ter um pH entre 5.6 e 5.9; Caso contrário, o material não seria adequado para os processos de fabricação.

Medições dimensionais

Para que uma parte seja usada no fabricante de uma máquina, a peça deve estar em conformidade com certas especificações dimensionais.

Por exemplo, se a fabricação de um item acabado exigir o uso de um parafuso pentalobe TS1 com um comprimento de 4 mm, o fornecedor deverá poder produzir o item nesse tamanho correto.

Especificações de performance 

Se for necessário uma peça para suportar certas forças ou executar de uma maneira específica, o departamento de compras deve encontrar um fornecedor que possa atingir essas especificações.

Por exemplo, em um item doméstico como uma máquina de lavar, a correia de borracha usada deve poder suportar certas forças e não falhar dentro de um certo número de revoluções. Essa medição de qualidade é fundamental para um negócio para produzir bens acabados que são confiáveis ​​aos olhos de seus clientes. Portanto, é importante para o departamento de compras encontrar fornecedores que possam fornecer peças que atendam às especificações de qualidade.

Padrões industriais

Algumas peças necessárias para a produção de produtos acabados devem estar em conformidade com determinados padrões do setor. Esses padrões são definidos por vários grupos comerciais ou do setor que tentam manter um certo nível de qualidade. Ao ter um item que está em conformidade com um padrão específico do setor, o cliente terá um nível de confiança no produto.

Existem vários padrões do setor que são usados, como a Sociedade de Engenheiros Automotivos (SAE), que é uma associação global de mais de 128.000 engenheiros e especialistas técnicos relacionados nas indústrias aeroespacial, automotiva e de veículos comerciais. A sociedade tem centenas de padrões relacionados a diferentes aspectos técnicos da fabricação.

Marca

Às vezes, o departamento de qualidade ou a equipe de desenvolvimento informa o departamento de compras para obter apenas um nome de marca específico. Isso pode ser devido à natureza específica da parte feita por uma empresa ou ao nível de qualidade que ela tem sobre os concorrentes.

Resumo

A qualidade das peças e matérias -primas usadas por uma empresa faz a diferença para os produtos acabados que são vendidos para seus clientes. Ao garantir que as peças adquiridas sejam de qualidade específica, conforme definido pelos departamentos de desenvolvimento, fabricação ou qualidade, o departamento de compras está garantindo que a qualidade dos bens acabados seja mantida.

Este artigo foi atualizado por Gary Marion