Relações públicas entrevistas e respostas à entrevista

Você está entrevistando para um trabalho de relações públicas? As perguntas da entrevista para os empregos de relações públicas (PR) variam dependendo de funções específicas e se você está procurando um emprego no PR tradicional ou digital. Algumas perguntas, é claro, apresentarão qualquer posição de relações públicas. Os entrevistadores estarão ansiosos, por exemplo, para aprender sobre suas habilidades de comunicação para qualquer posição de relações públicas na qual você se aplica.

Obtenha dicas sobre como se preparar para sua entrevista e mais informações sobre as diferenças entre o PR digital e o tradicional. Além disso, revise uma lista de perguntas comuns feitas durante as entrevistas para posições de relações públicas. 

Tipos de perguntas de entrevista de emprego de relações públicas

Você está entrevistando com uma agência de relações públicas tradicional ou digital? Se você está se candidatando a um emprego em um agência tradicional, Esteja preparado para responder a perguntas sobre suas habilidades de escrita, relacionamentos de imprensa, campanhas de imprensa anteriores em que você trabalhou e onde você vê o PR no futuro. 

Em um Agência de relações públicas digital, Os deveres normalmente incluem canais de mídia social operacional, envio de tweets, gerenciamento de comunidades on -line e conversando com empresas e consumidores via mídia social. Para trabalhos de agência, você também terá perguntas sobre a agência específica e o cliente com quem trabalham. Não se esqueça de pesquisar a agência antes da sua entrevista. 

Se você está entrevistando para fazer Trabalho de relações públicas para uma empresa, Seu entrevistador pode se concentrar em tentar entender como você criará e executará uma estratégia eficaz de relações públicas.

Principais perguntas e respostas das entrevistas de relações públicas

Perguntas sobre você

Durante uma entrevista para um trabalho de relações públicas, você pode esperar receber várias perguntas comuns da entrevista, que permitem que os entrevistadores aprendam sobre suas habilidades e experiência, além de ter uma noção de como você se encaixará na cultura da empresa. Algumas delas serão perguntas pessoais que solicitam sua opinião sobre sua carreira.

1. Por que você ama PR?

O que eles querem saber: Esta pergunta mede seu entusiasmo pelo seu campo de carreira. Dê uma resposta honesta sobre o que lhe atrai sobre a posição. As melhores respostas conectarão sua paixão pelo PR à missão da empresa. Evite respostas focadas em si mesmo (e.g., "Adoro ir a eventos dos clientes e beber coquetéis de graça."). 

Exemplo de resposta

Eu amo relações públicas porque me permite encaminhar a missão, produtos e serviços de empresas em que acredito. É uma emoção poder usar minhas habilidades de criação de palavras para gerar grande publicidade por causas dignas.

Mais respostas: Fale sobre você.

2. Qual é o seu ambiente de trabalho ideal?

O que eles querem saber:  Aqui é onde sua pesquisa sobre a agência ou empresa será recompensada! Se a empresa é conhecida por um ambiente de ritmo acelerado, você pode mencionar que você trabalha melhor quando ocupado e é o tipo de pessoa que está sempre por e-mail.

Exemplo de resposta

Eu gosto de estimular ambientes de trabalho, onde sempre há novos incêndios para apagar e problemas para resolver. Meus empregadores favoritos tiveram uma cultura da empresa que simpatizou a melhoria contínua. Isso foi inspirador porque era impossível ficar entediado - sempre havia novas maneiras de melhorar as habilidades de alguém.

Mais respostas: Você trabalha bem em uma equipe?

3. Porque devemos contratá-lo?

O que eles querem saber: Esta pergunta é uma oportunidade para você defender seu caso como candidato. Você pode falar sobre suas qualidades (trabalhador, comunicador qualificado), mas tente fornecer evidências de como você tem sido um ativo em posições anteriores. Veja mais dicas para responder a "Por que devemos contratar você?”

Exemplo de resposta

Sou um comunicador qualificado e apaixonado por ajudar meus clientes a obter uma recepção de mídia positiva. Na minha posição na agência ABC, pude aumentar as menções [nome do cliente] na imprensa em 30% de um quarto para o próximo.

Mais respostas: Descreva -se em três palavras.

 Perguntas sobre relações públicas

Esteja preparado para demonstrar seu conhecimento prático de relações públicas, tecnologias de comunicação, estruturas de agências e relações com clientes. Suas respostas devem ser adaptadas para demonstrar como sua experiência em relações públicas seria um tremendo ativo para o empregador.

Use suas respostas para redirecionar a conversa para a cultura da agência, sua missão, os clientes com quem trabalha e sua abordagem geral das relações públicas. Seja específico ao descrever como sua própria abordagem se alinha com a deles.

4. Ao responder à mídia e perguntas do público, que pergunta você acha mais difícil de responder?

O que eles querem saber: Esta pergunta avalia o quão bem você pode “pensar em seus pés."Seja honesto em sua resposta. Se você disse. Mas seja estratégico: não mencione uma pergunta que você provavelmente receberá regularmente nesta função. 

Exemplo de resposta

Não gosto de perguntas de cabeça quente que procuram apenas criticar nossa organização. Eu tento neutralizá -los com humor irônico, acompanhado de fatos difíceis que refutam com força as críticas.

Mais respostas: Como você lida com stress e pressão?

5. O que significa "relações públicas" para você?

O que eles querem saber:  Como existem muitos tipos de trabalho de relações públicas, desde o gerenciamento de campanhas sociais até a promoção de celebridades e a gestão de crises, faz sentido sua resposta reconhecer que existem muitos tipos de trabalho de relações públicas. Então, você pode girar para falar sobre o que tem mais experiência e conectá -lo de volta à empresa ou agência com a qual você está entrevistando. Ter uma noção de como as indústrias diferem aqui. 

Exemplo de resposta

Enquanto eu sou versado na maioria dos tipos de relações públicas, meu veículo favorito para construir relacionamentos com o público é a mídia social. Estudos mostraram que as gerações mais jovens e experientes em tecnologia são mais atraídas pelo marketing de engajamento, e as mídias sociais são uma ferramenta poderosa para manter os diálogos com a base pública de alguém.

Mais respostas: O que motiva você?

6. Que fontes de mídia você segue regularmente e por que aquelas?

O que eles querem saber: Além de meios de notícias gerais de relações públicas e feeds de mídia social, faz sentido mencionar fontes de mídia em sua área de especialização ou o foco da agência.

Exemplo de resposta

Como meu trabalho está focado na publicidade de celebridades, sou o primeiro a ler novas questões de Pessoas revista.

Mais respostas: Como você é diferente da sua competição?

Perguntas sobre PR digital

Se você estiver entrevistando para um trabalho de relações públicas digital, esteja pronto para responder perguntas sobre sua experiência com SEO, criação de conteúdo, canais, interação do público e gerenciamento de crises de mídia social. 

7. Por que você usa as mídias sociais para ajudar seus clientes?

O que eles querem saber: Compartilhe um exemplo que o coloca sob uma boa luz. Lembre -se, os números sempre podem ser uma maneira significativa de contar uma história. Se você ajudou um cliente a ganhar seguidores, compartilhe os números antes e depois, por exemplo. 

Exemplo de resposta

Acho que as mídias sociais são a melhor maneira de ajudar as empresas recém-lançadas a construir uma base de clientes. Isso funciona particularmente para organizações como restaurantes. Ajudei um cliente a construir um Facebook seguindo de zero a 600 seguidores na primeira semana do lançamento da página, e isso se traduziu em linhas imediatas de clientes em sua loja.

Mais respostas: Qual experiência aplicável você tem?

8. Quais são suas plataformas de mídia social favoritas?

O que eles querem saber: Não há resposta errada aqui, mas é provavelmente melhor evitar ser negativo sobre qualquer plataforma. Enquadre sua resposta não em torno de suas próprias interações com a plataforma pessoalmente, mas como é benéfico para os clientes.

Exemplo de resposta

Agora que o Instagram introduziu opções de comércio, pude ajudar [nome do cliente] Drive mais vendas.

Mais respostas: Conte -me sobre as tendências de sua profissão e indústria.

9. Descreva uma crise de mídia social que você teve. Como você lidou com isto?

O que eles querem saber: Em sua resposta, você deseja resumir brevemente a situação. Então, fale sobre o que você fez. Finalmente, fale sobre os resultados. Isso é conhecido como o método estrela e ajuda você a dar uma resposta coerente e significativa.

Exemplo de resposta

O produto de um cliente precisava ser lembrado. Tínhamos uma estratégia disponível para esse tipo de situação, que modificamos para ajustar as circunstâncias. Tivemos uma teleconferência com o cliente, que inicialmente relutava em fazer declarações online. Explicamos por que isso foi um erro, usando estudos de caso de recalls feitos por empresas semelhantes. No final, desde que aumentamos a prensa negativa, isso acabou sendo uma vitória de relações públicas.

Mais respostas: O que você aprendeu com seus erros?

Mais perguntas sobre relações públicas

Outras perguntas comuns sobre relações públicas que um gerente de contratação pode fazer pode incluir:

• Quais são as vantagens de um departamento interno de relações públicas?
• Quais são as desvantagens de contratar uma empresa de relações públicas?
• Qual é a diferença entre relações públicas e publicidade?
• Por que as empresas precisam de relações públicas?
• Como você mede os resultados de uma campanha de relações públicas?
• Por que as exposições em feiras são populares?
• Em que direção você vê o título da indústria de relações públicas?
• Que características de personalidade são mais importantes para ter sucesso nas relações públicas?
• Você acredita que há uma crise de comunicação agora?
• O que você gosta na nossa agência de relações públicas?

Dicas para atingir uma entrevista de relações públicas

Faça seu dever de casa. Pesquise a agência com a qual você está entrevistando, seus clientes e seu histórico de sucesso no setor, para que você possa concentrar sua conversa nas necessidades deles e demonstrar como você seria um colaborador colegial, dedicado e produtivo para a organização deles.

Compartilhe suas realizações. Antes de entrar na entrevista, faça uma lista de suas realizações e projetos de relações públicas mais bem -sucedidas e como você ajudou a cumprir os objetivos de um cliente. Esteja pronto para apoiar essas realizações com estatísticas quantificáveis, como porcentagens, números ou números de dólares.

Esteja preparado para perguntas de entrevista comportamental. Você provavelmente será perguntado em várias perguntas da entrevista comportamental sobre como lidou com certas situações de trabalho no passado. Por exemplo, você pode ser perguntado como lidou com uma crise de mídia social ou um cliente recebendo uma imprensa ruim. A idéia por trás dessas perguntas é que como você respondeu e abordou uma situação no passado dará ao entrevistador uma visão de como você pode se comportar no trabalho. Aqui estão alguns exemplos:

• Conte -me sobre uma época que você teve que convencer alguém a fazer algo no trabalho. Como você conseguiu isso?
• Dê -me um exemplo de como você resolveu criativamente um problema no trabalho.
• Conte -me sobre uma campanha impressa em que você trabalhou?

Prepare -se para perguntas da entrevista situacional. As perguntas da entrevista situacional são semelhantes às perguntas da entrevista comportamental, pois são perguntas sobre experiências de trabalho. No entanto, as perguntas da entrevista situacional são sobre como você lidaria com situações futuras, em vez de situações anteriores. Por exemplo, um entrevistador pode perguntar como você interagiria com a imprensa em uma determinada situação. Outros exemplos incluem:

• Como você se comunicaria com um repórter?
• O que você faria se você discordasse de um cliente sobre estratégia?
• Descreva como você pode montar um tom para um de nossos clientes.
• Como você equilibraria a defesa e a objetividade no PR?

Takeaways -chave

• Entenda a diferença entre as agências de relações públicas tradicionais e digitais e esteja pronto para responder a perguntas apropriadas a uma (dependendo do tipo que você está segmentando).
• Aprenda o máximo que puder sobre a agência de contratação antes da entrevista, incluindo sua história na indústria, seus principais clientes e seus principais sucessos de relações públicas.
• Esteja pronto para discutir como você estruturaria uma estratégia de relações públicas, se comunicaria com os clientes e gerenciaria uma campanha tradicional ou digital.