Franchising de produtos e nomes comerciais
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- Gerard Fadel
Franchising de produtos e nomes comerciais é o licenciamento de um franqueado ou revendedor para vender ou distribuir um produto específico usando a marca registrada do franqueador, nome comercial e logotipo. As formas padrão de franquia incluem franquia de produtos, franquia tradicional e franquia de formato de negócios.
Franchising de distribuição de produtos (franquia tradicional)
A franquia de distribuição de produtos, mais adequadamente chamada de franquia tradicional, não vem à mente quando a maioria das pessoas pensa em uma franquia, mas é um pouco maior em volume do que a franquia de formato de negócios. O motivo é que o tamanho de cada transação na franquia tradicional é significativamente maior que a maioria das vendas de franquias de formato de negócios.
O que é uma franquia tradicional?
Em uma franquia tradicional, são os produtos fabricados ou fornecidos pelo franqueador que ocupam o centro do palco, não o sistema do franqueador de como o negócio deve ser conduzido. O fabricante licencia ao franqueado o direito de vender ou distribuir um produto específico usando a marca registrada do franqueador, nome comercial e logotipo. Enquanto em uma franquia de formato de negócios, os negócios do franqueado são conhecidos apenas pelas marcas que compartilha com o franqueador e outros franqueados, em uma franquia tradicional que o franqueado pretende ter sua própria identidade local.
A franquia tradicional é geralmente encontrada em concessionárias de automóveis, caminhões, casas móveis e equipamentos agrícolas; postos de serviço a gasolina; acessórios automotivos; e distribuidores de refrigerante e cerveja onde o franqueado geralmente é necessário para fornecer serviços de pré-venda ou pós-venda aos produtos manufaturados do franqueador. O franqueado tradicional geralmente recebe um território exclusivo que limita o número de concorrentes de marca que possui para os produtos do fabricante em seus mercados. Também é produtos alocados pelo fabricante com base no desempenho ou em outras variáveis.
Os relacionamentos tradicionais de franquia e dealador de fornecedores parecem muito iguais. A diferença está no grau do relacionamento. Em uma franquia tradicional, o franqueado geralmente vende apenas a linha de produtos fornecida por um único fabricante a partir de seu local de negócios. Mas em um relacionamento de fornecedores, o revendedor pode oferecer uma ampla variedade de produtos e serviços, e alguns desses produtos competirão diretamente entre si.
Como cada um é conhecido pelos consumidores também é bem diferente. Embora o franqueado tradicional possa ter sua própria identidade, essa identidade ainda está intimamente ligada aos produtos e marca do fabricante. Por outro lado, em um relacionamento de fornecedores, o fabricante não licencia o revendedor o direito de usar suas marcas para identificar seus negócios, e o revendedor usa seu próprio nome e marcas na condução de negócios.
Tanto um franqueado tradicional quanto um revendedor usarão e exibirão materiais de marketing e sinalização fornecidos ou vendidos pelo fabricante. No entanto, em um relacionamento de fornecedores, não há expectativa ou requisito sobre como eles conduzem seus negócios (exceto no que se refere aos produtos, garantias prescritas, etc.) e, além do treinamento fornecido pelo fabricante que pode ser necessário para os produtos específicos que estão sendo vendidos, o fabricante geralmente não fornece nenhum negócio ou outro treinamento para seus revendedores.
O que é uma franquia de formato de negócios?
Em uma franquia de formato de negócios, o franqueador licencia para seus franqueados seu nome comercial e marcas de serviço, juntamente com seu sistema para entregar produtos e serviços sob a marca do franqueador. O franqueado é conhecido pelos consumidores pelo nome licenciado que compartilha com o franqueador e os outros franqueados no sistema.
É o sistema de entrega que é importante em uma franquia de formato de negócios. O McDonald's não franqueia os hambúrgueres, e o Midas não franqueia os silenciadores. O que essas empresas franquia é um sistema que permite ao franqueado oferecer produtos e serviços sob a marca do franqueador. Em troca de uma taxa inicial e contínua, espera -se que o franqueado execute seus negócios independentes de uma maneira que garanta consistência e cumprir a promessa da marca de consumo do sistema de franquia.
Os franqueadores de formato de negócios estabelecem a aparência dos negócios. Eles fornecem ao franqueado o design e a decoração de seus negócios, especificam os móveis, acessórios e equipamentos que o franqueado usará. Eles também aprovam o site que o franqueado seleciona, estabelece e aplica padrões de qualidade de produtos e serviços, fornecem treinamento e suporte inicial e contínuo, fornecem aos manuais requisitos e recomendações específicos, determinam o POS e o sistema de TI que o franqueado usará, exigem que o franqueado Use apenas materiais de marketing criados ou aprovados pelo franqueador, etc.
Embora o franqueador não participe do gerenciamento diário dos negócios do franqueado, o que o franqueador de formato de negócios está tentando alcançar é uma aparência consistente para cada um de seus locais. A replicação consistente e sustentável é a essência de franquia de formato de negócios.
Na maioria dos casos, o franqueador não está fornecendo ao franqueado qualquer produto fabricado acabado para vender, mas freqüentemente fornecerá ingredientes e suprimentos que eles usarão em seus negócios. Quando os produtos são fornecidos pelo fabricante, como no mercado de reposição automotiva, normalmente o franqueado incorporará esses produtos nos produtos e serviços que eles vendem. Pense nas "11 ervas e especiarias do coronel Sanders no KFC.
A franquia de formato de negócios é o tipo mais comum de franquia e é o que a maioria das pessoas pensa quando fala sobre franquia. É usado por mais de 120 indústrias de restaurantes de serviço rápido, hotéis, educação e impressão a serviços médicos e serviços médicos e serviços médicos.
- « Especialista em Gerenciamento de Manutenção do Corpo de Fuzileiros Navais - MOS 0411
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